Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Рязань (Рязанская область)
17 июня, 22:16

СберСтрахование

Совершенно осталась недовольна работой страховой компании. Обманывают, говорят по телефону одно делают другое. Сотрудники на горячей линии не связаны с агентами, проблему решить не могут, связи с агентом, кто отвечает за выплаты нет, только через горячую линию, у которых только письменная связь с ними. На обращение отвечает ИИ, не ссылаясь на статьи закона, ответы могу даже не касаться темы обращения. Такого бардака ещё не встречала. Категорически не рекомендую. Офисы отсутствуют во многих городах.
Отзыв на проверке
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    17.06.2025 22:43
    Добрый день! Чтобы я смогла проверить подробности, пришлите, пожалуйста, на ящик zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите "126253 Banki.ru" С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    20.06.2025 15:05
    Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. «Обманывают, говорят по телефону одно делают другое» — автор, расскажите поподробнее о данной ситуации, укажите даты.
  • СберСтрахование
    22.06.2025 01:57
    Здравствуйте! Так и не получила от вас письма. С уважением, Мария Александрова Сбер
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Уже десять лет пользуюсь услугами данной страховой компании. Всегда очень ответственно подходят к проблеме клиента, оказывают помощь на любом этапе разрешения вопросов, так что советую. Сбестрахование-уверенность, клиентоориентированность, удобный се…
11 ноября, 21:03
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
02.10.24 в Сбербанк онлайн оплатил полис ОСАГО, полис на почту так и не получил. В приложении полис не отображается. Техподдержка просит написать заявление на "ВОЗВРАТ ОШИБОЧНО ПЕРЕЧИСЛЕННЫХ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ", но я никаких ошибочных перечислений не с…
11 ноября, 16:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хотелось бы оставить отзыв о Сберстраховании.🌹 Четыре года страхую автомобиль в Сберстраховании. В отделение работают грамотные специалисты, все расскажут, подскажут, помогут выбрать нужный вариант . При выборе выходит несколько вариантов страхов…
10 ноября, 21:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформил сегодня полис ОСАГО не выходя из дома. Зашел в приложение на телефоне сберстрахование, затем нажал продлить полис и перешел в  личный кабинет на сайте Сберстрахование. Информации много не заполнял, т.к. все автоматически прописалось при в…
10 ноября, 16:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
14.08.2024 Года случилась неприятность — в мой автомобиль под управлением супруги въехали в зад.  11.09.2024 Года специалистом Сбербанкстрахования на СТОА ООО «Форза» был осуществлен осмотр автомобиля, после чего специалист Сбербанк страхования пе…
10 ноября, 04:14
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сегодня пришёл в офис сбербанка 01075 для оформления договора ОСАГО. И у меня всё хорошо получилось: быстро и качественно сотрудник сбербанка предложил, объяснил и посоветовал ОСАГО на выгодных условиях. Я согласился,т.к.  этот год у меня безавари…
9 ноября, 18:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Быстро и удобно оформила себе две страховки от Сбера, есть скидки , что очень приятно! Приложение понятное, трудностей в оформление не возникло! Так же понравилось, что страховку по недвижимости - сумму можно заморозить на 5 лет. Оформление заявления…
9 ноября, 11:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Купила новую машину. Встал вопрос об оформлении полиса ОСАГО, с помощью сервиса banking.ru проанализировала предложения страховых компаний. В результате выбор пал на Сберстрахование, главным критерием было получение действующего полиса…
9 ноября, 04:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
4 (Четыре) года подряд заключаю договора на спортивное страхование - бокс на ребенка, через приложение сбер страхование. Всё быстро проходит, предварительно договор приходит на эл. почту, если данные не менялись, то заполняются автоматически с предыд…
8 ноября, 16:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформила ОСАГО. Полис пришел быстро на электронную почту. Оформлю скоро как закончится срок действия карты. Но было бы хорошо если бы добавили бы напоминание о том , что пора делать снова его. Довольна всем. Через приложение прямо захожу и могу сдела…
8 ноября, 16:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Через банки.ру дали самую выгодную цену,  решили проблему с опечаткой. Перед оплатой не дают глянуть на черновик. Большой плюс-наличие офисов, хотя обращаться не пришлось. Недостатки,: 1. Через приложение Сбера не получается оформить ОСАГО в С…
8 ноября, 13:53
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформил договор страхования автогражданской ответственности ОСАГО Серия ХХХ Номер 046*****87 за 2 мин. Ввел только номер машины все остальные поля заполняются автоматически.  Полис пришел на электронную почту мгновенно и еще дали промокод на 500 руб.…
8 ноября, 13:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформление заняло в районе 3 минут. Сервисом удовлетворен на все 100. Оформлял полис прямо через приложение сбербанка. Все скидки учли, все данные подставили автоматически.  Ни каких трудностей в оформлении не возникло, всё просто, понятно и …
8 ноября, 10:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В прошлом году оформляла ОСАГО, в этом году полис еще не окончил действия, а я уже заключила с ними новый договор на ОСАГО, что бы не пропустить.  Если еще и напоминалку за пару месяцев до окончания сделают, вообще огонь будет 🔥 . Удобно, все в п…
8 ноября, 10:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Все просто замечательно. Очень легко оформить страховку. Оформила ОСАГО , и это было супер Лего и быстро, загрузив предыдущий полис, все автоматически под грузилось. Сидя дома и за считанные минуты, Так же сразу установила приложение , где все пр…
7 ноября, 18:57
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Не первый год страхую разные риски в Сберстраховании. Несколько раз вынужден был обратиться по страховому случаю, никаких проблем с выплатами не встретил. Быстро и удобно собирать документы, удобный онлайн-сервис, быстрые ответы операторов на нес…
7 ноября, 17:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Профессиональные и вежливые сотрудники, всё разъяснили и застраховали без проволочек. Всё очень понравилось!!! До обращения в СБЕР оформлял полис ОСАГО в другой страховой компании, где цена в отличии от СБЕРСТРАХОВАНИЯ в 2 раза выше. Поэтому я решил,…
7 ноября, 12:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не первый год страхуем машины в сберстраховании. Все делается очень быстро и удобно, не выходя из дома, без лишних звонков. Нужно лишь в приложении заполнить данные и вуаля - полис моментально приходит на почту. Можно распечатать, а можно и просто с …
6 ноября, 18:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Первый раз решился оформить онлайн полис в сбере (ХХХ 0***1). Первое дали самую лучшую цену из всех предложений на рынке,везде было 7000руб.,в сбере получилось 5600руб. Второе оказалось все просто и быстро,на следующий день полис пришёл на почту и в …
6 ноября, 17:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформил ОСАГО через приложение Финуслуг и по цене и отзывам выбрал Сбер – оформление быстро и просто. Можете получить бонус на Финуслугах по промокоду R***K. Цены бывают разными, так что лучше смотреть скидки. К счастью аварий пока не было. Номер д…
6 ноября, 17:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Самое выгодное и надёжное предложение по ОСАГО пришло в приложении. При этом в сравнении с другими компаниями выбор был очевиден.  Предоставляет список самых популярных страховых компаний и стоимость полисов. Всё прозрачно. Напоминает о продлении пол…
6 ноября, 15:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пару лет назад был опыт страхования ОСАГО в Сберстрахование. Все тогда прошло четко и оперативно. Через минуту электронный полис был у меня. Потом было скитание и "проба" других страховщиков. В итоге вернулся в Сберстрахование, уж очень приятное моби…
6 ноября, 14:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Купила страховку в этом году в апреле, некоторое время назад в мой автомобиль побывал в ДТП , я потерпевшая сторона. Оформила через госуслуги европротакол.  Далее позвонила на номер 900 сообщить о страховом случае. За 3 минуты полностью проконсуль…
5 ноября, 19:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
До этого никогда не оформляла полис ОСАГО в СберСтраховании. Решила сравнить варианты в Сбербанк Онлайне. Лучший вариант был СберСтрахование. Представлено для сравнения было достаточно много вариантов. Оформила полис ОСАГО быстро. Дешевле моего теку…
4 ноября, 20:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Дела закрутили и я позабыл о необходимости продлить страховой полис ОСАГО. Но уже имея положительный опыт обращения в СберСтрахование я был абсолютно спокоен. Зашёл в сбербанк-онлайн и не торопясь, аккуратно всё оформил. Сбер меня не подвёл и через п…
4 ноября, 19:31
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть