Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Рязань (Рязанская область)
17 июня, 22:16

СберСтрахование

Совершенно осталась недовольна работой страховой компании. Обманывают, говорят по телефону одно делают другое. Сотрудники на горячей линии не связаны с агентами, проблему решить не могут, связи с агентом, кто отвечает за выплаты нет, только через горячую линию, у которых только письменная связь с ними. На обращение отвечает ИИ, не ссылаясь на статьи закона, ответы могу даже не касаться темы обращения. Такого бардака ещё не встречала. Категорически не рекомендую. Офисы отсутствуют во многих городах.
Отзыв на проверке
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    17.06.2025 22:43
    Добрый день! Чтобы я смогла проверить подробности, пришлите, пожалуйста, на ящик zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите "126253 Banki.ru" С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    20.06.2025 15:05
    Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. «Обманывают, говорят по телефону одно делают другое» — автор, расскажите поподробнее о данной ситуации, укажите даты.
  • СберСтрахование
    22.06.2025 01:57
    Здравствуйте! Так и не получила от вас письма. С уважением, Мария Александрова Сбер
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Выражаю особую благодарность, за профессиональную работу в сфере сторохованич. Работает как часы. Так держать высоко планку .Приложение соответствует всем параметрам современной разработки, понятное и удобное. Выдают много вариантов для выбора страхо…
3 сентября, 22:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Машина была застрахована в СберСтраховании.  Произошло дтп. По заявке обращаешься по номеру 900. Отправляют на экспертизу. Эксперт с первого раза не описал все повреждения, пришлось заставить его выйти и осмотреть авто еще раз. Твердят, что нет маст…
3 сентября, 21:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
оформление электронно без проблем это хорошо страховую выбрал себе и жене посмотрим как будет пролонгация хотелось бы автоматически присылали ссылку на оплату и сразу страховой полис  неплохой сервис по выбору страховой компании через банки ру все…
3 сентября, 18:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Полис N ХХХ 044*****56 от 03.09.2024 г. В Сбер страховании ОСАГО оформляю первый раз. Выбрал на эту компанию сравнивая цены на Осаго. Цена почти на 1000 рублей меньше чем у конкурентов.  Оформлял через сайт Сбербанк Онлайн. Оформление по времени заня…
3 сентября, 14:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сбер страхование- обходите стороной, повелась на экономию в 1000 рублей, полис пришел, все нормально, пока не произошел страховой случай. заявлять нужно только по номеру 900, там говорят ждите звонка эксперта для оценки ущерба 3 дня. Прошло 3 дня,…
3 сентября, 13:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Заключаю договор ОСАГО в Сбербанк страхование уже не в первый год. Очень доволен сервисом Банки.ру и конкретно страховой Сбера, очень удобно. Слава богу, страховка ни разу не пригодилась, но ездить с ней как-то спокойнее. Я являюсь клиентом не то…
2 сентября, 22:40
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я купил полис ОСАГО в СберСтраховании и остался доволен сервисом. Оформление прошло быстро и без проблем, все документы были готовы в течение нескольких минут. Стоимость полиса была ниже, чем у других компаний, что приятно удивило. Кроме того, мн…
2 сентября, 15:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформила полис ОСАГО всего за 5 минут! Оформление происходило через приложение Банки. Ру. После оформления, мне направили сертификат в ОЗОН на 2000 рублей в подарок! Все отлично, быстро и понятно !   Сбербанк страхование надежная компания с больши…
2 сентября, 14:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Отличная и высокотехнологичная компания, достаточно быстро подобрал полис по выгодной цене, все сделал через личный кабинет Сбера,  ушел из другой страховой кампании и не жалею, здесь стоимость реально ниже,  полис пришел подписанный электронной подп…
2 сентября, 14:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Номер полиса: [b]ХХХ044*****05[/b] Был приятно удивлен, что сбер теперь тоже на рынке страхования, так еще и в лидерах по низкому ценнику. По СберID залогинился без проблем, еще получил бонусы СберСпасибо, за оформление осаго именно тут. Пошел на …
1 сентября, 22:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Уже не в первый раз оформляю полис Осаго для своего автомобиля в страховой компании Сбербанк Страхование. Я очень довольна! Во-первых, удобное оформление: всё делаю через Сбербанк Онлайн, готовый полис сразу же приходит на почту, во-вторых, цена сама…
1 сентября, 17:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Первый раз решил оформить страховой полис ОСАГО через интернет. Помогло приложение Сбербанка. На выбор предложили несколько страховых компаний. Заинтересовал полис ОСАГО от Сбер страхование. В отличие от моей прошлой страховой, на тысячу рублей дешев…
1 сентября, 14:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Подходил к концу срок страхования осаго. Задался целью найти новую страховую. Через приложение Сбербанк онлайн мне поступило предложение о оформлении полиса осаго от сберстрахование. Оказалось у них самое выгодное предложение по цене. Всё очень п…
31 августа, 14:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сын приобрёл Полис ОСАГО в Сберстраховании. И это было огромной ошибкой.  29 августа через приложение он пытался вписать меня в свой страховой Полис. Приложение работает, если можно так назвать отвратительно. После внесения данных третий день вис…
31 августа, 10:28
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В августе 2024 заключил договор ОСАГО. Установил приложение СберСтрахование. В приложение обнаружил кроме своего полиса ОСАГО, чужой договор страхования ипотеки № 011W****712 от 19.02.2024, заключенного в отношении объекта по адресу г. Москва, ул. Ви…
31 августа, 10:16
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформил полис страхования своего автомобиля в этот раз у Сбербанка. Предложение было самым выгодным из предложенных, так же оказался удобный очень сервис оформления, если даже был старый полис у другой страховой компании. Так же удобно, что у Сбер…
31 августа, 09:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформлял полис, оформление быстрое и удобное. По самой выгодной цене, которое предлагалось среди других компаний. По выплатам не знаю, жаль что нет своих офисов урегулирования. Но главное чтобы на качество обслуживания не влияло. Возможно по данному …
30 августа, 19:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Приятно удивили Сбер и Сберстрахование. Все оформление и оплата через мобильный. Цена ниже всех. Осталось только полис и бланки оформления ДТП распечатать. Мобильное приложение тоже есть. Через можно даже страховые случаи оформлять. И оно ещё работае…
30 августа, 17:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страхую тут вторую машину. Быстро, понятно, доступно, недорого. Уже второй год не обращаюсь к агентам. При оформлении второго полиса, я допустил ошибку в фамилии жены, просто тупо опечатка. Через личный кабинет, внёс правки, пришлось отправить фо…
30 августа, 16:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Повелись на ценник (дешевле на 500р), надеялись на высокую организацию и клиеноорентированность. В итоге нажили себе только проблем. В припаркованную у дома машину въехало другое авто. Все оформили как положено, через номер 900 уведомили страховую и …
30 августа, 14:47
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не в первый раз страхую ОСАГО в Сбер. Среди многих страховых- Сбер предложил самые лояльные условия. Однозначно буду и дальше страховаться в Сбер. К тому же предложили самую низкую стоимость на страхование по новому автомобилю. Однозначно посоветую з…
30 августа, 13:44
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Подключила через Сбер два страховых продукта, защита дома и ОСКАГО. в один прекрасный день мою квартиру затопили соседи, и хорошо, что я вспомнила про страховку, зашла в приложение СберСтрахование, все интуитивно понятно, заполнила анкету, приложила …
29 августа, 14:06
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Мной оформлены различные полисы.   Пару раз случались страховые события. Очень быстрая и клиентоориентированная реакция сотрудников. Четко все урегулируется. Выплаты буквально на след день после принятия решения. Я довольна. +стоимость радует,…
28 августа, 13:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Подошло время продлять страховку ОСАГО, до этого 3 года оформлял в Альфа страховании, надо было только нажать кнопку в приложении Альфа и полис продлился бы ещё на год, но зайдя в приложение Сбербанк он лайн, увидел предложение по ОСАГО, оказалось, ч…
28 августа, 11:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
После дтп не дают направление на ремонт в сто, якобы у них нет ни одного сто, которое отвечало бы их требованиям (при этом упоминаний об этом нигде нет!), а выплаты копеечные При первоначальном осмотре после дтп специалист пропускает повреждения, или…
28 августа, 06:49
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть