Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Рязань (Рязанская область)
17 июня, 22:16

СберСтрахование

Совершенно осталась недовольна работой страховой компании. Обманывают, говорят по телефону одно делают другое. Сотрудники на горячей линии не связаны с агентами, проблему решить не могут, связи с агентом, кто отвечает за выплаты нет, только через горячую линию, у которых только письменная связь с ними. На обращение отвечает ИИ, не ссылаясь на статьи закона, ответы могу даже не касаться темы обращения. Такого бардака ещё не встречала. Категорически не рекомендую. Офисы отсутствуют во многих городах.
Отзыв на проверке
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    17.06.2025 22:43
    Добрый день! Чтобы я смогла проверить подробности, пришлите, пожалуйста, на ящик zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите "126253 Banki.ru" С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    20.06.2025 15:05
    Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. «Обманывают, говорят по телефону одно делают другое» — автор, расскажите поподробнее о данной ситуации, укажите даты.
  • СберСтрахование
    22.06.2025 01:57
    Здравствуйте! Так и не получила от вас письма. С уважением, Мария Александрова Сбер
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Сегодня хочу поделиться своим опытом сотрудничества. Не так давно задумался заменить привычную мне страховую компанию, уж как то дорого.  В поиске браузера прописал, полис осаго оформить онлайн. Взгляд упал на ссылку Сбер Страхование, зашёл полист…
25 июля, 20:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Произошло ДТП 07.07.24 в 16.00, въехали в мою Киа Рио сзади в багажник. Виновник признал вину. Аварийный комиссар оформил европротокол. Сразу позвонила по телефону 900, по страховому полису ХХХ041*****67 от Сбер страхования оставила заявку. Через ден…
25 июля, 13:54
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сбер Полисом ОСАГО пользуюсь с августа 2022 года по сегодняшний день. Скажу так все устраивает начиная с заключения договора и заканчивая обращением в службу поддержки. Оформление полиса ОСАГО через мобильное приложение Сбер страхование, занимает мин…
25 июля, 13:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Полис осаго оформил не выходя из дома быстро по лучшей цене. Зарегистрировался на сайте сберстрахование. Весь процесс занял не более пятнадцати минут. Оплатил через сбербанк онлайн  скачал полис и чек за оплату в дальнейшем можно будет распечатать  д…
24 июля, 21:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
При автоматическом продлении полиса ОСАГО на второй год Сбербанк Страхование указали страхователя (меня) собственником автомобиля, хотя в первом полисе собственник был указан верно. Эта их ошибка привела к невозможности получения выплат по наступ…
24 июля, 12:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обращались по страховому полису №XXX041*****31 в Сбер Страхование о страховом случае (у меня ударили машину). Поехали к оценщику, перезвонили сообщили о сумме 17400. Услышав это мы обратились в страховую компанию с жалобой, что это не адекватная выпл…
24 июля, 00:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Быстро, лежа на диване, в парочку сотен кликов. Заметил, что Банки. Ру бизнес-право отзывов не принимают, мотивируя плохим рассказом-эссе о личном опыте страхования. Ну что ж. Будем стараться.  Решил найти страховку в полчаса ночи, искал по разным…
22 июля, 20:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Всегда страховался на различных площадках-агрегаторах и выбор страховой компании был по принципу лояльной стоимости. Очень обрадовался, когда обнаружил на сайте Банки.ру возможность приобрести полис ОСАГО страховой компании Сбер Страхование, так как …
22 июля, 19:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
ОСАГО оформлено в 11:05 22 июля 2024 года в через сайт banki.ru.  Полис XXX 043*****83. Полис оформлялся взамен истекшего другой страховой. Цена Сберстрахования оказалась на 1600 рублей дешевле моей страховой, и в принципе дешевле средне-рыночной. Оп…
22 июля, 11:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Заказал  себе  через  сайт Фин услуг СБЕР СТРАХОВАНИЕ  полис  ОСАГО № ХХХ0****812,   очень  удобно  и  быстро,  не  надо  ходить  или  ездить  по  офисам,  для  меня  очень  удобно на  оформление  полиса  потратил  времени  около  пяти  минут.      …
20 июля, 19:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
На сайте Финуслуг оформили полис осаго № ХХХ04---24042 , все прошло быстро, очень удобно, что не нужно никуда ехать, оформили всё сами за пять минут. Приятным бонусом было обещано начисление сберспасибо! Сайт Банки.ру и сберстрахование рекомендую…
19 июля, 20:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Впервые оформила осаго на авто 3 года назад. После этого страховую компанию не меняла. Оформляю через личный кабинет Сбербанка. Очень удобно. Многие данные погрузились автоматически.расчет был по нескольким компаниям. Выгоднее оказался полис от Сб…
19 июля, 20:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пришло время продлевать страховку. Решил попробовать продлить через банки.ру. Вся процедура заняла не более десяти минут. В итоге Сбер предложил самые выгодные условия, сэкономил на ОСАГО приличную сумму. Давно являюсь клиентом Сбера, и вот думаю…
18 июля, 22:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
30.05.2023 г. произошло ДТП ( я пострадавшая сторона). В этот же день я позвонил в свою страховую компанию "Сбербанк страхование". Оператор колл-центр зафиксировал заявление, подробно опросил о происшествии и обьяснил, что надо ждать звонка от экспер…
18 июля, 21:33
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сложилась следующая ситуация: настало время страховать авто, ОСАГО, повелся на цену и решил застраховать в сберстраховании. Ввел данные, проверил, оплатил, все замечательно. Примерно через час на почту падает письмо с заявлением и с самим полюсом…
18 июля, 08:17
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформил осаго в Сбере повелся на стоимость, но пришел полис с отметкой без прицепа. при оформлении не было строки с прицепом или без. ладно внесу изменения в Ресо это было без проблем на протяжении 6 лет. но здесь такой гемор, все изменения ставлю га…
17 июля, 20:44
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Очень удобно и клиентоориентированно: все в одном месте оформить страховки не только для себя, но и для своих близких, на свое авто и на защиту личных средств-сбереги финансы, защита от травм, защита от клеща - 007ws470*****19,  полис осаго XXX037***…
15 июля, 09:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
22.03.2024г. Произошел страховой случай. Полис ОСАГО ХХХ 02*****41 Номер убытка 022174-КЛ-24 29.03.2024 года представитель компании в г.Ухта выезжал на осмотр автомобиля и принял от меня комплект документов (заявление, определение об отказе в во…
14 июля, 11:40
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
На сайте Банки.ру оформила полис осаго ХХХ 042*****30, все прошло быстро, очень удобно, что не нужно никуда ехать, оформила всё сама за пять минут) прошлый полис осаго также оформляла на сайте Банки.ру, так что в этом году просто продлила. приятным б…
12 июля, 11:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
28.06.24 произошло ДТП, мой полис ОСАГО XXX041*****28. Я потерпевший. В меня въехал автомобиль. Повреждены задний бампер и крыло. 29.06.24 сообщил о ДТП в СБЕР страхование. Оператор сообщил, что в течении 3 дней свяжется представитель для осмотра пов…
11 июля, 12:41
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Номер полиса - ХХХ037*****43 . Поддерживаю связь со Сбербанком уже с 2012 года. Воспользовалась не раз услугами страхования. В данный момент застрахован автомобиль с помощью приложения сбербанка,это очень удобно и понятно,не нужно тратить время на по…
11 июля, 00:48
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Я с женой в летнее время живём на даче, постоянно ходим в лес за грибами, за ягодами, на рыбалку.  Вот и решили застраховаться от клещей. Долго думали где это сделать, пока не узнал что в Сбере есть такая возможность. Отличная компания. Оформил страх…
10 июля, 09:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
ДТП 24.06.24 оформили по европротоколу. Мой авто Тойота Land Cruiser 200. После осмотра эксперта утверждены под замену задний бампер, усилитель заднего бампера и датчик парковки. Соответственно еще покраска. Через пару дней прислали предложение о…
9 июля, 19:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
[b]Не советую[/b] связываться с этой конторой никому. Через приложение СБЕРА начал оформлять полис Осаго. Деньги списали сразу. Прислали на почту документы с [b]несуществующими данными[/b] о машине. После обращения по номеру 900, был ответ операт…
8 июля, 12:31
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Прибрел полис осаго на сбербанк страхование XXX042*****12, Понравилось простота заполнения и расчёт по сумме. Очень порадовала цена  полиса, т.к другие компании предлагают значительно дороже. Так же радует то, чтл все активные подюса отображаются в л…
5 июля, 21:00
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть