Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Рязань (Рязанская область)
17 июня, 22:16

СберСтрахование

Совершенно осталась недовольна работой страховой компании. Обманывают, говорят по телефону одно делают другое. Сотрудники на горячей линии не связаны с агентами, проблему решить не могут, связи с агентом, кто отвечает за выплаты нет, только через горячую линию, у которых только письменная связь с ними. На обращение отвечает ИИ, не ссылаясь на статьи закона, ответы могу даже не касаться темы обращения. Такого бардака ещё не встречала. Категорически не рекомендую. Офисы отсутствуют во многих городах.
Отзыв на проверке
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    17.06.2025 22:43
    Добрый день! Чтобы я смогла проверить подробности, пришлите, пожалуйста, на ящик zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите "126253 Banki.ru" С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    20.06.2025 15:05
    Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. «Обманывают, говорят по телефону одно делают другое» — автор, расскажите поподробнее о данной ситуации, укажите даты.
  • СберСтрахование
    22.06.2025 01:57
    Здравствуйте! Так и не получила от вас письма. С уважением, Мария Александрова Сбер
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
ЭЛЕКТРОННЫЙ СТРАХОВОЙ ПОЛИС в  [i]ООО СК "Сбербанк страхование" [/i]оформил на сайте СБЕРа. Очень быстро и удобно. Проверка в РСА происходила в течении  двух минут. Была возможность выбрать из СЕМИ страховых компаний, у [i]Сбербанк страхование[/i] са…
6 марта, 08:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Получил СМС следующего содержания: ООО СК «Сбербанк страхование» заключен договор ОСАГО ХХХ 038*****68срок страхования: 16.03.2024 - 15.03.2025период использования: 16.03.2024 - 15.03.2025договор доступен в личном кабинете на сайте страховой компа…
5 марта, 21:23
ОСАГО
starstarstarstarstar
«Сбербанк страхование» ЭЛЕКТРОННЫЙ СТРАХОВОЙ ПОЛИС № ХХХ038*****79. Заказал полис на Финансовой платформе Финуслуги. Заказ сделал быстро. Все понятливо на платформе. Раньше там приобретал другой компании ОСАГО. Сравнил цены и решил ОСАГО в сбере бол…
4 марта, 14:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хороший быстрый сервис. Цена и качество обслуживания. Удобства приложения можно изменить данные расторгнул договор. Огромный выбор страховых продуктов предлагает Сбер страхования. Всём рекомендую Сбер страхования отличный сервис по работе с клиентами…
3 марта, 17:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
13.02.2024 через банки.ру оформила ОСАГО в Сбер страховании. Сами Банки ру устроили мне атаку и звонили с предложением оформить ОСАГО через них даже после того, как я уже всё оплатила. Тоже самое сделал и Сбер Страхование - ровно после оплаты стали н…
28 февраля, 10:52
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Случилось неприятное. Догнали в бампер. Сбер прислал оценщика, который ввел в заблуждение первым сказав, что проводит первичную оценку. И если буду не согласен с суммой, потом назначат детальный осмотр. Просил не мешать фоткать. По итогу в оценке …
27 февраля, 13:20
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Долго выбирал страховую по ОСАГО. У сбер страхования самые выгодные условия. Удобно оформлять электронный полис. Классное мобильное приложение для решения всех вопросов. Служба поддержки работает безупречно. Много различных программ страхования на вс…
20 февраля, 10:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оплатил ОСАГО через ср****и.ру в Сбер Страховании. Деньги сняли, но полис не пришел. Я сразу написал в поддержку и в ср***и.ру и в сбер. Сказали подождите 30 минут, полис не пришёл... Начал звонить, спрашивать, где полис. Чек об оплате есть, в н…
18 февраля, 14:30
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Застрахован ОСАГО в Сберстраховании. Случилось дтп, оформили европротокол. Позвонил в страховую всё зафиксировали , в течение 3 дней приехал автоэксперт. Все бумаги оформили ,в течение 5 дней выплатили на ремонт авто. Сумма выплаты устроила. Стра…
11 февраля, 13:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хочу оставить свой отзыв на "Сбер страхование" и заранее предупредить тех людей, которые захотят оформить полис именно у этой компании. Попал в ДТП 02.02.2024 на автомобиле Hyundai Solaris. В меня врезался автомобиль, который выезжал с прилегающей…
10 февраля, 17:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформил 05.02.2024 года полис ОСАНО в ООО СК "Сбербанк страхование" Номер полиса XXX037*****48. Отлично все устроило, выбрал эту страховую потому что сбер это удобно-быстро. Реально + спасибо бонусы за оплату  Спасибо вам ! Эта лучшая компани…
6 февраля, 15:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ранее никогда не возникало проблем со страховыми компаниями. Но тут два года подряд застраховал свое авто в сбер страховании. Все бы хорошо, но пока дело не коснулось страхового случая. 24.01.2024 попал в ДТП, я потерпевший, виновник ДТП признал свою…
2 февраля, 12:48
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Второй год покупаю ОСАГО у Сберстрахование в связи с самой низкой стоимостью. Но как показала практика возникновения страхового случая, дешево - не значит хорошо.  10 января 2024 г. произошло ДТП, где я являлась потерпевшей стороной. В этот же ден…
2 февраля, 10:35
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
До окончания страховки на машину остался месяц.В страховой где сейчас действующий полис продление подорожало на 600 рублей.Начал сравнивать через сервис сбера по подбору страховок-выдало самый дешевый Сберстрахование (причем дешевле на 100 рублей чем…
1 февраля, 15:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я 06.10.2023 года заключил Электронный страховой полис №XXX034*****63 по данному полису произошла оплата в размере 13335,77. 06.12.2023 У меня произошло ДТП где виновник не я,я получил справку из ГИБДД и обратился за осмотром своего автомобиля в с…
1 февраля, 12:00
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сегодня через сервис с***** оформил страховку ОСАГО, при заполнении заявки выставил срок начало действия полиса 31.03.2024г. (дата окончания прошлогоднего полиса 30.03.24г.). После оплаты на почту пришел полис с датой начала 3 февраля 2024г.  Получае…
30 января, 13:17
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Поделюсь своим мнением. 23.01.2024 года ,произошло ДТП, я потерпевший. Оценку к экспертам назначили на 25.01.2024 года . После проведенной первичной оценке, пришло уведомление о предлагаемой выплате за увечья на автомобили 18000…
26 января, 12:56
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Отправлял письмо 20.12.2023 получено Сберстрахованием 28.12.2023 с просьбой застраховать авто по ОСАГО. Вроде как обязательная страхование . Но что то никак. И в сберонлайн предложений для меня нет. Застрахуйте пожалуйста машинку гос.номер в*****21 .…
15 января, 04:02
ОСАГО
starstarstarstarstar
В июле 2023 года оформил полис ОСАГО и 1 полис КАСКО. В конце декабря продал машину. Решил рассторуть полис и вернуть деньги за полгода. Вроде бы обычное дело, а тут еще и через приложение можно всё сделать в пару кликов. Но не тут то было. После…
11 января, 21:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
20 декабря 2023г.  Произошло ДТП. Я позвонил по номеру 900 и мне только через 3 дня позвонил оценщика, а ещё через 3 дня мне Назначили осмотр с оценкой. 26.12.23г. Мою машину осмотрели и оценили причинённый ущерб 50% от стоимости деталей, так как маш…
11 января, 08:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
У меня произошло ДТП 26.02.2023 г. Ввиду того, что у Сбера не предусмотрено направление на ремонт пришлось принудительно выбрать выплату денежными средствами по страховке. Сейчас готовится пакет документов в суд и необходима бумага о том, что Страхов…
9 января, 16:28
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
18.12.23 произошел страховой случай по ОСАГО. Через три дня  приехал на осмотр транспортного средства и составления документов страховой агент. При подписании документов представителем страховой было подсунуто для подписи "Соглашение об урегулировани…
5 января, 17:18
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Настрадался я с вашей компанией и продолжаю страдать! Дтп случилось еще в 2022 г. А ваша компашка до сих пор со мной не расплатилась по долгам.  1. Требовал ремонта - отказали в ремонте, мол нету сервисов для ремонта моей редчайшей машины форд фок…
30 декабря, 13:03
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
24.04. 2023 оформил полис ОСАГО в СберСтраховани. Ранее не оформлял полисы в этой страховой. Цена на полис приятно удивила! Так был заявлен страховой случай по ДТП, специалист приехал на осмотр в тот день, на который была договоренность, осмотрел авт…
27 декабря, 16:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
К сожалению, 27 октября уходящего года стал не прям лучшим днем для меня - владельца полиса ОСАГО №ХХХ-03059***19, выданного ООО "СК Сбербанк страхование". В Москве накануне ночью пошел обильный снегопад, а  минусовая температура вкупе с нерасторо…
24 декабря, 22:28

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть