Всем добра. 13 июня 2025 года пришло уведомление от Совкомбанка, мол, если не продлите КАСКО на авто то повысим процентную ставку. Дело только в том, что я уже первого мая 2025 года это сделал, и сотрудник, с которым общались через мессенджер, обещала что прикрепит необходимые документы и я могу не волноваться. Судя по всему не прикрепила🥺 Как обычно, зашел в чат Совкомбанка, написал о проблеме. Спасибо Михеевой Виктории - вникла в проблему, задала уточняющие вопросы, извинилась за того сотрудника 🙏 и после того, как я приложил документы - сама составила заявку что полис продлен и теперь надо дождаться смс уведомления что документы приняли. Спасибо ей, иначе если бы я промедлил или сам все делал - опять что то могло пойти не так и я бы сидел с повышенной ставкой, хотя каско уже давно оформил. В общем, в очередной раз спасибо за помощь!🤝