Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Ипотечное страхование
Страховой случай
starstarstarstarstar
Наталья, Краснодар (Краснодарский край)
19 июня, 12:17

НЕ ВЗДУМАЙТЕ ОФОМЛЯТЬ, В ДАННОЙ СТРАХОВОЙ ПОЛИС ПО ИПОТЕЧНОМУ СТРАХОВАНИЮ И НЕ ТОЛЬКО ЕГО.

Кошмар! Это шарашкина контора, которая при наступлении страхового случая НЕ ВЫПЛАТИТ НИЧЕГО, а только будет отписки присылать и ссылаться на придуманные ими условия и законы. Вкратце, полностью сгорел , т.е был уничтожен пожаром ,объект страхования, без возможности восстановления, при рассмотрении данного случая, ВСК принял решение о частичной компенсации договора, приняв решение о том, что объект возможно восстановить. На что опирались, не понятно, их же эксперт, во всех актах ставил собственноручно отметки о том что абсолютно все конструкции уничтожены, но иные лица. Теперь , через судебные разбирательства придется доказывать , что восстановление невозможно, а только снос.Вот и возникает вопрос: для чего оформлять у них страховку, платить за бесполезные договора, когда при наступлении страхового случая ОТ НИХ ВЫПЛАТ НЕ БУДЕТ! расцениваю, как мошеничество со стороны ВСК, запудрили голову при оформлении, а в итоге, от их решений осталась ни с чем! Ребята, бегите в другие страховые, не оформляйте здесь ничего, испортите себе нервы, останитесь ни с чем, еще и в судах придется участвовать! Работники контактного центра- это вообще отдельные индивидумы, при звонках на горячую линию ответов не дают, помощи ноль, вообще не понимаю смысла от ответов, если не могут ничем помочь! Связаться никак, ни с каким отделом нельзя, только личные посещения и тд,самое интересное, что оформляют в легкую полис без посещения, он-лайн и в телефонном режиме, а как возникают вопросы, так посещать вельмож необходимо, и никак иначе!
Отзыв на проверке
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Наталья
    Автор отзыва
    19.06.2025 12:26
    Еще и сроки рассмотрений тянут до невозможности!
  • Наталья
    Автор отзыва
    19.06.2025 13:01
    Жалобы в Прокуратуру и Роспотребнадзор, так же направлены.
  • ВСК
    19.06.2025 13:44
    Добрый день! Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут

Еще отзывы о страховой компании

Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Оплатил страховку ипотечного договора. уже 12 лет оплачивал. меньше чем через месяц появилась возможность погасить ипотеку. погасил и сразу-же 27.06.2023г. обратился к менеджеру страховой с вопросом вернуть неиспользуемую страховку. он сказал собрать…
31 августа, 17:10
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Прошу повторно изучить все документы по страховому случаю, пересмотреть дело №9153703 и принять правильное  взвешенное решение. В 2010 году между моим супругом и ОАО «ВСК» был заключен Договор ипотечного страхования жизни и здоровья с владением, поль…
24 августа, 09:59
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Проблема решена
Хочу предостеречь будущих а также настоящих клиентов компании ВСК. Оформили полис ипотечного страхования дома в январе 2023, в августе 2023 на наш край (Приморский, г. Уссурийск) обрушился тайфун, наш небольшой городок практически ушел под воду, пост…
21 августа, 17:14
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Добрый день! 23.06.2023гг мной был отправлен пакет документов на расторжение страхового полиса по ипотечному кредитованию - досрочное погашение ипотеки ( отправка была почтой ). 28.06.2023г. данное  письмо было получено страховой компанией ВС…
6 августа, 11:40
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
1 августа 2023 года оформила страхование жизни и имущества через приложение ВСК страхование. Деньги списали сразу же , и тут меня выкидывает из приложения. Захожу повторно, полисов нет, они висят в черновиках, хотя оплата ушла. Звоню на горячую л…
5 августа, 23:46
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
10 лет пользовалась услугами ипотечного страхования в ВСК. После сравнения с другими страховыми по моим параметрам, у них самые адекватные цены. В офисе было быстрое обслуживание, предварительный расчёт стоимости на сайте соответствовал реальност…
4 августа, 00:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформила страхование жизни и квартиры в компании Вск через с*****. В Сбербанк надо предоставить чек об оплате страхования, однако Вск не выдаёт его. Горячая линия просит писать на почту help@vsk.ru а там не рассматривается моё сообщение начиная с 25 …
16 июня, 00:27
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Проблема решена
Страховала жизнь и здоровье при ипотеке с 2021 года в ВСК. В ноябре 2022 года получила 2 группу инвалидности. Документы подала в конце декабря, но зарегистрировали дело только в середине января. В процессе рассмотрения дела несколько раз запрашив…
23 мая, 14:21
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Добрый день 12 мая 2023 оформил ипотечное страхование (страхование жизни) онлайн. Оплатил полис. Потом изменились обстоятельства, и я решил расторгнуть договор в период охлаждения. Пришел в офис на Марксистской, и оказалось (со слов сотруднико…
21 мая, 20:33
4 услуги
starstarstarstarstar
Угораздило связаться с этой СК при ипотечном страховании... Оформил у них две страховки при чем ОНЛАЙН и вроде особых проблем при оформлении не было, НО через пару месяцев закрыл ипотечный кредит и на следующий день 11.05.23, радостный обратился к…
11 мая, 11:39
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Меня зовут К-е А. В., проживаю не на территории РФ , через ВСК страховую у меня ипотечное страхование жизни и имущества ! В ноябре месяце с большим трудом еле-еле оформили продление ( пролонгацию по имуществу ) но точнее сотрудник Т-кий А.Я вместо пр…
27 марта, 14:53
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Заключал договор страхования жизни и здоровья в рамках ипотечного страховая. Сбер отказался принять полис, но ребята из вск сами все выяснили, согласовали, добавили требования Сбера, которые он не донес до вск и прислали договор. Все без посещения оф…
25 марта, 15:26
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Проблема решена
В первых числах марта 2023 был в офисе в Нижнем Новгороде на улице Варварской, 40. Нужно было написать заявление на расторжение договора ипотечного страхования. Сотрудник, принимавший заявление, не смог посчитать мне сумму страховой премии к возврату…
21 марта, 13:28
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Купила страховку через сайт ВСК. Позвонила оператору на горячую линию, чтобы мне помогли все правильно оформить. Два оператора сказали мне разную информацию, меня интересовал вопрос какую сумму договора указывать при оформлении полиса. Уже в банке вы…
15 марта, 10:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Приобрел страховку для ипотеки ,при оформлении поставилась галочка и адрес прописки прописался в адрес обьекта,а они разные. Банк страховку не принял. Обратился в ВСК,  где меня послали оформлять заявление в Одинцово а я нахожусь в Кашире., потому ка…
9 марта, 10:00
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
24 января 2023 года, дата регистрации события, в личном кабинете уточняла по срокам рассмотрения, мне ответили 15 рабочих суток. По истечению данного времени стала звонить на горячую линию, для того что бы узнать статус, на горячей линии мне сказали,…
9 марта, 05:46
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Решили второй год по ипотеке полис застраховать самостоятельно, сменив компанию на ВСК, ранее всегда там страховали автомашины. У нас в городе офис есть, но в силу занятости решили оформить онлайн, и видимо это была большая ошибка. 09.…
11 февраля, 13:02
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Проблема решена
С 2016 года страхую ипотечный кредит в ВСК. 2 ноября 2022 года дом признан нежилым в связи с ЧС, о чём и сообщил по телефону сотруднику компании в г. Биробиджане. Обещали свяжутся со мной в ближайшее время, но никто так и не перезвонил. Отправил копи…
2 февраля, 07:28
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Самая ужасная страховая,их рейтинг это подтверждает.Застраховали ипотеку там на свою голову.Наступил страховой случай,муж получил инвалидность 2 группы и началось…То одного документа нет,то другого,хотя все документы предоставлялись по их спискам от …
17 января, 19:40
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
В 2015 году оформила ипотечную страховку. Вплоть до прошлого года не было никаких проблем, все оформляли в один день онлайн. В этом году, уже второй день не дозвониться в офис. попробовала через горячую линию-пинают от одного номера тел. к другому, т…
13 января, 17:26
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
6 декабря 2022г были приобретены страховки по недвижимости и от несчастных случаев и болезней для дальнейшей сделки купли продажи жилья в ипотеку. Сделка не состоялась, пошли возвращать страховки, а нам сказали вы не можете их вернуть, точнее деньги …
12 декабря, 10:07
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Добрый день! Хотела бы оставить отзыв о страховой компании! В ВСК обратились год назад  по рекомендации риелтора для заключения договора страхования жизни заёмщика и недвижимости при получении ипотеки. Прошёл год и решили, чтобы не тратить время обра…
7 декабря, 00:00
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность сотруднице офиса в Нижнем Новгороде, Г. Ольге за профессионализм, качественную консультацию по телефону и в мессенджере и быстрое оформление страховки по ипотеке в офисе (что было для меня особенно важно).  К администра…
1 ноября, 20:23
5 услуг
starstarstarstarstar
Оформляю полисы страхования в ВСК уже более 5 лет.Сервис нравится, все удобно, пользуюсь 5 видами страхования в этой компании. Работаю с менеджерами удаленно, чтобы избегать очередей, не помню когда уже был в офисе. Электронный сервис очень удобен и …
12 октября, 12:47
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Проблема решена
8 сентября 2022 при заключение ипотечного кредитного договора по семейной ипотеке сотрудником банка  мне было предложено застраховать имущество плюс  жизнь и здоровье в ВСК. Страхование жизни и здоровья необязательная опция в договоре, поэтому в тече…
11 октября, 20:27
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть