Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Гатчина (Санкт-Петербург и область)
19 июня, 13:23

Быстрая поддержка и мгновенная компенсация от Т-Банка: мой опыт успешного страхового случая!

Недавно столкнулась с неприятностью — задержкой багажа авиаперевозчиком. Хорошо, что заранее позаботилась о страховке путешествия от Т-Банка! Обращение в службу поддержки прошло оперативно и приятно удивило уровнем сервиса. Менеджером, назначенным для решения моего вопроса, стал Максим. Он мгновенно подключился к ситуации, помог грамотно составить заявление на страховую выплату буквально за считанные минуты. Важно отметить, что Максим оставался на связи весь период рассмотрения дела, поддерживая постоянную коммуникацию и подробно разъясняя каждый этап процесса. Итогом стало быстрое зачисление страховой суммы — всего лишь спустя час после подачи заявления. Я искренне благодарна команде Т-Банка за оперативность, профессионализм и заботливое отношение к клиентам. Теперь ни одно путешествие не начинаю без оформления страхования именно в Т-Банке!
Отзыв проверен
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    19.06.2025 14:15
    Здравствуйте. Рады знать, что вам нравится работать с нами! Мы стремимся оперативно и качественно решать вопросы. Здорово, что вы оценили работу коллеги и отметили ее. Большое спасибо!
  • Администратор Народного рейтинга
    23.06.2025 17:05
    Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, фото вашего полиса и скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать), на страницу вашего отзыва.
  • Автор отзыва
    24.06.2025 10:11
    Автор прикрепил подтверждающие документы
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
06****1. Страховой случай в марте 2025 Очень довольна работой сотрудников! Поехали с ребенком в путешествие в Тайланд. У малыша началась аллергия, мы поехали в местную клинику где нам сделали анализы и назначили лечение, выдали препараты. В …
18 марта, 17:37
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратилась в страховую компанию по вопросу "порча багажа" В аэропорту Шереметьево я получила свой багаж поврежденным, это было 12.02.2025года В мессенджере мне написала сотрудница Мария, она очень вежливо все обьяснила и подсказала что делать.…
18 марта, 17:11
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попала в ДТП в Намибии, были проблемы с компанией по аренде машин и пришлось обратиться к адвокату. У меня на тот момент не было опции компенсации юр.услуг в Т-страховании в моем полисе путешественника, на мою просьбу мне бесплатно добавили эту опцию…
18 марта, 16:04
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уже несколько лет оформляю для поездок полис путешественника в Т-Банке, но впервые столкнулась со страховым случаем и выплатой по нему. И это положительный опыт! В мою страховку путешественника был включен дополнительный риск «Задержка рейса» и с…
18 марта, 15:48
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю возмещения затрат на лечение. Находился в Испании 28.02.2025, по причине болезни обратился в госпиталь, страховая компания покрыла все мои затраты на лечение. Сотруднику который вел весь процесс огромное спасибо, Ксени…
18 марта, 15:41
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я в путешествии во Вьетнаме. Заболели колени, обращалась в т-страхование уже 3 раза, так как врачи мне помочь не могли. Сегодня третий раз была в больнице. Сама страховая работает довольно быстро и оперативно, все расходы, которые входят в страхо…
18 марта, 15:33
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Купил полис на ребенка в путешествие с активным отдыхом. Ребенок сломал руку на горных лыжах на курорте Архыз. При оформлении страхового случая выяснилось что выплачиваются только затраты на медицинскую помощь. Дешевле было купить страховку входя…
18 марта, 15:31
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
16 марта произошел страховой случай - был потерян багаж. В аэропорту мной были оформлены все документы и я решил обратится в страховую, так как увидел, что там данный риск покрывается. В этот же день со мной связался ответственный за уточнением д…
18 марта, 14:57
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Прилетел из-за границы. Мой багаж не прибыл. Оформил заявление на поиск багажа в Пулково. Багаж прибыл через сутки тем же рейсом. Обратился в Т-страхование через поддержку, так как мой багаж был застрахован у них в компании. Через неделю со мной…
18 марта, 12:59
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Поранил ногу во время сноркелинга на острове в Таиланде с заражением. Нужно было действовать быстро, обратился в чат поддержки. Ответили быстро, предложили 2 варианта - дождаться час пока страховая найдет ближайший госпиталь и самостоятельно опла…
18 марта, 12:33
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уже не первый раз получается воспользоваться услугами страховой Тинькова. Это всегда очень высокий уровень. Отдыхали с детьми в Тайланде у младшей начало болеть ухо. Предложили несколько вариантов госпиталей, все время были на связи. Были терпели…
18 марта, 11:01
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Три дня у меня болел правый бок,внизу живота.На 4 день вечером я обратилась в страховую компанию по своему полису 74****553,очень быстро приняли в работу моё обращение и дали адрес больницы в которую я поехала утром. В больнице никаких проблем не…
18 марта, 08:51
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время нахождения в Таиланде у меня воспалился аппендикс и я с острой болью в животе обратилась в страховую, написав сообщение в приложении Т-банка. Меня перенаправила на Balt Assistance Ltd, где специалист задав несколько вопросов о характере боли…
17 марта, 21:06
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В путешествии сильно обгорел, хотя пользовался кремом. Обратился в страховую. Удобно, что все решали в чате. Дали контакты ассистанса, связался, быстро организовали связь с доктором. Все онлайн. Выписали лекарства. Купил в аптеке. Отправил чеки и док…
17 марта, 19:45
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в Т-страхование , очень быстро рассмотрели мой стразовой случай , без кипы бумаг и волокиты , очень быстро пришла компенсация ! Заявила о страховом случае через личный кабинет Т банка, далее меня перевели на сотрудника Т-Страхование …
17 марта, 17:09
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по поводу перелома руки. Катались в Шерегеше, в феврале 2025 года, 18 числа поскользнулся и упал на руку, оказался перелом. Трещина, хотели гипс наложить, но отказался, пошел в аптеку купил лекарства, мази и лангету. Обратился в чат о ст…
17 марта, 15:19
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
После перелета сначала пропал слух, после чего заболели уши. Обратился в Т-Страхование за направлением в ближайший госпиталь. Сотрудники очень оперативно отреагировали, предложили несколько вариантов, по одному из них и отправился. Оказалась баро…
17 марта, 15:18
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я отдыхала во Вьетнаме. У меня возобновились симптомы после лечения, так как не было возможности полноценно лежать и восстанавливаться. Я снова обратилась за помощью. Сразу же после обращения я созвонилась с врачом, и мне назначили новое лечение.…
17 марта, 10:58
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Впервые в жизни воспользовалась страхованием здоровья в путешествии и очень приятно впечатлена своим опытом. Я была во Вьетнаме, тревожилась, что после пережитого вируса появилось осложнение в виде ужасного кашля. Написала в банковское приложение…
17 марта, 10:41
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Перед новым годом попали с девушкой в ситуацию с задержкой рейса более чем на сутки. Я сразу же заявил о страховом случае через приложение Т‑Банка (это было поздно вечером). Почти в 8 утра уже на следующий день мне назначили персонального менеджера, …
17 марта, 01:27
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Заболел в командировке по России. Обратился в страховую 13.03.25 через 1.5 часа уже в гостиницу приехал врач по вызову, осмотрели и назначили лекарства. Т-Банк компенсировал все расходы уже на следующий день. Очень быстрая и информативная поддержка…
16 марта, 22:29
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находилась в путешествии и была вынуждена обратиться с зубной болью. Оператор ответил быстро и записал в ближайшую клинику, приятным бонусом было , что до клиники и обратно мне возместили затраты на такси. Сотрудники все очень вежливо общаются и …
16 марта, 17:39
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую через мобильное приложение банка по поводу задержки багажа на рейсе Turkish airlines из Стамбула в Коломбо 3 марта 2025 года. Багаж прилетел только через сутки. В чате ответили, что со мной свяжутся. В течение 5 рабочих дней…
16 марта, 15:53
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обезвоживание ребенка 2 года После отравления. Таиланд Хуахин 3.03.2025 Команда Best Service Assistance Помогли в тот же день в течение получаса все прошло хорошо Спасибо команде Best Service Assistance!!! В самой клинике сделали все анализы,…
16 марта, 14:50
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время путешествия в ОАЭ появилась резкая боль в правом глазу. Пошли в клинику и выяснилось, что повышенное давление и необходимо срочно сделать операцию иначе угроза слепоты. Операцию сделали и связались с менеджером Т-Страхования через приложение…
16 марта, 12:52
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть