Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Серпухов (Москва и область)
19 июня, 22:54

Выплат нет. Пояснить ничего не хотят

Я бывший военнослужащий. Уволен по состоянию здоровья (военная травма). Воинская часть отправила документы на страховку. Согаз получил письмо 15 апреля 2025, на учет поставил 24 апреля. Сегодня 19 июня, но ни каких действий со стороны страховой компании не принято (денег не поступило, со мной никто не связывался). Форма для уточнения вопросов, на сайте, не доступна. При звонке в компанию (надо отдать должное, отвечают сразу), но предлагают заполнить туже не открывающуюся форму. Вижу только один выход - обращение в прокуратуру
Отзыв на проверке

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    23.06.2025 11:56
    Здравствуйте, автор! Мы хотели бы разобраться с Вашей ситуаций. Направьте, пожалуйста, Ваш отзыв на sogaz@sogaz.ru с ФИО и даты рождения. С уважением, Команда СОГАЗа
  • Администратор Народного рейтинга
    23.06.2025 16:47
    Прокомментируйте ситуацию на данный момент?
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
starstarstarstarstar
Являюсь сотрудником крупной федеральной компании. Расширенный ДМС. Обратился к врачу с подозрением на ковид. Направили на анализ ПЦР. Первый звонок в страховую - сотрудник говорит грубо, бросила трубку во время разговора. Во время второго звонка в ус…
21 октября, 10:09
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
1. В регионах список ЛПУ состоит из государственных клиник и больниц с соответствующим сервисом 2. Чтобы записаться к врачу я должен сам обзвонить весь список ЛПУ и найти ту у которой есть нужная мне услуга; 3.  Списка ЛПУ в приложении СОГАЗ на сма…
11 октября, 12:10
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. 16.09.2021 при оформлении кредита в банке ВТБ была навязана страховка «Страхование от мошенничества».   17 сентября 2021 мною было направлено письменное заявление с отказом от данного страхового продукта по адресу г.Москва, Проспект Ак…
6 октября, 15:01
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Отвратительное обслуживание, толку от ОМС в моей поликлинике больше, чем от их ДМС. Звонила с острыми симптомами в чт, просила записать меня на утро следующего дня в любую клинику моего района. В итоге только на следующий день мне перезвонила клиника…
20 сентября, 16:13
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Застрахован по ДМС. Решил сделать прививку от гриппа.  Позвонил на линию в СОГАЗ, чтоб узнать, где это сделать. Мне сказали, что я могу привиться в любом учреждении из списка. Обратился в учреждение из списка. Там меня записали через приложение н…
17 сентября, 18:22
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Работаю! В РЖД! Подал документы в апреле месяце 2021г через офис в Краснодаре! На сегодняшний день 2.07.2021! Тишина! Уже три раза звонил на горячую линию! Всегда один ответ: ваша заявка находится на рассмотрение, мы свяжемся с вами! И так каждый раз…
2 июля, 15:52
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Между компаниями СОГАЗ и РЖД был заключён дополнительный договор на случай заболевания пневмонией, вызванной covid-19. Данная беда со мной и случилась, всё документально зафиксировано (положительный ПЦР, протокол КТ, а также выписка из амбулаторной к…
16 июня, 18:29
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Работаю менеджером по продажам, наша фирма заключила договор коллективного страхования с СОГАЗ. Очень удобно. Сам выбираешь клинику в которой хочешь наблюдаться. Я выбрал одну из их собственных, потому что не особо люблю торчать в очередях и ходить п…
9 июня, 10:25
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Я пользуюсь корпоративным полисом ДМС. Когда в нашей фирме оформляли договора, я, воспользовавшись случаем, оформил ДМС на всех членов своей семьи. В СОГАЗ есть такая возможность, причем членам семей страховка делается на льготных условиях. Наличие п…
7 июня, 15:21
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Полисы ДМС у меня оформлены на всех членов семьи. Возможность дистанционной консультации, запись на прием онлайн и еще много различных услуг становятся доступны с приобретением полиса. Почему мы этим пользуемся? Потому что приобретя этот полис один р…
4 июня, 17:07
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
14.05.2021 в офисе АО "СОГАЗ" по адресу 693007,город Южно-Сахалинск, ул. Космонавта Поповича, 100 было составлено заявление на расторжение договора № FRVTB350-62500401*****8 от 08.05.2021г Были отданы документы на страхование, была сотрудниками сдела…
1 июня, 05:53
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
При попытке обратиться с просьбой оформить посещение поликлиники по ДМС ответили, что необходимо зарегистрироваться и войти в Личный кабинет, привязать банковскую карту, так как оплата приёма с франшизой. При попытке авторизоваться в ЛК https://lk.…
27 мая, 12:56
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
У меня полис ДМС "СОГАЗ" с франшизой - 10% от оказанных медицинских услуг оплачивает держатель полиса. В январе 2021 года мне была выставлена к оплате франшиза, просмотрев свою историю страховых случаев, обнаружила, что франшиза выставлена за оплату …
12 мая, 10:58
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом по ДМС уже много лет. Хорошая компания, вопросов никогда не возникало. Никогда в поликлинику по ОМС и не обращался практически, только по ковид-19. Понадобилась обменная карта в санаторий. Понятно, что идти по ОМС это значит анализы …
22 апреля, 15:48
Другое
starstarstarstarstar
Наш рабочий коллектив заключил договор медицинского страхования с этой компанией. Поэтому когда у меня возникла потребность в госпитализации, выяснилось, что полис ДМС включает и это. По этому договору мне оплачивалась отдельная палата с комфортными …
15 апреля, 14:41
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Очень плохое обслуживание по ДМС. Очень редко согласовывают процедуры, хотя в страховке прямо предусмотрены пункты по страхованию. Идут в обход системе специально, чтобы не оплачивать услуги.  В моём случае, в страховке есть пункт по удалению зуба…
4 апреля, 15:32
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
11.02.2021 оформила потреб кредит ВТБ.. Узнала что верили страховку СОГаЗ, пошла в офис и написала заявление на возврат. Прошло 7 дней. Денег нет. ПОСЛЕ МОЕГО ЗВОНКА ПРИШЛИ 7000.но это втб страхование, а от СОГАЗА ГДЕ ДЕНЬГИ? ? По программе Финансово…
21 февраля, 09:19
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день.01.02.2021 года года в отделении Согаз г Одинцово мною было подано заявление на отказ от страхового полиса от 27.01.2021 года. В заявлении были указаны реквизиты счета для возврата. 12.02.21 мне пришло смс, что перевод средств осуществить…
15 февраля, 16:07
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Я на днях сломала руку, хорошо что была страховка. Не пришлось стоять в очереди на прием государственной больнице. Сразу оповестила ДМС, они оказали быструю помощь. Кстати, медицинскую помощь в случае необходимости смогут оказать в любое время су…
9 февраля, 17:17
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Доброго времени суток. В январе 2021, из-за перенесенной пневмонии связанной сКовидом, приобрела в Согазе ДМС "Доктор Лайк" с стоматологией. Решила, что раз необходимо восстанавливаться после болезни, выгоднее будет делать это через ДМС. И хотя со…
8 февраля, 17:47
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Я обратилась на горячую линию СОГАЗ с вопросом удаления зуба мудрости по полису ДМС. Сотрудник горячей линии подтвердила информацию указанную в полисе что хирургическая Стоматология а именно удаление зуба мудрости входит в перечень услуг при наступле…
3 февраля, 18:57
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Прошу вернуть деньги за ваш страховой продукт, который был навязан без уведомления. Почта-банк, ваш партнер, не готов к общению с клиентом, а также не имеет в своем распоряжении всех необходимых документов для возврата денежных средств за навязанный…
18 января, 12:26
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
14.12.2020 года мною, И-ым С.Н. был подписан договор автокредита в ВТБ (ПАО), совместно с авто кредитом был подписан договор страхования №105602-621-2462-93*** на сумму 189819,42 ( сто восемьдесят девять тысяч восемьсот девятнадцать ) рублей 42 коп. …
30 декабря, 08:47
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Мой супруг, Д-в В. М., является застрахованным лицом по договору добровольного медицинского страхования 18 LM 23** от 26.12.2018, заключенному АО "СОГАЗ" со страхователем ОАО "РЖД" на период действия договора с 01.01.2019 от 31.12.2021.   21.12.2020 …
24 декабря, 15:40
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Острая боль в десне. Зуб мудрости нижний. Обратилась к врачу стоматологу-хирургу Семейный доктор на Воронцовской улице 17.12.20 с жалобой на боль, (рентгеновский снимок был сделан ранее когда зуб ещё не доставлял проблем), врач настаивал на удалении …
19 декабря, 13:06
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть