Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Инна, Красногорьевский (Другие)
20 июня, 13:45

Страховой случай

Обратилась в страховую компанию 30.04.25 после аварийной ситуации затопление с общедомового коммуникаций Оформили страховой случай через приложение Сбер страхование Сотрудник связался объяснил какие документы нужно добавить после смены фамилии . Оперативная обратная связь И произвели выплату . Все прошло отлично 011ЦН270*****43
Отзыв проверен
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    20.06.2025 14:06
    Добрый день! Нам приятно слышать, что мы смогли оперативно помочь вам в сложной ситуации. Спасибо за доверие к нашей страховой компании! Будем рады видеть вас снова среди наших клиентов. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    24.06.2025 13:37
    Оценку засчитали.
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Произошла такая ситуация, я продлил полис по страхованию жизни для ипотечного кредита, взятого в Сбербанке, 12 апреля 2021 года в "Сбербанк страховании" , оплатил.  Казалось бы, и там и там сбербанк и все должно быть налажено, но нет. Через месяц, ко…
29 июля, 12:38
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Началось все с того, что по истечению договора позвонил менеджер и стал навязывать страховку в сбере (называя цену в 3 раза выше, чем у нас была). Аргументы менеджера были таковы: ну переплатите Вы в 3 раза, зато Вам не нужно будет самостоятельно заг…
28 июля, 21:37
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Подходил срок оплаты очередных полисов по ипотеке: страхование недвижимости и страхование жизни заемщика. С горячей линии мне поступило предложение о подключении очень удобного сервиса "Автоплатеж", сервис действительно удобен, почему бы и не подключ…
27 июля, 07:43
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Договор страхования объекта недвижимости и ипотечного страхования жизни до 01.07.2021. Заблаговременно были оформлены/продлены полисы страхования жизни и объекта, списание взносов через авто платеж произведено 03.06.2021. Полис страхования недвижимос…
22 июля, 19:32
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Эта история длиться уже с февраля 2020 года. Подробно описано здесь: https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/30412/#comments Если кратко: наступил страховой случай, застрахованное лицо Е.-ом А.И., согласно кредитному договору от 20…
14 июля, 13:06
2 услуги
starstarstarstarstar
Доброго времени суток! Не согласны с непризнанием страхового случая. 07.02.2017 был заключен Договор страхования жизни по программе "Защищенный заемщик" (ипотека)- с указанием периода. Заключая последовательно, каждый год,  каждый последующий Дог…
1 июля, 07:38
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Регулярно приходит информация, что у меня якобы задолженность по оплате по полису страхования ипотеки (жизнь и здоровье заёмщика).  На все вопросы пишут обратитесь в банк, на номер 900 или в офис, я неоднократно обращался, получал официальные ответы,…
29 июня, 08:52
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Год назад, 23.06.20 оформила кредитный договор по ипотеке со страхованием жизни и здоровья по программе Защищённый заёмщик. 1.20.05.2021 мне позвонил сотрудник Сбербанка по номеру 900, согласовал списание средств в сумме 5135 рублей, за продление…
28 июня, 20:42
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Вначале месяца по звонку оператора продлил договор страхования жизни, который изначально был в СберБанке. Сегодня связался с банком по номеру 900 и мне сообщили что мой договор не приняли потому что указана неверная страховая сумма. Во время звонка с…
17 июня, 12:45
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Проблема решена
За несколько дней до окончания страхования по ипотеке оплатила полис в сбербанк онлайн . В домклик так и не отобразилось продление полиса. Разговаривала с несколькими специалистами, зачем-то сказали переподписать доп. соглашение (зачем, если я плачу …
8 июня, 13:39
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
За день до истечения страхования по недвижимости и жизни, сразу решил продлить оба страхования. В итоге потом пришло смс через несколько дней о том, что полис страхования недвижимости не принят банком. Звонок на горячую линию, ожидание и несколько пе…
6 июня, 22:30
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
13 мая 2021 года у меня заканчивалось страхование жизни для ипотечного кредита.  5 апреля 2021 года мне позвонил молодой человек с номера 900 и предложил оформить автоплатеж к действующему договору страхования. Сначала я отказывался, т.к. все траты у…
23 мая, 16:13
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Здравствуйте!  Хочу выразить благодарность СК СберСтрахование за честность и порядочность. Год назад  взяли ипотеку в Сбербанке на 10 лет. Все страховки купили в СберСтраховании, хотя у них и подороже. В январе этого года случился страховой случай…
30 апреля, 13:07
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Проблема решена
Договор страхования ***. 10.04.2021 г. оплатил Страховой полис в ДомКлик ( 100 086,89 руб), навязанный сотрудниками Сбербанка, не имея никакой информации об условиях договора, не видя его. На сайте "СберСтрахование" я нашёл образец договора и выяс…
25 апреля, 01:32
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 20 января 21ого года наступил страховой случай, была присвоена вторая группа инвалидности. 1 февраля было составлено заявление о наступлении страхового события(обращение №210201-0279-***от 01.02.2021). 14 февраля пришёл ответ о необх…
21 апреля, 20:21
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Сбер потерял заявление на расторжение договора. Как можно потерять заявление если его заполнил в электронном виде сотрудник Сбербанка? Видимо возможно всё в экосистеме Сбера. Нельзя было отказаться от страховки при подписании договора ипотеки, решили…
16 апреля, 16:23
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Здравствуйте! При расторжении договора страхования после 14 дней пришел отказ на возврат денег. Страхового случая не было. Страховку оформила ошибочно( в Сбербанк-онлайн выбрала не тот тип страхования). Обратилась в всп для решения вопроса ровно …
8 апреля, 07:50
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
29го числа погасил ипотеку, оформил заявления на расторжения страховок. По страховке жизни так ничего и не пришло. Висит в приложении действующий полис. Справка о полном погашении кредита имеется. В договоре страхования есть пункт, по которому мне по…
7 апреля, 15:43
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу написать какая тягомотина творится в сбере. Сейчас у меня ипотека в сбере, уже 4й год. Каждый год нужно продлять, или заново страховать займ для снижения процента.  Ну так вот в ноябре у меня было продление одной из страховок. "…
5 апреля, 15:17
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Проблема решена
Мною 31 января 2021 года было приобретено продление страхового полиса "Защищенный заемщик". Думал оплачу заранее и буду спать спокойно, не думая о продлении. Но при оформлении онлайн мною была допущена ошибка в страховой сумме и вот СК "страхование ж…
19 марта, 13:28
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Оплатил 10.11.2020 г полис Страхования жизни через Сбербанк Онлайн, сегодня 04.03.21 г, но ни возвращённых денег, ни полиса нет. Написал обращение от 09.12.20 в Сбербанк, до сих пор ответа нет. Написал ещё три обращения в Сбербанк и много раз звонил,…
4 марта, 14:41
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. 24.09.2020 г при оформлении ипотеки был заключен договор страхования . 26.01.2021 г со мной произошел страховой случай-"инвалидность 1 группы вследствие заболевания". 03.02.2021 были поданы документы в страховую компанию, через о…
24 февраля, 18:16
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Проблема решена
Я просто в шоке от работы этой страховой компании.  Довольно давно пользуюсь различными продуктами от сбербанка, и в целом всегда все было положительно, но эту СК можно охарактеризовать только негативно. По теме, ситуация банальнейшая. 10.12.2020 …
11 января, 06:04
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Проблема решена
Полис ЗМЕФР101 200000****34 по программе "Защищенный заемщик", отплачен на период с 12.12.2020. Оплата, по настоянию банковских работников, произведена еще в середине ноября. 28 ноября ипотечный кредит досрочно погашен, 03 декабря в отделении банка н…
25 декабря, 20:43
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
С СК Сберстрахования заключен Договор Страхования ЗМДКР101 № 16000015** Защищенный заемщик на срок ипотеки. 03.12.2020 должно было произойти автоматическое списание денежных средств по страховому полису. Автоматическое списание не произошло, я по…
4 декабря, 16:26

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть