Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСККаско
Страховой случай
, Москва (Москва и область)
20 июня, 21:32
Позор ВСК
Просто беспредел в ВСК, по КАСКО оформила страховой случай, в котором я не виновник. Предложили дилерский центр В-и, показала авто, ждала 5 месяцев для ремонта, а потом узнала от сервиса, что после того как сервис выставил смету по ремонту автомобиля, страховая отказала в ремонте, так как цена слишком высокая. Страховая даже не уведомили меня о решении замены ремонта на выплату.
Самое смешное, страховая предложила поискать запчасти на авито. Ещё 2 месяца я писала жалобы, приезжала в СКОЛКОВО (офис подешевле не нашлось) в отдел урегулирования, результат отрицательный, но потом узнала сумму к выплате, жуть 28 тыс.
Где на эти деньги я найду запчасти на китайца, авто новый, на гарантии. Никогда больше не буду страховать в ВСК.
Отзыв проверен
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
ВСК23.06.2025 09:23Добрый день! Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Администратор Народного рейтинга23.06.2025 15:02Спасибо за ваш отзыв. Автор, «страховая предложила поискать запчасти на авито», — расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации.
ВСК30.06.2025 17:43Добрый день! Проверили информацию по вашему отзыву. Были проведены необходимые согласования со СТОА, относящиеся к данному страховому событию, перечень работ был согласован в объеме, соответствующем заявленному событию. В связи с невозможностью СТОА организовать восстановительный ремонт застрахованного транспортного средства САО «ВСК» было принято решение о проведении выплаты страхового возмещения в денежной форме. По итогам проведенной проверки САО «ВСК» принято решение о доплате страхового возмещения. Денежные средства в ближайшее время будут перечислены на предоставленные ранее реквизиты. Будем признательны, если вы поставите вашему отзыву статус «Проблема решена». Уверяем, что в будущем такая ситуация не повторится, если у вас возникнут вопросы – мы всегда на связи. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».- Администратор Народного рейтинга01.07.2025 22:39Оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Страховой случай
13 август 25г заявил о страховом случае - повреждение лобового стекла, выбрал на сайте удобный по расположению сервис для ремонта.
15 августа 25г мне позвонил сервис, уведомил о том, что оригинальных стекол нет, есть только китайские аналоги, я отка…
5 сентября, 09:30
Каско
Другое
Проблема решена
При покупке автомобиля в автосалоне, салон не дав выбора оформил КАСКО в страховой компании ВСК, после оформления полиса , через несколько дней я самостоятельно зарегестрировался на сайте страховой компании. Зайдя в личный кабинет я не обнаружил там …
3 сентября, 10:41
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Обратился по каско, хочу что бы ремонт производился у официального дилера "А-т" пришол отказ,в нарушение закона "о правах потребителей" , меня без моего согласия отправили на ремонт,в какую-то гаражную ремонтную мастерскую,буду решать теперь через су…
2 сентября, 22:44
Каско
Другое
Приобрели машину в автокредит, в салоне навязали каско ВСК, понятное дело мы его заключили. Спустя 4 месяцев мы полностью погасили автокредит и машину я продала своему отцу. Обратились в офис компании ООО ВСК за расторжением договора КАСКО и возврато…
2 сентября, 14:14
Каско
Страховой случай
По договору какско оформил страховой случай, выбрал СТО в г. Воронеж, ул. Остужева. Пока ждал приглашения на ремонт, неустангвленные лица повредили автомобиль на стоянке, начал оформлять новый страховой случай и при выборе СТО, выдает другие СТО. А …
1 сентября, 23:12
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
19.10.2024 произошло ДТП. Подали все документы в страховую ВСК. На этом этапе все проходило отлично. Приехал выездной эксперт, все осмотрел. Подали все документы на ремонт по КАСКО.13.11.2024 выдали направление на ремонт в СТОА ООО "Г-л т-к с-с" Зеле…
1 сентября, 11:25
Каско
Оформление полиса
Покупали с мужем машину в автосалоне ТТС 23.08.2025 , нужно было оформить КАСКО.Из всех предложенных вариантов нам подошла страховая ВСК.
Во-первых и самое главное - оптимальная сумма для нас.Остальные были чересчур дорогие.
Во-вторых - условия. Всё …
1 сентября, 08:38
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Обратился в страховую на второй год страхования.07.06.25 наехал на препятствие в Омском районе дело 10792663, сотрудник приветливый,проявлял заинтересованность в работе со мной,каждый разспрашива,а как вам удобнее,давал выбор сто.Любовь звали девушку…
29 августа, 13:11
Каско
Страховой случай
Обратился в страховую компанию по полису каско
Был скол на лобовом стекле, предложили приехать на станцию для осмотра автомобиля ,был сделан осмотр. Отправили домой ждать результата.После мне перезвонили и сказали что могут поставить только стекло в…
27 августа, 10:21
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Это самый ужасный страховщик из всех с которыми мне приходилось связываться. Страховой случай произошел в январе 25 года, сейчас конец августа 25 года, до сих пор машина не исправна. По сути все остальные СК одинаковые и хорошо исполняли свои обязате…
27 августа, 00:03
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Это самая ужасная компания среди всех страховщиков на рынке.
Произошел страховой случай по замене лобового стекла.
Привезли какое-то китайское FUYAO, которое оценили в 126 тыс рублей, на СТОА нам сказали что стоимость этого стекла вообще меньше …
26 августа, 15:29
2 услуги
Пролонгация полиса
ВСК соврали на счет того, что удален номер из базы. Написали в 26.08.2025 11:15 что удалили и В 11:40 26.08.2025 был совершен звонок мне с номера +74752729020 и снова уточнение: "Застрохавал ли я уже свой автомобиль?". Вы заслуживаете самой низкой оц…
26 августа, 12:00
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Отвратительная компания , деньги получили по Каско , а сказать забыли что ремонта от них не дождаться и даже не будут пытаться решить .ДТП произошло в феврале 25 года , страховой случай зарегистрирован и на этом все !!!! Сама выпросила направления н…
26 августа, 11:50
Каско
Страховой случай
В компанию обратился по полису каско, попал камень в лобовое стекло, позвонил по телефону , мне предложили обратиться через мобильное приложение, что оказалось очень удобно, через приложение я зафиксировал все данные о страховом событии, загрузил фо…
25 августа, 18:33
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Обратился в ВСК Омск по дтп 19.08.25, через приложение, по каско страхованию! Приложение работает отлично, понятно, доступно, посде оформления страхового случая созвонился с оператором Р-а М Ф. Очень отзывчивый человек, профессионал в деле! Все досту…
25 августа, 08:36
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
С 20.08.2025 пытался оформить полис КАСКО на сайте. 21.08.2025 пришло письмо на почту о невозможности проведения осмотра в выбранное в форме время. Ответил в течение нескольких часов. Прошли сутки, ответа нет. Позвонил сам, повысили приоритет моему о…
24 августа, 21:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
Это компания на протяжении месяца терроризирует меня навязчивыми звонками. Они используют не верную информацию в своей базе, а именно номер телефона котрый указан на совпадающего по ФИО со мной человека. Когда им указал на эту ошибку, их содрудники н…
23 августа, 11:14
Отзыв проверен
Каско
Пролонгация полиса
Не первый год страхуем свое авто в компании по программе КАСКО компакт минимум, на случай отсутствия у второго участника ДТП полиса ОСАГО. Уже сталкивались с такой проблемой в прошлом, поэтому не рискуем больше остаться без выплаты.
Обратилась за…
22 августа, 11:40
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Страховое дело номер 10912648
ВСК выдает уже дважды направления на замену ветрового стекла на какие то не понятные сервисы, которые не авторизированы делать ремонт поскольку машина на гарантии завода изготовителя
Подавал претензии от 13 08 2025 сн…
21 августа, 13:37
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Страхуюсь здесь много лет,выезжал из гаража на крупской и въехал в угол,вызвал гаи оформил доки и в компанию поехал!Приветливая и вежливая девушка,работала со мной,машину сфоткал специалист.По времени заняло не больше 30 мин.Направление на ремонт выд…
21 августа, 07:37
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Уже много лет я оформляю КАСКО на свои машины, последние годы в страховой компании ВСК. И все это время я думал, что покупаю спокойствие. Но нет, произошел-таки страховой случай и оказалось – подписался на месяцы стресса, хождения пешком и безделья В…
18 августа, 20:24
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Хочу выразить свою благодарность Б-ой Л.С. сотруднику отдела урегулирования за профессионализм и оперативность. С момента обращения я получила всю необходимую информацию о процедуре, а также советы по выбору сервисного центра. Сотрудник внимательно в…
18 августа, 09:32
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
18.08.25 попалв ДТП.на конева 12.Другой водитель повредил мне автомобиль.Поезал сразу в офис компании так сказать на удачу.Оьратился к специалисту по каско,она вошла в мою ситуацию и пр няла документы о лодив все свои дела!Клиентоори ентированостьна …
18 августа, 09:03
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
18 августа 2025 г обратилась в офис ВСК по страховому случаю. Попала к специалисту Б-вой Любови . Огромная благодарность за квалифицированную помощь . Все четко , грамотно , по существу . Спасибо большое за помощь и поддержку в моем случае. 17 август…
18 августа, 08:25
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
8.06.25 на 49 километре на дорогу выбежала дикая животное (косуля) произошло столкновения.повредил передний бампер, фару.Вызвал сотрудников ДПС. Обратился в офис компании ВСК, оформил страховой случай, быстро, качественно.полис 2***2,выдали направлен…
18 августа, 07:38
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Совкомбанк
Совкомбанк и Халва переворачивают календарь!
6
Andrey57
Сколько тратить на хобби?
10
Варненчик В
Ключевая ставка: есть ли простор для маневра?
1
Надя Адамова
Делай добро и бросай его в воду!!! Или надо ли давать в ДОЛГ ???
9
Газпромбанк
В супермаркеты с кешбэком
1
Лиса Финансист
Розовый налог: За что мы платим и как это остановить?
6
Ви1994
Финансовое бинго для всех-всех-всех
10
Виктория Кутузова
Робот-босс: может ли ChatGPT заменить руководителя компании?
1
CashVibe
Финансовые мотыльки: Про Набокова, бабочек и деньги
3
Laisanchik
Фитнес, финансы, здоровье
8
Ещё 66 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование