Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

Ренессанс Жизнь

2 услуги

, Гулькевичи (Краснодарский край)

22 июня, 14:27

Оператор горячей линии

Name: Когда заберете заказные письма на почте?
Item: Ренессанс Жизнь
Rating: 0

Обратилась в компанию, с целью отмены договора страхования, так как офорляла кредит онлайн, не было возможности сразу отказаться от страховки. Оператор Анастасия (2243 индификационный номер), даже не знаю как простыми словами описать насколько некорректно она общалась. Стала требовать от меня доказательств как я планирую закрыть кредит если я умру! или стану инвалидом (причем все мои аргументы казались ей неубедительными), постоянно перебивала, переходила на личности, угрожая что если я откажусь от страховки банк потребует от меня всю сумму кредита и все мои родственники под угрозой, какой-то бред. Не первый раз возвращаю страховку, но с таким неадекватом и агрессией сталкиваюсь впервые, сложилось впечатление что я лично ей что-то должна

Отзыв на проверке

Что не нравится

Компетентность сотрудников

Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги

Отказ в расторжении договора страхования

Так получилось что умерла мама и срочно нужны были деньги на похороны.Пришлось брать кредит в Восточном экспресс банке.Находясь практически в полуобморочном состоянии,сотрудник банка навязал мне страховку,при этом не озвучив её сумму.Я подписала даже…

Читать полностью

28 апреля, 22:32

Отзыв проверен

Ответ страховой

3 услуги

Проблема решена

Возврат страховки, тишина от компании! Срочно жду ответ от предствителей

Добрый день! Я, как полагается, по Закону, отправила в период охлаждения заказным (транспортной) документы в Ренессанс Жизнь, получили они в СБ на следующий день! Прошло уже 9 рабочих дней! Тишина, звонила на днях на горячую линию - ответили, что п…

Читать полностью

6 февраля, 14:46

Отзыв проверен

Ответ страховой

2 услуги

Страхование кредита

В 2017 году в БинБанке брал кредит. В догонку конечно же оформили страховку, некую накопительную программу. Но я в целом был не против страховки, т.к. первый кредит и надо было зарабатывать кредитную историю. С кредитом в сентябре 2019 расплатилс…

Читать полностью

29 декабря, 11:09

Ответ страховой

2 услуги

Спасибо ренессансу жизнь

Спасибо этой страховой компании, почитав отзывов куча уже даже не думал что получится! Но вернули все до последней копейки! Брал кредит на телефон,страховка составила чуть более 26тыс, 13тыс страховка жизни,13тыс от безработицы. Скачал на сайте у…

Читать полностью

19 июня, 18:10

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

3 услуги

Расторжение договора страхования

Добрый день. Хотелось бы уточнить на какой стадии рассмотрение заявления о расторжении договора страхования. Поддержка по эл.почте, отвечает шаблонными фразами, ждите 10 дней, что не спросишь, один ответ... Меня интересует, все ли в заявлении…

Читать полностью

24 января, 07:38

Ответ страховой

2 услуги

Когда заберете заказные письма на почте?

Здравствуйте, 23 августа был взян потребительский кредит в МФК "ОТП Финанс". Без всяких предупреждений в договор займа были включены сразу три навязанные страховки, две из которых принадлежат "Ренессанс Жизнь". Договора страхования: OTP-495/2018-1731…

Читать полностью

30 августа, 12:59

Ответ страховой