Человеческая забота и решение вопросов за минуты от Т-Страхования

В поездке на отдых на море в Черногорию возникла проблема с ушами. Я обратился в чат Т-Банка и меня связали с менеджером в мессенджере. Мне очень быстро помогли, связали с нужным врачом, за пару часов уже провели прием, хотя я не умирал и не обиделся бы, если бы заняло дольше. Отвечали оперативно и максимально по человечески, не бот. В итоге я прошел несколько приемов у врача и мне помогли с покупкой лекарств. Я всегда покупал страховки, но всегда думал, что они в итоге не сработают. Но мне реально помогли, а в процессе еще и постоянно спрашивали, как я себя чувствую (даже близкие люди так часто это не уточняют!). Даже если это и часть протокола, то протокол правильный. Я не знаю, читает ли это руководство банка, но хотел бы сказать спасибо менеджеру Александру С., случай TRV-25-515277. Человек реально всегда был на связи и решал проблемы в течение минут, не часов и дней.