Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Лучи Страхование
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Евгений, Москва (Москва и область)
23 июня, 13:22

Лучи позора

Яндекс доставка потеряли мою посылку. В ней были ценные предметы, так как планировал переезд - новый компьютер (разобранный, без корпуса, только мат плата, проц и т.д.), ноутбук, вещи неоценимой важности - такие как бейджики, билеты с мероприятий за всю жизнь и много чего еще. АО "Лучи страхование" отказалось возмещать по совершенно надуманной причине - дескать при обращений не указали весь перечень со всеми стоимостями (в техподдержку яндекса, представьте это поле в мобильном и что это технически невозможно сделать в дороге). Короче, контора обманщиков, юлят ищут возможности кинуть людей. Буду судиться и написал заявление в полицию. Потому что это по факту уже хищение. Яндекс говорит - передали в страховую, искать не будем потеряли сорян. Страховая говорит - не дадим ничего потому что можем. Нет. НЕ можете. До встречи в суде. И, разумеется, ни в коем случае, никому нельзя иметь дело с этими жуликами. позор такими быть.
Не влияет на рейтинг
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Лучи Страхование
    24.06.2025 15:54
    Здравствуйте. Мы следуем условиям договора страхования. Если у вас возникли вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки — мы с удовольствием поможем вам.
  • Администратор Народного рейтинга
    25.06.2025 14:56
    Оценку не засчитываем на основании п. 3.8.12 правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/services/responses/rules/.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Яндекс доставка потеряли мою посылку. В ней были ценные предметы, так как планировал переезд - новый компьютер (разобранный, без корпуса, только мат плата, проц и т.д.), ноутбук, вещи неоценимой важности - такие как бейджики, билеты с мероприятий за …
23 июня, 13:22
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Воспользовался Яндекс доставкой. Все было хорошо. По прибытию товара в город назначения, товар был испорчен, без возможности восстановления. Мне техподдержка сказала, обратится в страховую компанию Лучи. Я обратился в страховую компанию, прил…
31 марта, 19:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не понял, а где поставить 0 звезд? Вообщем, история мое почтение. Данная конторка страхует груз при отправке доставок через Dostavkee. В итоге я как бизнес, в целом доверял сервису, зная что мой товар застрахован. Нооооо дорогой читатель этого отз…
28 февраля, 17:48
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть