Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеСтрахование путешествий
Страховой случай
Павел, Тюмень (Тюменская область)
24 июня, 11:00
Страховой случай
22.11.2024 года был задержан рейс Тюмень-Пхукет. В связи с этим я обратился в СберСтрахование. Служба поддержки моментально проконсультировала меня о ходе действия для получения компенсации. Через сайт я загрузил все необходимые документы. Выплата пришла через 2 дня. Очень удобный сервис.
5 июня 2025 года был транзитный рейс Норильск-Тюмень с пересадкой в Новосибирске. Там был утерян мой багаж. 0***4 по данному полису я вновь обратился в компанию со страховым случаем через приложение. Меня вновь проконсультировали как я должен поступить и какие документы необходимо отправить. Выплату обещали произвести в течение 15 рабочих дней.
Отзыв проверен
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
СберСтрахование24.06.2025 12:01Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и ваше доверие 💚 С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга26.06.2025 08:50Спасибо за отзыв. Подскажите, пожалуйста, по какому каналу взаимодействия вас консультировали сотрудники? На данный момент выплата получена?- ПавелАвтор отзыва29.06.2025 10:22Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
Обращался в страховую по опозданию самолёта 31.07.25. Опоздал рейс больше три часа, туда и обратно. Сначала из Туниса, с потом из Москвы, номер полиса 00SP92****532, заполнял форму в офисе, где девушки очень помогли, за что им отдельное спасибо.
…
21 августа, 12:59
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Имею пакет премиального обслуживания в Сбербанке. В рамках него предоставляется полис "Страхование путешественника" (страховой сертификат 004SB92****10453252020) Одна из застрахованных позиций - задержка авиарейса. За последний год 4 раза попал на за…
18 августа, 14:38
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Пишу отзыв, хотя это не отзыв, а скорее пост благодарности страховой компании Сберстрахование.
Мы были застрахованы полис страхования путешественников с 06.07 по 27.07. Мы были в Тайланде.
Номер полиса 004EP90****9056.
15.07 в Тайланде сильно от…
16 августа, 21:55
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
В рамках своего премиального пакета имею страхование путешественников, пакет услуг №004SB93****10453335885.
Во время поездки в Сочи в мае 2025 года ребенок повредил палец и мы боялись нет ли перелома.
Очень приятные операторы страховой компании …
16 августа, 10:00
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
В рамках программы Новый Сбер Премьер получила страховой сертификат N 004SB93****20454740068 страхование путешественников,
10 июля 2025 произошла задержка рейса по маршруту Калининград-Москва более 9 часов. Через приложение СберСтрахование оформила …
14 августа, 11:20
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратился по страховому случаю. Страховой сертификат за номером 004SB93****20453938190. 15.05.2025г. произошла задержка авиарейса по маршруту г.Южно-Курильск - г.Южно-Сахалинск почти на сутки по погодным условиям, что привело к дополнительным расхода…
14 августа, 04:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Заключил договор в феврале 2024г. Не выходя из дома были проблемы по оформлению обратился на горячую линию, специалист помог все настроить. пользуюсь больше года, доступная цена. Платить можно ежемесячно не так сильно бьёт по карману. Отзывчивые опе…
13 августа, 09:13
Страхование путешествий
Оформление полиса
Обращался в компанию, чтобы заключить договор страхования на время путешествия.
В приложении было удобно выбрать необходимые опции, интерфейс был интуитивно понятным.
Стоимость полиса меня удовлетворила даже с учетом того, что я включил опцию стр…
13 августа, 04:02
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
В последнее время очень часто стали происходить задержки и отмены авиарейсов. Решила оформить страховку на время путешествия.
Очень удобно и быстро прошло оформление через приложение сберстрахование. В пару кликов основная страховка была уже гото…
11 августа, 20:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Обращалась по страховому случаю в 2022 году , сейчас 2025 восстановила доступ в приложение что бы оформить другой страховой случай и увидела что с 2022 года висит заявка на рассмотрении , обратилась к сотрудникам мне сказали не могут помочь, потом ск…
11 августа, 14:26
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Оформление полиса
Собираемся всей семьей на авто в горы. Не лишним было подстраховаться на случай каких-либо неприятностей. В сберстраховании за пару кликов оформил "Страхование путешественников". Быстро, удобно, просто и понятно. Дополнительно к основной страховке ес…
9 августа, 22:08
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
В связи с задержками и отменами авиаперелетов регулярно приходится обращаться в страховую компанию за возмещением. В СберСтраховании всегда проходит весь процесс автоматически и очень быстро. Нажал кнопку в СБОЛе, прикрепил фото посадочного и паспорт…
9 августа, 14:32
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Сначала обратилась через Сбербанк онлайн для уточнения вопроса по страховому случаю за задержку рейса на ребенка. Сотрудники все вежливые, мгновенно отвечали на мои вопросы. 01.08.25 г. оформила заявление за задержку рейса и последующую его отмен…
9 августа, 10:57
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
У меня полис - как приложение к статусу сберпремьер . Задержали рейс на 14 часов при вылете всей семьей из турции(2 взр и 3 детей ).по приезду пытались подать на моментальную выплату через сбер онлайн за задержку рейса , но почему -то перекидывало на…
7 августа, 09:49
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Всегда отдыхаю со страховкой путешественника от Новый СберПервый.
На отдыхе в Турции в отеле Nirvana 04.08.2025 заболело горло, появился насморк, общее самочувствие никакое. Обратилась через онлай-чат, описала проблему. Ещё попросила выслать мой пол…
5 августа, 01:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Страхование путешественников, пакет услуг Новый СберПремьер, полис 004SB9382501045*****93 от 25.03.2025 (номер полиса мне написали в поддержке сб-онлайн, т.к. явно я его нигде не вижу)
в начале июля 2025г. я приобрел две тур путевки, одна на себя,…
3 августа, 22:34
Страхование путешествий
Страховой случай
Обращался два раза,и оба раза пришлось вытягивать выплаты.
Первый раз набрал по телефону,ответила сервисная компания что мне ничего не светит. Там девушка какая то дерзкая сидит и прям давит на то что ничего вы не получите. Короче,как позже выяснилос…
2 августа, 16:43
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Наша семейная поездка в Турцию завершилась грандиозным испытанием: обратный рейс откладывали трижды, общая задержка составила десять часов. Авиакомпания сначала любезно предложила дополнительные часы проживания в отеле, а затем доставила нас в аэропо…
31 июля, 18:39
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Данный страховой случай произошел 31.07.2025 года в период времени с 12:00-15:20 в г Саратов из-за введенного плана «ковер».Я являюсь уже 5 лет клиентом сбер премьера и страховка входит в данный пакет, сегодня 31.07.2025 из Саратова была задержка выл…
31 июля, 17:34
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Был подключен СберПремьер получен страховой продукт Страхование путешественников. Была задержка рейса 08.07.2024г. Воспользовались услугой спустя год в июле 2025 г., по задержке рейса , возместили все в течении 10 дней все в одном приложении Сбер стр…
31 июля, 12:16
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
При вылете из города Сочи в Москву возникла сильная задержка, порядка 9 часов, оказалось, что самолет не успели подать. Был оформленный полис страхования, и на следующий день буквально в течение нескольких часов мне сделали страховую выплату по полис…
29 июля, 23:07
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
В рамках программы новый СберПремьер был получен страховой продукт Страхование путешественников. До этого регулярно приобретал данный полис на время отпуска, но воспользоваться пришлось в этот раз по незапланированному поводу, а именно из-за переноса…
29 июля, 19:49
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Мне этот продукт достался от сервиса сбер премьер , очень удобно , все расписано. Особенно понравилось что можно указать номера рейсов и при задержке болен 3х часов , придёт уведомление о заполнении заявления на выплату . И что можно добавить близких…
29 июля, 18:16
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
В 2024 году пришлось дважды обращаться в Сберстрахование по вопросам оплаты страховых случаев, связанных с задержкой рейсов самолетов. Договор страхования работает автоматически, в рамках пакета "СберПервый". В первый раз по задержке рейса домой на 8…
25 июля, 09:42
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Всем добрый день ! Хочу поделиться отзывом на сбер страхование путешествия. Заболел ребенок за границей,Турция, 4 года , отравление/ротовирус . Обратились поздно вечером в страховую , через 3 мин после обращения со мной по звонку через мессенджеры (…
24 июля, 16:17
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Совкомбанк
Совкомбанк — лидер ответственного финансирования
1
haw1k
Везение или талант? История Фила Озерски и его счастливого мяча
14
cat in the rain
Расходные банковские продукты. Август 2025
1
Лиса Финансист
Мой Муж Считает Экономию Глупостью, а я…
26
Газпромбанк
Как искусственный интеллект влияет на повседневную жизнь
1
Shamil766
Открытие аэропорта в Краснодаре
3
Ви1994
Как неожиданно и приятно: Яндекс Пэй подарил мне 50% кешбэка на супермаркеты
13
Виктория Кутузова
Бережливое производство: откуда корни и обзор отрасли в 2025 году
1
Alina4532
Моя погоня за деньгами
4
Мери Джаз
Пост знакомство с жителями Диалога
4
Ещё 68 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование