Обратился в страховую компанию с заявлением о наступившем страховом случае по полису защита багажа «Весь МИР» номер 358*****00.Прилетел из отпуска в Пулково 20.06.25. А багаж задержался , остался в Баку.
Обратился через приложение Т- банка в страховую. Очень быстро был назначен персональный менеджер Анастасия. Она попросила прислать документы по перевозке и очень быстро было принято решение и произведена выплат.
Благодаря такому страховому продукту впечатления от отпуска не испортила задержка багажа. Багаж прибыл следующим рейсом с задержкой больше суток. С менеджером общались в мессенджере очень быстро и доброжелательно.
Отзыв проверен
Что нравится
Стоимость полиса
Прозрачные условия
Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников
Удобное приложение
Официальные комментарии
Т-Страхование
24.06.2025 14:50
Приветствуем.
Мы всегда стремимся поддерживать высокий уровень сервиса и оперативно решать вопросы. Приятно, что помогли вам! Благодарим за отзыв.
На прошлой неделе были в Дубае, в воскресенье в последний день отпуска у годовалой дочки сильно поднялась температура, до 39.
Обратился в страховую через приложение Т-банка, так как там оформлял полис. Взаимодействие перевели в мессенджер, собрал…
Обратилась во время путешествия на Бали уже будучи в поездке Меня оперативно записали в клинику
Понравилось, что:
- оплата была напрямую в клинике
- лекарства покупала сама, но мне все возместили, в том числе и анализы
- оперативная работа
…
Полис Т-Страхования №3*****3 был получен нами в рамках премиального обслуживания бесплатно и, неожиданно для нас, очень пригодился!
Во время отдыха в Индии у мужа прихватило желудок. Через чат в приложении банка обратились за помощью. Очень быстр…
Обращался в путешествии по Таиланду о страховом случае, моим обращением занималась сервисная служба Best Service Assistance.
Практически мгновенная реакция после сообщения в чате приложения, написали от бизнес-аккаунта уже в мессенджере, прислали…
13.04.2025 прилетел в Горно-Алтайск из Москвы, но мой багаж задержали на 2 суток. Написал в поддержку Т-банка 15.04.2025, меня переключили на сотрудника Светлана А. Общение шло через почту и мессенджер, очень оперативно.
Уже 16.04.2025 мне одобри…
Был заключён договор страхования путешественников номер 5****9.
14 апреля при вылетели их аэропорта Внуково в Тамбов не успели загрузить мой багаж, соответственно, была задержка багажа у меня и несовершеннолетней дочери.
В этот же день я сообщил …
В поездке за границей в Марокко ребёнок заболел, вечером обратились по страховке 04 апреля 2025 года. Быстро подобрали клинику, записали.
После отправки документов вернули деньги на оплату лекарств по рецепту. В целом, доволен страховой, быстро р…
По приезду в страну не довезли багаж, обратилась со страховым случаем по полюсу путешествия. Назначили менеджера, который очень быстро связался.
Мне было все четко объяснено, от меня требовались только документы, подтверждающий страховой случай. …
У меня случиться страховой случай в Европе, мне пришлось обратиться к врачу.
Я обратилась в т страхование и объяснила свой случай, мне подробно сказали что сделать со мной связались и запросили документы об оплате. Через 10 дней мне выплатили мой…
В марте мы с семьёй купили билеты в Турцию (Стамбул). Сначала хотели застраховать себя и членов семьи в СОГАЗ, но почитав отзывы на банки.ру , решили подключить в Т-банке тариф premium, куда входило бесплатное страхование до 5ти членов семьи. За день…
Оформил сыну страховку на период перелета. Полис N 2***5. Авиакомпания Победа умудрилась не отправить багаж из СПБ в Астрахань. Сын ехал на судно, естественно все вещи на период контракта были в багаже.
Заявил в приложении о страховом случае. Мен…
В путешествии ударились ногой о лодку. Создали заявление, по онлайн получили консультации. Что в путешествии, что уже здесь в России, общение корректное, рекомендации компетентные. По чекам от лекарств, купленных там , здесь уже в России возме…
В Таиланде в городе Паттайя раскололся зуб по снимку восстановлению не подлежал.
Удаление с небольшим повышением температуры на несколько дней, но позже соблюдая все рекомендации врача все пошло на поправку!
Все расходы на удаление лекарства и пр…
При планировании поездки в Европу оформила полис путешественника №5***3 для защиты от отмены поездки, потери багажа, задержки рейса.
В итоге на задержку и попала. У меня был рейс с пересадкой в Стамбуле и его задержали на 12 часов. Из-за чего мне…
Добрый день!
Мы были На Бали,муж наступил на морского ежа в океане.В Приложении Т-Банка обратились по страховому случаю.Всё супер быстро оформили,через час нас уже был готов принять госпиталь.
В госпитале никаких заминок не было,всё четко,быстр…
Здравствуйте,
09.02.25 прилетел в Норильск, багажа небыло, был задержан в Москве. Дали справку о не прибытии багажа, написали заявление, в общем все оформили.
Через два месяца я вспомнил что у меня есть полис Т-страхования. Решил написать (за…
Отдыхала на Пхукете с семьей. Прихватило спину. Был оформлен годовой расширенный полис в Т-страховании. Оформила заявку, заполнила анкету. Через некоторое время со мной связался представитель компании (Ангелина). Дала подробную инструкцию куда обрати…
При возвращении из Анталии в аэропорту Внуково сообщили, что багаж наш не прилетел и будет доставлен в Москву только через 6 часов. Сразу обратилась через приложение в Т-Страхование и заявила о страховом случае. В приложении подробно рассказали о пор…
Со мной произошол страховой случай в Майлазии - ужалила стрекательная медуза. Руки сильно опухли + адские боли. После обратился в госпиталь в г. Джорджтаун, там мне вкололи 6-ть препаратов, после не много отпустило.
Мне сделали выписку и счета за…
Во время отдыха в Таиланде заболело горло, обратился в чат в приложении для заявления о страховом случае, менеджер Ольга оперативно узнала причину обращения, нашла клинику и подсказала мне дальнейшие действия, никаких затрат в клинике у меня не было,…
Недавно я воспользовалась услугами страхования в рамках своей поездки во Вьетнам и осталась очень довольна! Обратилась в страховую компанию 7 апреля в 11:06 по мск, и в тот же день в 12:45 мне уже назначили созвон с онлайн-специалистом, который назна…
Апрель 2025.
Приехала в дубай, жестко заболела какой-то кишечной инфекцией. С температурой. Когда через 4 дня мне не стало лучше решила обратиться в страховую и посетить врача. Агент всегда был на связи, интересовался как мои дела, быстро согласо…
Хочу выразить огромную благодарность страховой службе Т-Банк и моему менеджеру Елене Х. за оперативную и профессиональную помощь в трудной ситуации.
Недавно во время поездки в Турцию я заболел гриппом. Благодаря оперативным действиям страховой ко…
Дата и место обращения: Париж, Франция, 11.04.2025.
Очень быстро отреагировали и выписали лечение. Частично вернули оплату за лекарства. В целом все хорошо, можно полагаться на них.
Во франции в париже было. В апреле 2025 года.
Еще бы только че…
Это мой второй случай утери багажа, застрахованного в Т- Банке. В этот раз неудобства были довольно ощутимыми. Пришлось понести серьёзные расходы на покупку определённых вещей, а также на возврат мотоциклетной формы , которую мне любезно фирма- прода…