Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс ОСАГО
Страховой случай
Проблема решена
Ирина, Иркутск (Иркутская область)
24 июня, 14:56
Возмещение убытков
УО-2341888 , ДТП 26 мая 2025г ( пострадавшая сторона )
03.06.25 произвели осмотр авто , приняли все документы
04.06.25 все документы страхования приняла
05.06.25 прислали копию экспертизы с суммой по убытку , когда поступит выплата ?
Срок был озвучен до 25 июня на горячей линии … сегодня уже 24 июня
Не влияет на рейтинг
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Что не нравится
- Урегулирование страхового случая
Официальные комментарии
Ренессанс24.06.2025 15:36Ирина, здравствуйте. Срок рассмотрения случаев по ОСАГО до 20 календарных дней (не считая праздничных нерабочих дней) с даты предоставления полного комплекта документов. В этот срок мы должны рассмотреть документы, принять решение и произвести выплату (или выдать направление на ремонт). Если вы подали документы 3 июня законный срок еще не вышел, пожалуйста, ожидайте. Проверим статус, укажем информацию в дополнительном комментарии.- ИринаАвтор отзыва24.06.2025 17:144-го июня все документы поступили в страховую компанию , значит завтра, 25-го июня 20-й день. Когда ждать выплату ?
- Ренессанс25.06.2025 13:04Выплата уже произведена. Ожидайте зачисления денежных средств на ваш расчетный счет.
Администратор Народного рейтинга26.06.2025 17:52В связи с пояснениями страховой компании по данной ситуации, оценку не засчитываем.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
28 июля отдали машину на ремонт по осаго. Сейчас 28 сентября, машина не готова, страховая отказывается урегулировать данный вопрос по срыву сроков, отправляет общаться с автосервисом, хотя изначально именно они направили в этот сервис и урегулировать…
28 сентября, 12:36
Отзыв проверен
ОСАГО
ДТП произошло 19 сентября, на дату написания отзыва прошло уже 9 дней, а Ренессанс страхование не хочет выполнять забор документов. Машина не на ходу, передвигаться на ней нет возможности. Перекидывают на какие-то левые компании "партнеры" которые не…
28 сентября, 11:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
2 года назад попал в ДТП, номер дела 012*****89 у виновного СК Ренессанс, обратился к ним назначали осмотр на 9 утра с горем пополам приехали в 13 00, в итоге на 20 день мне пришёл отказ, дальше суды, в итоге суд выиграли получил исполнительный лист…
21 сентября, 10:44
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформил ОСАГО 06.09.22 через сайт, данные все верно указаны были при оформлении. После оплаты полиса, пришёл договор с неверными данными по автомобилю: марка и модель не соответствовала введённых мною данными( в полис подтянулись данные моего стар…
20 сентября, 17:28
ОСАГО
В страховую компанию обращаюсь во второй раз, очень порадовало отношение специалистов к своей работе. Начиная от осмотра транспортного средства до выплаты. Очень удобно что есть чат-бот с помощью которого решились все возникшие вопросы в течении нес…
19 сентября, 15:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
В отделе убытков сотрудник Александр доброжелательно оформил все дакументы для получеия страховой выплаты, внимательно обследовал и сделал фотодакументы поврежденый моего автомобиля в результате ДТП. Страховая сумма предложенная мне по соглашению мн…
16 сентября, 14:40
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Проблема решена
Приобрели полис ОСАГО, собственник зарегистрирован в Саратовской области, фактически проживает в Московской области.
После постановки автомобиля на учёт потребовалось внести изменения в полис в связи с заменой госномера. Попробовали через личный к…
15 сентября, 22:05
Отзыв проверен
ОСАГО
Лет десять страховался у данной компании, но вот в середине июня после того, как мне в бочину взъехали, начался многомесячный квест и сказать, что «удивился» от страховой это ничего не сказать. Итого имеем сильно замятые кромки, нарушение геометрии …
15 сентября, 18:06
ОСАГО
Получала выплату по ДТП по ОСАГО. У меня Ренессанс, у второго водителя Ресо. Виновник он. По времени от ДТП до получения денег прошло почти 2 месяца. Сначала в страховой пытались склонить к возмещению через ремонт. Рассказывали сказки, каждый раз ссы…
15 сентября, 13:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Обратился по страховому случаю после ДТП по ОСАГО в котором пострадал мой автомобиль.В этой ситуации я был потерпевшей стороной, приехал в офис на улице Горького.
Мною сразу занялся менеджер,сам заполнил все документы,мне только пришлось описать …
14 сентября, 22:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Прочитал новость, что с 13.09.2022 повышаются тарифы на ОСАГО и пока не поздно решил оформить страховку 12 сентября.
Сбербанк активно рекламировал свой сервис по подбору страховки через их приложение. В итоге выбор был без выбора, предложили Рене…
14 сентября, 21:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Произошло дтп не по моей вине, вызвали службу комиссаров, заполнили протокол. Далее сразу обратилась в страховую , оперативно дали ответ и описали дальнейшие действия.
Записали на оценку дтп, по страховому случаю осуществили выплату . В связи с т…
14 сентября, 12:22
Отзыв проверен
2 услуги
С 05.09.2022 муж неоднократно обращался в компанию для продления полисов Каско и ОСАГО, которые заканчивались 09.09.2022 (есть копии обращений, неоднократно звонил). Сотрудники компании каждый раз обещали прислать ссылку для оплаты ОСАГО и осуществит…
14 сентября, 10:59
Отзыв проверен
ОСАГО
05 сентября 2022 г. ПАО «Группа Ренессанс Страхование»получено заявление с исполнительным листом серии ФС № 0432***20, взыскатель К. Сергей Г (почтовое отправление № 690087740**249). Но до настоящего
времени зачислений не было.
Обращался с заявл…
14 сентября, 09:48
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуйте,
Хотел бы написать об удобстве работы со страховой компанией Группа Ренессанс Страхование
Был удивлён и не знал, что к пожеланию в нашем небольшом провинциальном городе нет отдельного офиса данной компании, последние 7 лет и в авари…
14 сентября, 05:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
За последние 15-20 лет впервые попал в дтп. Очень быстро и качественно страховая всё выплатила. Дистанционно отправили все фото и документы, связались в течение пару дней, приехал, все документы подписал. В течение недели после подписания соглашения …
13 сентября, 22:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Случилась со мной неприятность в конце июля за неделю до поездки в отпуск, попал я в ДТП. В меня въехали.. Оформили европротокол и разошлись с виновником.. Надо звонить в страховую. Я уже переживать начал насчёт осмотра, так как выезжать мне надо …
13 сентября, 18:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
На второй год владения собственной машиной, когда встал вопрос о продлении осаго, решила сменить страховую компанию (проблем с предыдущей не возникало, страховой случай ни разу не потребовался, просто не очень понравилась схема взаимодействия)
Пос…
13 сентября, 17:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Отличная страховая. Все можно сделать онлайн. Быстрое рассмотрение, быстрое согласование, минимум бюрократии. Спасибо все очень круто )) Менеджеры прекрасно выслушают, посоветую как правильно оформить, подскажут при необходимости. Все просто и быстро…
13 сентября, 16:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Произошел страховой случай.Страховая компания Ренессанс страхования подсчитала мой ущерб и в течении 2 недель выполнила выплату на карту сбера.выплатой остался очень даволен!если честно даже нк ожидал.машину сделал как и хотел.даже остались деньги,ко…
13 сентября, 15:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
9.6.2022 обратился в отделение страховой компании по адресу г. Москва, ул. Дербеневская наб., д. 7, стр. 16 для оформления обязательного страхования гражданской ответственности перед третьими лицами для автомобиля, который стоит на учете в Республике…
10 сентября, 00:47
Отзыв проверен
ОСАГО
В филиал представителя Страховщика в г. Владивосток, Приморский край, Потерпевший обратился с заявлением о возмещении убытков, предоставив документы, предусмотренные Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспорт…
8 сентября, 09:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Проблема решена
23.08.2022 в 13:14 в личном кабинете Ренессансстрахование ([url=https://www.renins.ru/iris/Auth/LoginForm#LoginForm]https://www.renins.ru/iris/Auth/LoginForm#LoginForm[/url])внес изменение в полис ОСАГО, удалил одного и добавил другого водителя. Опла…
5 сентября, 16:05
Отзыв проверен
ОСАГО
Произошло дтп, дтп оформлено гибдд, документы все сдал, был выезд и осмотр, я потерпевшая сторона.
Номер договора XXX[url=tel:***48 ]***48[/url] и номер обращения (убытка) 001GS22-060651. Ренессанс удтверждает, что провели трассологию и на основание…
2 сентября, 21:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Проблема решена
Добрый вечер! Сегодня 01.09.2022 в 20:00 и в 2024 по МСК мне поступило 2 смс с адреса " renins.ru"
1 смс :"Чтобы подтвердить (подписать) заказ ZDD-140822-208 на сумму 4 855,83 p. используйте код электронной подписи: d3******"
2 смс : "Вы успешн…
1 сентября, 20:46
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
4
MrNoCat
Как я начал вести личный бюджет и перестал тратить деньги "в никуда"
5
Амира Васильева
8 популярных заблуждений об МФО
1
ЕленаШт
Товары стоимостью от 200 до 3000 - я купила за 1 рубль
7
MoneyMan
Мобильное приложение Moneyman вошло в топ-3 лучших на рынке МФО
1
Аннадача
Отдыхали за 1000 одни в целом отеле!
4
Совкомбанк
Совкомбанк – победитель премии Generation AI Awards!
5
Злой макрушник
В России разрабатывается программа льготной аренды жилья для молодежи
2
VICTORIA
У меня заболел питомец, и я оформила страхование здоровья животных
6
Oksana16
Наша новая кухня за смешные деньги (с фото ДО и ПОСЛЕ).
8
Ещё 72 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование