Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Ирина, Иркутск (Иркутская область)
24 июня, 14:56

Возмещение убытков

УО-2341888 , ДТП 26 мая 2025г ( пострадавшая сторона ) 03.06.25 произвели осмотр авто , приняли все документы 04.06.25 все документы страхования приняла 05.06.25 прислали копию экспертизы с суммой по убытку , когда поступит выплата ? Срок был озвучен до 25 июня на горячей линии … сегодня уже 24 июня
Не влияет на рейтинг
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение
Что не нравится
  • Урегулирование страхового случая

Официальные комментарии

  • Ренессанс
    24.06.2025 15:36
    Ирина, здравствуйте. Срок рассмотрения случаев по ОСАГО до 20 календарных дней (не считая праздничных нерабочих дней) с даты предоставления полного комплекта документов. В этот срок мы должны рассмотреть документы, принять решение и произвести выплату (или выдать направление на ремонт). Если вы подали документы 3 июня законный срок еще не вышел, пожалуйста, ожидайте. Проверим статус, укажем информацию в дополнительном комментарии.
  • Ирина
    Автор отзыва
    24.06.2025 17:14
    4-го июня все документы поступили в страховую компанию , значит завтра, 25-го июня 20-й день. Когда ждать выплату ?
  • Ренессанс
    25.06.2025 13:04
    Выплата уже произведена. Ожидайте зачисления денежных средств на ваш расчетный счет.
  • Администратор Народного рейтинга
    26.06.2025 17:52
    В связи с пояснениями страховой компании по данной ситуации, оценку не засчитываем.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
21 сентября пришла ссылка на оплату продления полиса. Пришла ссылка на оплату и смс на подписание заявления. Полис оплатил. Однако, никакой ссылки для подписания заявления не было. В чеке оплаты указан номер полиса, но он не находится на рса. Звоню к…
30 сентября, 12:14
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Первый раз столкнулась с оформлением страхового случая. После Дпт позвонила на горячую линию страховой, зафиксировала страховой случай. По телефону меня проконсультировали. Подсказали как правильно заполнить европротокол. После через пару дней они са…
27 сентября, 14:49
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Я водитель Яндекс такси. Попал в дтп 08.09.21 в г. Рязани. Яндекс заявляет, что все водители и пассажиры во время поездок застрахованы. При ДТП получил перелом ключицы со смещением и попал в БСМП. В тот же день набрал в Яндекс, меня пер…
27 сентября, 12:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
30.07 произошёл страховой случай, я (пострадавший) с виновником ДТП составили европротокол. Обратилась в свою страховую компанию Ренессанс, подъехала оформила, передала все документы необходимые и ждала решения от компании. Буквально через пару дней …
27 сентября, 11:39
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Отказывает в оформлении Е-Осаго по надуманной причине. На Ренессанс Страхование меня распределило РСА, но видимо Ренессанс так не хочет оформлять мне Е-Осаго, что придумывает ошибку: Данные транспортного средства: Не совпадает серия документа, Не с…
27 сентября, 05:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хочу высказать и обратить внимание!!! У меня грудной маленький ребёнок на руках и 3 детей!!! Попали в ДТП с сыном 14 августа 2021 года! У меня сотрясение, перелом носа, у сына средний степени тяжесть здоровью в 11 лет он получил черепно-мозговую закр…
26 сентября, 15:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Несколько лет подряд пользуюсь услугами страховой компании Ренессанс, а именно страхую свой автомобиль (ОСАГО). В июле 2021 года у меня наступил страховой случай. После ДТП сообщил о произошедшем в филиал компании Ренессанс, города Электросталь. …
25 сентября, 20:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Выбрал эту компанию тк привлекала ценой страхового полиса, пользуюсь услугам эми страхования ОСАГО около 1 года в этой компании, за это время произошёл страховой случай ,в это время сотрудники ренессанс быстро и четко отреагировали на это и направили…
23 сентября, 23:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В июле было ДТП, оформили удалённо через приложение и сайт ренессанс. Девушка на горячей линии все доходчиво объяснила и рассказала, как и какие документы заполнить и необходимые фото с каких ракурсов приложить. С СТО страховая оперативно согласовали…
22 сентября, 22:16
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не так давно со мной случилась неприятность-ДТП. Не буду углубляться в подробности, по итогу я потерпевший и ореолом победителя я пришел в офис страховой, написал заявление и получил приглашение на оценку повреждений в автосервис "Авто-М" расположенн…
22 сентября, 17:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Через интернет отправил европротокол. Потом позвонил по номеру и меня отправили на станцию техобслуживания. Там находиться представитель, заявление приняли быстро. Правда потом сто затянуло ремонт. Должны были выдать машину через неделю а отдали чере…
22 сентября, 12:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте я попала в ДТП 26.09.2021. 2.09.2021 подала документы в страховую компанию номер обращения ***00, сегодня 22.09.2021 позвонили в страховую компанию сказали ждут какую то информацию из гаи (все документы из гаи я предоставила). читала отз…
22 сентября, 12:33
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я несовершеннолетняя и оформить полис не могу, также мои родители ничего на мой номер не оформляли.  В 17:46 приходит смс от renins.ru с текстом: "Чтобы подтвердить (подписать) заказ ***** на сумму 8 084,28 p. используйте код электронной подписи: **…
20 сентября, 18:36
ОСАГО
starstarstarstarstar
Всем здравствуйте. Номер полиса PPP***06.  номер страхового случая - **01. ДТП случилось 25 .08.21 , доставщик на фиате залетел мне в зад , 30.08.21 -числа подал документы , 31.08.21- осмотрел авто эксперт , по Сейду день звонил страховую узнать стат…
18 сентября, 10:52
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Заключил Е ОСАГО со страховой компанией Ренессанс страхование начало действия полиса 01.09.2021г. После регистрации авто в ГИБДД 04.09.21 обратился в страховую компанию с просьбой внести изменения в полис (N СТС, госномер машины). Данные изменения вн…
14 сентября, 13:48
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ужасная контора, оставляет самые отвратительные впечатления. Попал в ДТП 1 июля, и до сих пор не могу машину починить. И сегодня, спустя 2,5 месяца, позвонили из мастерской, страховая отказала ремонт подвески. Какого лешего? Пару царапин по кузов…
14 сентября, 13:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Очень адекватная компания. Быстрые сотрудники, электронный документооборот. Возможно отправить все документы через Whats up Адекватные тарифы Первый раз заявлял убыток по европротоколу Все прошло легко Явиться нужно только на осмотр Быстрая …
11 сентября, 00:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
С 2012 года являюсь клиентом компании "Ренессанс", пользуюсь услугами оформления ОСАГО и до 2020 г. оформлял КАСКО. Могу оставть только положительные эмоции от общения с данной компанией. Дважды были обращения по  КАСКО, все рассмотрели быстро, ремон…
10 сентября, 06:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Уже не помню, как и почему начал страховать ОСАГО в Ренессансе, но после того, как некоторое время назад со мной произошёл страховой случай ни на минуту не пожалел о своём выборе.  Начинающий водитель въехал в мой автомобиль сзади, когда я стоял н…
9 сентября, 22:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день, делаю страховку на авто с 2008 года, у одного и того же страховщика. Всё устраивает,работа на вышем уровне. Даже получил скидку в 2018 году, за безаварийное вождение за 10 лет, честно сказать не помню сколько, но порадовало! За последние…
9 сентября, 10:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
[b]Высшей степени не компетентная организация[/b].  Все поэтапно -касаемо коммуникации с компанией: - При обращении в компанию для оценки автомобилям компания ссылается на стороннюю организацию, запись на регистрацию осуществляется по многоканально…
7 сентября, 18:53
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Волей случая попал в весьма серьезное ДТП на своем автомобиле Mercedes-Benz A180 2014г.в. Не по своей вине. Разбил всю переднюю часть авто. Обратился в свою страховую и меня направили в Автосалон-Партнер КИТ-Авто. Там сотрудники приняли все документы…
7 сентября, 11:07
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Так случилось, что за небольшой срок попал в два дтп. В обоих случаях ренесанс отработал отлично. Быстро назначили эксперта для оценки, причем практически возле дома. Деньги пришли меньше чем за неделю сразу на карту. По второму случаю пару дефектов …
6 сентября, 13:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность компании Ренессанс страхование за удобство обслуживания и скидки. Зимой был страховой  случай( помяли крыло) все решилось быстро,  подача документов во ватсаппу. Я доволен качеством ремонта и всего за 2 дня.При оформлении …
5 сентября, 19:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В феврале 2021 года стал участником ДТП ( повтерпевшей стороной) , составили европротокол , после чего обратился в свою страховую компанию Ренессанс,(в офис г. Казань ул. Журналистов). Записали на осмотр автомобиля в день обращения. Произвели осмотр …
5 сентября, 00:14
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть