Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Юлия, Магадан (Магаданская область)
24 июня, 15:53

Т-Страхование

Обратилась в поддержку Т-банка по случаю утери багажа авиакомпанией(багаж вернули через 6 дней) ,поскольку имела полис путешественника ,который включал в себя страхование подобного случая. Оператор поинтересовался на какой платформе мне будет удобнее обсуждать данный вопрос и пообещал ,что со мной свяжется менеджер.(что достаточно удобно.не приходилось связываться посредством допотопной почты ) Менеджер достаточно быстро ответил мне и был уже в курсе всех деталей (повторять и заново объяснять ничего не пришлось). В полной мере компетентный и вежливый менеджер по урегулированию Т-страхования - Данил в подробной и ясной форме изложил все детали ,быстро и своевременно отвечая на возникающие вопросы . Выплату я получила через десять дней ,только потому, что 7 из них ждала справку от авиакомпании )) когда я передала все необходимые документы менеджеру-оплата незамедлительно поступила на счет. Осталось приятное впечатление о решении данного вопроса и уровне профессионализма работников данного банка ) Хотелось бы отметить деликатный подход к клиентам . Уже не первый раз убеждаюсь в том ,что сделала правильный выбор, когда решила перейти на т-банк )
Отзыв проверен
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    24.06.2025 16:28
    Приветствуем. Мы очень благодарны вам за отзыв. Стремимся обеспечить высокий уровень сервиса и создать комфортные условия для вас!
  • Администратор Народного рейтинга
    27.06.2025 12:36
    Укажите дату вашего обращения в страховую компанию по страховому случаю?
  • Юлия
    Автор отзыва
    30.06.2025 13:53
    Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
  • Администратор Народного рейтинга
    09.07.2025 18:08
    Оценку засчитали.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
По приезду в Турцию заболел зуб, я обратилась через приложение Т банка, в страховую и в течении 2 часов меня записали к стоматологу на следующий день, я вызвала такси и поехала в больницу, в больнице все прошло благополучно, мне дали переводчика в по…
10 апреля, 20:47
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня произошла уникальная ситуация: за более чем 100 стран своих путешествий я впервые оказался в новой стране без багажа. Я летел из Дубая в Кейптаун с пересадкой в Аддис-Абебе. По прилёте в Кейптаун выяснилось, что мой багаж не прибыл. Я обра…
10 апреля, 19:48
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер полиса 3****8. Мне приходится часто летать за границу с ребенком , и конечно же , без страховки тут не обойтись . По отзывам от знакомых выбрала страхование путешествия от Т- банка. И не ошиблась . К сожалению , произошел страховой случа…
10 апреля, 18:06
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по страховому случаю через приложение Т-банка с больными ушами, попыталась сначала справиться сама, но рак как рейс на самолет был через 3 дня, то пришлось обращаться за помощью в поликлинику, ибо летать с больными ушами и заложенностью но…
10 апреля, 17:59
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ребёнок сильно разбил нос в бассейне, находясь в отпуске. Уехали в больницу, сильное кровотечение, подозрение на перелом. В процессе оформления документов на стойке регистрации уже удалось связаться с представителями страховой, описать произошедше…
10 апреля, 16:54
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Перед поездкой в Шерегеш 28 февраля 2025 года я оформил полис страхования путешественников в компании «Т-Страхование». Во время отдыха 14 марта я получил травму, как выяснилось позже, это был перелом ребра. По прибытии в Москву я заболел, у меня …
10 апреля, 16:41
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Столкнулся с задержкой багажа рейсом из Стамбула в Казань. Оператор страховой службы своевременно и вовлеченно помог мне с решением проблемы, в результате чего всего за несколько дней мне была выплачена полная страховая сумма в размере 300 долларов з…
10 апреля, 16:18
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась в страховую, потому что произошел страховой случай в марте-апреле 2024 в Армении, в поездке по медицинским показаниям. Сначала мне предложили опцию телемедицины, чтобы оперативно решить вопрос. Врач назначила лечение, выписала препарат…
10 апреля, 14:09
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В поездке 29.03.25 я в конечном пункте назначения не получила свой багаж, мне его доставили на следующий день прямо домой, несмотря на то, что я находилась от аэропорта на расстоянии более 200км. По приезду домой я обратилась по указанному в доку…
10 апреля, 13:42
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был застрахован багаж на случай утери/задержки. И при перелете 06.04.2025 из Москвы, багаж не загрузили на стыковочном рейсе в Новосибирске. В результате багаж прилетел на день позже хозяйки. Так как была оформлена страховка, я обратилась онлайн …
10 апреля, 12:26
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
03.04.2025 при вылетел из Бангкока мой багаж был отправлен в другой город, из-за чего у меня произошла задержка выдачи багажа, а так же дальнейшее отправление. Обратился через приложение, заявил о страховой случае. Решили вопрос грамотно, быстро…
10 апреля, 11:54
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась со страховым случаем из Турции, появилась странная аллергическая сыпь. Компания сразу одобрили прием дерматолога, но особую благодарность хочется выразить менеджеру по урегулированию вопросов убытка и компенсации. Наконец-то мне возмес…
10 апреля, 10:44
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис 0****7. Быстро решили вопрос по страховому случаю в поездке. Организовали удобный формат консультации, без выезда специалиста. Единственный момент, что врач прописал лекарства, которые есть в российских аптеках, а в аптеках ОАЭ таких лекарс…
10 апреля, 10:42
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мы отдыхали всей семьей в ОАЭ. По прилету спустя 2-3 дня у ребенка младшего появился сильный кашель слабость, сонливость, вялость. Ребенка необходимо было показать врачу. Написала в страховую т страхование где мы и оформляли страховку для пу…
10 апреля, 10:01
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
За один день вернули деньги по страховому случаю, который случился в Тайланде. Заболел ребенок, обратились в местный госпиталь, где были решены все вопросы и выданы документы для страховки. Этих документов оказалось достаточно, чтобы без проблем …
10 апреля, 09:05
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
обратилась в страховую по травме произошедшей за границей. я в таиланде занималась в спортзале и защемило нерв. связалась с представителями, они помогли определить страховой ли это случай и быстро записали меня на прием в ближайшую клинику. меня …
10 апреля, 07:09
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полетел в Турцию и заболел, лежал с температурой 39,5 никакие таблетки не помогали, чтобы сбить. Так же одновременно с этим болел зуб, так себе ощущения температура + зуб. Я обратился по своей Premium подписке в Тбанке в чат поддержки, мне выделил…
10 апреля, 00:44
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Хочу описать свой опыт взаимодействия со страховой компанией Т-Страхование. Находилась в отпуске, на Шри-Ланке, 05 апреля 25г, вечером в районе 22 часов, начался нестерпимый зуд, сильная аллергическая реакция, возможно на солнце. …
9 апреля, 21:50
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
В приложении Т- банка оформил подписку PREMIUM где было страхование Путешествие. Поехал к родителям в гости. Ночью заболел зуб, обратился в больницу сказали воспалительный процесс нужно удалить зуб. Зуб удалили. Обратился в страховую компанию Т…
9 апреля, 20:06
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Осталась довольна работой банка и конкретно сотрудника Николь TRV-25-229157 . Заболел ребенок, потребовалась срочная помощь в путешествии, Николь была назначена моим куратором и помогла очень быстро и оперативно решить мой вопрос, а также в дальней…
9 апреля, 20:03
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В феврале обратилась в чат приложения по страховому случаю- впервые в жизни заболела в поездке так, что потребовалась помощь специалиста В чате очень быстро записали на прием, направили гарантийное письмо и уже на следующий я была у врача Уже по…
9 апреля, 19:05
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Событие TRV 25-208522 от30/03. Страховая согласовала и оплатила прием терапевта. Были врачем выписаны медикаменты . Отправила скан приема врача в страховую, спросила, какие медикаменты будут оплачены . Ответили, что только после подачи заявления …
9 апреля, 17:59
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Другое
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить сотрудника банка Хабиба, который в трудный для нас момент пришел на помощь и оперативно сделал всё необходимое , чтобы оформить наш страховой случай TRV-25-231271. У мужа случилась неприятная ситуация в путешествии, он не мог …
9 апреля, 16:19
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Дочке, которая получила сильный солнечный ожог, в апреле 2025 в Тайланде потребовался доктор, сотрудники страховой оперативно помогли и вызвали врача в гостиницу. Сопровождали все время, интересовались состоянием ребенка. На следующий день перес…
9 апреля, 15:32
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим опытом обращения в страховую компанию во время путешествия по Вьетнаму. Я неожиданно заболел, но благодаря оперативной работе страховой компании весь процесс решения проблемы и выздоровления прошел максимально гладко и быстро. …
9 апреля, 15:30
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть