Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Михаил, Москва (Москва и область)
24 июня, 17:33

Возмещение затрат по франшизе при аренде машины

Являюсь premium-клиентом Т-Банка, поэтому в мою страховку входит страхование франшизы при арендае машины. В Брал машину в Черногории, франшиза 700 евро. Притерли на парковке, прокатчик оценил ущерб в 250 евро. Обратился в страховую через чат в приложении Т-Банка. Назначили персонального менеджера, с которым далее общались через мессенджер. В течение пары дней собирали нужные документы - договор аренды, damage report, выписки, сканы документов и тп. После сбора всех документов вопрос решился молниеносно - деньги зачислились на счет в течение часа. Полис номер 938*****78.
Отзыв проверен
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    24.06.2025 18:25
    Здравствуйте. Благодарим вас за доверие и приятные слова в наш адрес! Мы всегда стремимся обеспечить качественное обслуживание и оперативно решать любые вопросы наших клиентов.
  • Администратор Народного рейтинга
    27.06.2025 16:05
    Укажите дату вашего обращения в страховую компанию по страховому случаю?
  • Михаил
    Автор отзыва
    29.06.2025 20:39
    Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
  • Администратор Народного рейтинга
    02.07.2025 15:21
    Оценку зачли.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Поехала отдыхать в Стамбул, и умудрилась простыть там на третий день отпуска. Обратилась в страховую, сообщила что хочу посетить врача. Страховая быстро нашла ближайшую клинику, возле моего отеля, отправили гарантийное письмо. И были все время на свя…
16 апреля, 05:55
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
С лета 2024 г. у меня имеется подписка Про в Т-банке. В январе 2025 г. у меня задержали багаж в городе Уфе, когда я уже был в Питере. В итоге багаж я получил только через два дня. Оказалось, что подписка Про включает в себя страхование багажа (по…
15 апреля, 21:48
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по страховому случаю , который произошел в нашей семье в путешествии в апреле 2025 г. Сочи . Заболел ребенок , обратилась в Т-страхование по полису который заранее оформила , оперативно в течении часа согласовали прием педиатра. После …
15 апреля, 19:24
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На острове Фукуок, ребенку 3 года , в 14:00 стало тошнить, тошнило каждые 10 минут , написал в поддержку , что возможно нужна будет помощь. В поддержке банка оперативно ответили . Два варианта предложили или самим оплачивать и потом по прилету со…
15 апреля, 19:17
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась в «Т-страхование» дважды за последний месяц по поводу отита. В обоих случаях сотрудники компании общались вежливо и корректно, объясняли всё понятно и подробно. Прием у врача прошёл без оплаты — всё покрыла страховка. Также очень порад…
15 апреля, 19:12
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался 10.04.2025 года по поводу страхового случая: произошла задержка авиарейса А4 5070 ;Стамбул - Сочи. После обращения в компанию со мной сразу же связалась менеджер Анастасия, настоящий профессионал своего дела, всё чётко и быстро объяснила…
15 апреля, 19:08
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сломал палец 13.03.2025 года на горнолыжном курорте Архыз, обратился в коммерческую мед службу при курорте, далее связался со страховой заявил о страховом случае. Страховая полностью вела меня на всем лечении, были оплачены все услуги и медикамен…
15 апреля, 18:27
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую по поводу свища над коронкой зуба. Сотрудники Т-Страхования нашли клинику буквально в 100 метрах от отеля. Это было в г.Нячанг во Вьетнаме в марте 2025 г. Врач выписал антибиотики и тут же вручил их мне. Общение по вотсапу с…
15 апреля, 18:10
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Давно сотрудничаю с Т-Страхованием. Всегда с одной стороны неприятно когда наступает страховкой случай , но я рад , что работаю именно с этим страховщиком. Впервые жизни воспользовался страховкой по утери багажа. Как только я предоставил все доку…
15 апреля, 17:34
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
24 марта летела из Петербурга в Париж через Стамбул. в Стамбуле был утерян мой багаж. написала в чат с поддержкой Т-банка, напомнили мне, что моя страховка покрывает этот инцидент! тратить время на это в Париже не хотелось, поэтому занялась эти…
15 апреля, 17:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
10.04.25 у жены за границей во Вьетнаме в городе Нячанг заболел зуб и потребовалось удаление, обслуживание было на высшем уровне. Обратился в Т банк на возмещение расходов по страховому полису 7****9. Компания полностью оплатила все расходы. Оче…
15 апреля, 16:37
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время путешествия во Вьетнам сначала заболел муж. Температура, насморк, полное недомогание. Обратились в чат поддержки Т-банка. Ответили сразу, после с нами связалась доктор Айгуль С. Провела онлайн консультацию. Подробно расспросила о состоянии з…
15 апреля, 14:51
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я сломала ногу, будучи в Турции. Сразу обратилась в приложении в Т-Страхование. Сотрудники в течении нескольких минут согласовали клинику и прием. Вызвала такси, уехала в клинику. Там мне понадобился ренген. Согласование длилось примерно 30-40 ми…
15 апреля, 14:28
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Были на отдыхе в Индонезии с девушкой. Нас обоих укусил комар, который переносил лихорадку Денге. Хорошо, что мы купили страховку! Сразу после появления симптомов (высокая температура и сильная головная боль) я написал в чат в приложение банка. Мн…
15 апреля, 14:15
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я часто путешествую одна, но после этого случая ехать в одиночку уже не хочется. В путешествии в Дубае у меня ночью резко заболел желудок, да так, что я не могла разогнуться от боли. Некоторое время я ждала, когда помогут таблетки из привезенной …
15 апреля, 13:33
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Вечером 13 апреля при возвращении из путешествия через Китай оказалось, что мой чемодан был утерян. В этот же вечер обратились через приложение в Т-Страхование и заявили о страховом случае (наш багаж был в страховке путешественника). В приложении…
15 апреля, 13:13
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
За время путешествия с детьми в страховую пришлось обращаться дважды. У младшего ребенка начал болеть живот, написала в чат поддержки т-банка, ответили сразу и передали мое обращение асистансу, который, в свою очередь, связался со мной через мессенд…
15 апреля, 11:14
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Простыл в Тайланде, обратился через приложение в службу поддержки, через 20 минут мне уже прислали адрес клиники рядом с моим отелем, никакой бюрократии, всё быстро, оперативно, качественно. Общение далее шло через чат в мессенджере, отвечали быстро …
15 апреля, 11:12
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В понедельник 7 апреля 2025 года, Номер моего полиса 00****32, в Тайланде у меня сильно заболело левое ухо. Я сразу написала в час поддержки Т БАНКА, мне сразу ответили, задали ряд базовых уточняющих вопросов и сказали, что в течении часа мне позвон…
15 апреля, 11:06
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
70****95 - номер полиса. 28.02 , находясь в Гонконге обратился за медицинской помощью через приложение. Страховка Т-банка была оформлена заранее , через оформление тарифа премиум. Помощь была оказана своевременно и квалифицированно , также опер…
15 апреля, 10:47
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Пришлось обратиться в страховую компанию из-за несчастного случая, произошедшего со мной в путешествии по Парижу. Сотрудница страховой компании Ксения все расспросила и дала очень четкие указания - как и какие документы надо предоставить. Очень в…
15 апреля, 10:26
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мы прилетели в Хургаду, один чемодан потерялся, его вернули через 4 дня. Обратился в страховую, вопрос по выплате страховки решился в течении двух дней. Оперативно, минимум документов( фото билетов и багажной бирки). Спасибо, очень благодарны страхов…
15 апреля, 09:54
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
25.03.25 Находясь в отпуске во Вьетнаме получили инфекционное отравление. Так как до начала отпуска у нас был оформлен страховой полюс в Т-страховании 0***8 от 05.03.2025 незамедлительно обратились в службу поддержки. Нас проинформировали что можем о…
15 апреля, 00:37
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Покупала в Т-Банке страховой медицинский полис для выезжающих за границу Т-страхование Путешественника. Очень рада, что это сделала, потому что находясь в Грузии у меня началась сильнейшая зубная боль. Я обратилась в Т-Страхование , мне назнач…
14 апреля, 19:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхали в марте 2025г. во Вьетнаме (Фукуок). В один из дней, днем, жена почувствовала себя плохо, поднялась температура, началась тошнота и рвота. Обратились по полису в страховую компанию Т-страхование. Описали проблему, нас оперативно связали …
14 апреля, 18:21
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть