Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСККаско
Страховой случай
Алексей, Санкт-Петербург (Санкт-Петербург и область)
24 июня, 21:21
Оформление через приложение затягивают решение вопроса по КАСКО
Не оформляйтесь через приложение
04.06.25 Попал в ДТП. Сказали оформить заявку через приложение, вот тут то и началось, то фотографии не подгружаются, то какие-то документы не доходят, обещали рассмотреть в короткие сроки (если через приложение то в течении 2ух дней) если к дилеру поедите то до 20 дней.
В итоге прошло 20 дней никто не связывается сидишь на связи с чат ботом и он кормит завтраками, причем авария плевая, просто притертость на заднем бампере и крыле (было вызваны дпс) даже не евро протокол. Вопрос к ВСК сколько можно ждать ремонта? Вы когда оформляете полис КАСКО у вас есть в е документы права и стс и прочее, зачем вы затягиваете выплаты? Дело номер 10783976
Отзыв проверен
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
ВСК25.06.2025 11:03Добрый день! Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».- АлексейАвтор отзыва25.06.2025 18:26Добрый день, почему мы вы отправляете меня в другой центр,а не тот который я выбрал(i-t п-с) История про то что там не хотят принимать обман, я там оформлял возмещения убытков и вы им просто не отвечаете на запрос.
Администратор Народного рейтинга26.06.2025 16:39Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.- ВСК27.06.2025 15:53Добрый день! Проверили информацию по вашему отзыву. Подразделением Страховщика по факту повреждения застрахованного транспортного средства, сформировано страховое дело, проведена проверка полученных материалов, в установленные Правилами страхования сроки организована выдача направление на СТОА ООО "А-е Н", которое было выбрано вами самостоятельно при оформлении страхового случая в мобильном приложении. Исходя из вышеизложенного, нарушений со стороны САО «ВСК» не выявлено. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
- АлексейАвтор отзыва27.06.2025 16:11Чтобы не быть голословным, мной была выбрана i-t п-с, где автомобиль и был куплен, более того в i-t п-с, отослал вам документы по урегулированию вопросаАвтор прикрепил подтверждающие документы
- АлексейАвтор отзыва27.06.2025 16:14Прилагаю переписку с вашим чат ботомАвтор прикрепил подтверждающие документы
- Администратор Народного рейтинга02.07.2025 10:25Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
- АлексейАвтор отзыва02.07.2025 21:16Пока не решила, поехал в то СТОА которое они назначали, жду согласование.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
Каско
26 апреля - произошло ДТП. Получила справку (определение о возбуждении дела об административном правонарушении и проведении административного расследования) от ГИБДД. Сотрудник ДПС сообщил, что ее будет достаточно для страховой.
27 апреля – оформл…
19 мая, 10:43
Отзыв проверен
Каско
В феврале обращалась в страховую компанию ВСК. Припарковалась возле дома 25 на Воробьевской улице в Сергиев Посад. Зашла в магазин продуктов и на пункт выдачи ВБ, отсутствовала примерно 30 минут, выйдя обнаружила, что какой-то человек (попыталась выр…
17 мая, 17:07
Отзыв проверен
Каско
Не первый год страховался в САО «ВСК» по КАСКО. Вавгусте 2022 г. у меня произошёл страховой случай с автомобилем: подмял заднюю дверь о каменное препятствие. Своевременно обратился по страховому полюсу в страховую компанию BCK.
21сентября 2022 г.…
17 мая, 03:12
Отзыв проверен
Каско
Менял лобовое стекло, все отлично, довольно быстро все решилось, Обращался в ВСК в г.Санкт Петербург, где проживаю последние 2 года. До этого жил какое то время в г.Москве, также страховал всю недвижимость в ВСК, но обращаться, к счастью, не приходил…
16 мая, 18:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день!
Пошел второй месяц после покупки авто и навязанных каско и осаго от ВСК. Второй месяц пытаюсь скачать их в личном кабинете, но вижу лишь одно: "ошибка загрузки, что-то пошло не так". Вы там долго еще будете разбираться, что у вас идет …
16 мая, 09:07
Отзыв проверен
Каско
17.02.2023 наезд на мой припаркованный автомобиль Toyota Rav4 одним «слепым» водилой, который выезжал задним ходом. 20.02.2023 подал заявление в САО «ВСК», офис Краснодар, ул.Рашпилевская, 157, где оформлен полис каско 22090******35.
28.02.2023 вы…
15 мая, 16:51
Не влияет на рейтинг
Каско
16.01.2023 выйдя из дома обнаружили на автомобиле Nissan Terrano вмятину на переднем правом крыле и поврежденный передний бампер. Вызвали сотрудника правоохранительных органов, просмотр камер, поиск свидетелей и очевидцем, как и предпологали, результ…
12 мая, 17:20
Не влияет на рейтинг
Каско
При покупке автомобиля Skoda Kodiaq 2022 года пришлось оформить КАСКО, цена большая 110 тыс. Но надеялся что не пригодится.
НО. 01.03.2023 в день рождения любимой дочери произошло ДТП, на мой стоящий автомобиль был совершен наезд по адресу: Москв…
10 мая, 15:43
Не влияет на рейтинг
Каско
Обратился в данную СК после серьезного ДТП. Быстро направили на ремонт к официальному дилеру и оперативно согласовали все работы и запчасти. В период ремонта авто сотрудники СК ВСК связались со мной и предложили бесплатно услуги независимого эксперта…
6 мая, 22:15
Отзыв проверен
Каско
В 2022 году приобрела новый автомобиль в автосалоне. Пришло время продлевать полис КАСКО (автомобиль не кредитный ). Стаж более 13 лет, участником аварий за последние несколько лет не являлась.
В приложении ВСК внесла все необходимы данные, прише…
6 мая, 18:56
Не влияет на рейтинг
Каско
Обращалась в страховую компанию ВСК по убытку 9154910, все сделали отлично, большое спасибо. Нужно было заменить стекло крышки багажника, которое было повреждено неустановленными третьими лицами, вызывала для фиксации ГИББД. Кстати, спасибо, что сейч…
5 мая, 16:14
Отзыв проверен
Каско
При развороте маневрируя произошло столкновение с другим автомобилем, в итоге был поврежден бампер передний и правая фара. Полис КАСКО оформлял при покупке автомобиля в 2022 году, полис с франшизой 30 000. Второй водитель хотел европротокол составить…
3 мая, 17:07
Не влияет на рейтинг
Каско
Ранее уже писал отзывы, но в связи с новыми обстоятельствами, думаю это новый отзыв.
02.12.2022 попал в ДТП, был зарегистрирован страховой случай №8969907. 24.12.2022 отправили на СТОА "Ц-а" 23й км МКАД. В прошлом отзыве от 23.03 ВСК ответил что в…
3 мая, 09:35
Отзыв проверен
Каско
Поменял лобовое стекло по полису каско, все быстро, общение со страховой одна неделя, замена один день. Отличный результат. Пожалел, что сэкономил на полисе и взял с франшизой 20тыс, т.к. замена стекла получилась на 27 тыс, где 20 была франшиза, не о…
27 апреля, 16:31
Не влияет на рейтинг
Каско
16 апреля обнаружил повреждения на заднем бампере своего авто, расстроился машине нет и года. Обратился к участковому, через несколько дней дали справку об отказе в возбуждении уголовного дела. Позвонил на горячую линию узнать куда подъехать для реги…
27 апреля, 12:45
Отзыв проверен
Каско
Отзыв благодарности к Страховой Дом ВСК. 15.02.23 произошло ДТП, ГАЗ, двигаясь задним ходом совершил наезд на стоящее ТС, водитель которого на момент ДТП отсутствовал. Это выписка из протокола. Стоящее ТС – это мой автомобиль. Отсутствующий водитель,…
27 апреля, 11:19
Не влияет на рейтинг
Каско
Проблема решена
Хочу выразить свою недовольство работой страховой компании ВСК. Мой страховой случай произошел 31.12.2022, и я зарегистрировал его через мобильное приложение СК 04.01.2023.
Однако, я не смог выбрать СТО официального дилера для ремонта моего новог…
25 апреля, 10:09
Отзыв проверен
Каско
Март 2023, средняя полоса России, типа весна, только я мог умудриться повредить передний бампер об … кусок льда. Обратился в офис страховой ВСК по ул Ленина 1Б, г.Касимов. Девушка молодая принимала, немного не так сначала приняла заявление, но потом …
21 апреля, 15:10
Не влияет на рейтинг
Каско
14.04.23 я попала в ДТП, отчасти виновата маршрутка, но по мнению ГАИ, я. Ну да ладно... Вспоминаю, что есть полис КАСКО от вск. Радуюсь, что все будет просто. Как же ошиблась... Мое хождение по мукам началось еще на этапе сбора документов для подачи…
21 апреля, 07:54
Не влияет на рейтинг
Каско
Всем добра!
История произошла следующая:
11.01.23 произошло ДТП в МО. Въехали в зад на светофоре. Обратился через приложение 23.01 в страховую за направлением, 24 го уже его получил. Учитывая то что страховался в г. Тверь. Было предложено несколь…
18 апреля, 12:48
Не влияет на рейтинг
Каско
Я - клиент ВСК страхование. Страхуюсь по ОСАГО и КАСКО с 2015 г. К моему сожалению 11.04.2023 г. произошло ДТП. Страховой агент быстро отреагировала на звонок о ДТП. С её помощью было отправлено заявление через приложение ВСК.
В приложении бы…
17 апреля, 15:30
Отзыв проверен
Каско
Здравствуйте, хочу поведать вам свою историю общения с ВСК.Мы с женой 24.02.2023 приехали с дачи(машина уже неделю стоит перед подьездом, под камерами)наша соседка рассказала ,что к ней подошёл сосед с 3го подъезда,и сообщил что нашу машину при парко…
17 апреля, 15:02
Не влияет на рейтинг
Каско
Я собственник автомобиля Renault Kaptur 2022, но изначально автомобиль покупался для дочери, чтобы она меня могла возить по работе, т.к. предпочитаю кресло пассажира. Стаж у дочери не большой, всего 2 года, поэтому конечно КАСКО было оформлено еще пр…
17 апреля, 14:32
Не влияет на рейтинг
Каско
Проблема решена
Закончился полис каско, пришло смс с ссылкой на оплату продления. Оплатил полис. Полис появился в приложении и в личном кабинете. При скачивании полиса в личном кабинете и в приложении возникает ошибка. Обращение по телефону, в чате с оператором и по…
15 апреля, 14:50
Отзыв проверен
Каско
Мальчики и девочки не обращайтесь в эту ужасную фирму которая всеми путями зазывает вас типа лучшие условия а потом когда что-то случается они отказывают в ремонте а у меня ремонта на 100000 т и типа моя страховка не подходит хотя говорили что полная…
15 апреля, 13:00
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Получаете ключи от новой квартиры? Этот пост для вас!
2
nelimoshka
Банкомат пожадничал: как вернуть деньги, если они списались, но не были выданы
3
Наталья Пазина
Чисто английское путешествие - рациональный подход
3
Елена Бабакова
Как я сэкономила 20 000 на путешествии
8
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ принял участие в шахматном турнире FinChess
2
Сорока около сорока
Как я экономлю на оплате общественного транспорта
10
Совкомбанк
Андрей Оснос: «Самое тёмное время перед рассветом» – ждём резкого роста рынка
5
Диалог
Конкурс великих цитат!
265
Emesak
Экономия на ЖКУ до 30%
10
Филя
Как сэкономить на публикациях научных статей?
7
Ещё 80 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование