Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк СтрахованиеОСАГО
Страховой случай
Светлана, Санкт-Петербург (Санкт-Петербург и область)
25 июня, 12:36
находят предлоги для отказа в выплате
Оформила страховку осаго в октябре 24г
Попала в ДТП 5 июня
Я потерпевшая сторона
Совком 6 июня прислал мне сообщение о том что на завтра назначен осмотр , но времени и места не указал , я стала звонить и выяснять куда ехать , оказалось что осмотр возможен с 17 июня , после небольшой ругани назначили на 11е
11 июня независимый эксперт осмотрел и сказал что при подписании соглашения выплата будет в течении 5 дней
Я подписала соглашение 11 июня
Прошло 5 дней , деньги не поступили и тут началось - я перезвонила эксперту и уточнила оказывается 5 рабочих дней , через 5 рабочих дней денег нет , я позвонила на горячую линию там оказывается соглашения 7 рабочих дней , ладно ок , 23 июня (7р.д) денег нет
24 июня стала звонить опять - сказали что в банк перевели но они начислят в течении 3 рд
Позвонила в банк - деньги не поступали
25 позвонила совкомстраховаение - новая информация - отказ страховой виновника !
Позвонила в страховую виновника - там отказа не было и 20 июня документы подтвердили о страхователе.
Итак , на данный момент 9 рабочих дней и денег нет
Толковое операторы не могут ничего сказать, каждый говорит свое и всегда разное
Составила кучу жалоб на которые дают шаблоные ответы
Сейчас мне говорят что выплата 20 календарных дней …
Отзыв на проверке
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Совкомбанк Страхование25.06.2025 12:58Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Оформление полиса
Пришла в офис Совкомбанк получить информацию о другом продукте страхования. Девушка сотрудник предложила оформить полис ОСАГО, как оказалось на очень выгодных условиях. Оформила тут же, за 10 мин. Полис оказался дешевле на 1500 руб, чем в другой стра…
24 июня, 11:34
ОСАГО
Оформление полиса
24.06.2025 г в приложении Совкомбанк страхование не получалось найти Марку своего автомобиля , для оформления полиса ОСАГО ,Сотрудница позвонила и все подробно объяснила как оформить полис осаго . Также прислали все нужные ссылки где нужно загрузить…
24 июня, 10:54
ОСАГО
Пролонгация полиса
Обратился в стаховую по поводу продления полиса ОСАГО. Это происходило в ближайшем офисе Совкобанка. Приняли сразу, без очереди. Сотрудница поинтересовалась причиной обращения. Мне нужно было скорректировать личные данные и продлить полис ОСАГО. Дале…
24 июня, 10:33
ОСАГО
Оформление полиса
За месяц до окончания действия полиса ОСАГО мне позвонила представитель Совкомбанка Гульшат с предложением оформления полиса. Она рассказала о возможности компенсации стоимости страховки в виде кэшбэка в размере 5000 баллов. Условия мне были понятны.…
24 июня, 08:58
ОСАГО
Оформление полиса
Сегодня оформил осаго через данную страховую компанию ,искал страховку естественно подешевле промониторил несколько сайтов агрегаторов для сравнения и в этоге пришёл к выводу что на мой авто дешевле всего подходит страховка от Совкомбанка страхов…
23 июня, 21:26
ОСАГО
Оформление полиса
Меня зовут Михайлов Андрей. Хочу поделиться историей по заключению договора ОСАГО номер ХХХ 0535450525. Процесс происходил, неожиданно, очень просто, дистанционно. Мне поступил звонок от Александрова Анатолия, финансового консультанта Совкомбанк Стра…
23 июня, 15:32
ОСАГО
Другое
Недавно пользуюсь данной страховой компанией и вот почему выбрала именно ее:
1. Для новых клиентов,если год ездить без ДТП и пользоваться дебетовой картой Халва,то по окончании срока страховки, компания возвращает до 5000 баллов,которыми можно будет …
23 июня, 12:34
ОСАГО
Оформление полиса
Обратились в компанию для оформления ОСАГО.Всё прошло хорошо, хорошие условия. Кешбек по окончанию действия полиса.Очень удобно ,в случае аварийного случая Аварийный комиссар приезжает сам.Оформляли в филиале банка,Девушка оператор всё объяснила расс…
23 июня, 11:38
2 услуги
Оформление полиса
Обратился 21.06.2025 г. в страховую буквально за пару дней онлайн рассчитали и решили мой вопрос по полюсу ОСАГО и КАСКО. Страховой агент всё время был онлайн и мобильно на связи, всё грамотно и доходчиво объяснил , сделали хорошую скидку. Страховые…
23 июня, 10:18
2 услуги
Оформление полиса
Компания четко и без проволочек решила задачу с продлением полиса КАСКО и Приобретением полиса ОСАГО. Обратился 22 июня, а 23го проблема уже была решена💪😄👌Обслуживание через чат здорово придумано. По результатам позвонила менеджер и все вопросы реши…
23 июня, 10:12
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Обратился в совкомбанк Страхование 11.06.2025 по поводу изменения в полис ОСАГО в чате в личном кабинете компании, около 15.30 часов (по местному времени). Обращение качалось внесению изменений в полис ОСАГО, конкретно – по изменению марки автомобиля…
23 июня, 08:51
ОСАГО
Пролонгация полиса
Участвовую в акции Совкомбанк-Страхование «СТРАХОВЫЕ ПОЛИСЫ ДЛЯ АВТОМОБИЛИСТОВ С ХАЛВОЙ». По условиям акции необходимо пролонгировать полис ОСАГО для компинсации стоимости предыдущего полиса. Попробовал это сделать через мобильное приложение банка. Н…
22 июня, 20:33
ОСАГО
Страховой случай
Добрый день!
Застраховался по ОСАГО через сайт, устроили условия и цена. К сожалению произошел страховой случай, не по моей вине. Сообщил через чат, назначили осмотр, эксперт по осмотру Максим зафиксировал все повреждения и присутствовал при дополн…
22 июня, 18:39
ОСАГО
Оформление полиса
Обратилась в офис Совкомбанка в начале июня 2024 года по вопросу обслуживания карты, которой я пользуюсь. В процессе разговора оператор спросила, есть ли у меня машина и предложила услугу оформления полиса в Совкомбанке.
Расчитала и озвучила сумму…
22 июня, 09:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Обращалась по поводу оформления договора ОСАГО. 15 мая 2025 года обратилась в банк по адресу Санкт-Петербург проспект Ветеранов 105. Очень вежливый сотрудник банка оперативно рассчитал мне полис ОСАГО, оказалось намного дешевле, чем у дилера. Сразу о…
21 июня, 21:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
26.05.2025 обратился в офис банка для оформления полиса ОСАГО и в этот раз я решил обратиться в страховую Совкомбанк так как уже ранее я обращался в эту компанию по оформлению страхового полиса . Как всегда, порадовало оперативность обработки моего …
21 июня, 21:10
ОСАГО
Пролонгация полиса
Обратилась на горячую линию по телефону 88001002100 21.06.2025 в 18:14 Совкомбанк страхование для продления полиса осаго, оперативно запрос приняли, оперативно обработали. Через полчаса перезвонил сотрудник офиса продаж, сравнили необходимые данные, …
21 июня, 19:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
Подошло время продлить срок страхования 19.06.25 попробовал на сайте все пришло хорошо но выдало несколько разных страховых, решил перезвонить оператору Совкомбанка страхования соеденили быстро опросил сотрудника о цене и акциях все подробно объяснил…
21 июня, 16:23
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Я обратился в офис Совкомбанк города Железногорск Курской области (энтузиастов 3 корп 2) для оформления полиса КАСКО и ОСАГО. Оформляла сотрудница Дарья. Она рассказала про продукт, ответила на все вопросы, все объяснила и подобрала для меня лучший в…
21 июня, 12:20
2 услуги
Пролонгация полиса
В период с 09.06.2025 обращался по телефону горячей линии компании, сначала за консультацией, затем конкретно по вопросам пролонгации КАСКО и ОСАГО. Общался с разными сотрудниками, поэтому имя назвать к сожалению не могу. Все подробно объяснили. Пред…
21 июня, 11:17
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
15.05.2025 необходимо было продлить ОСАГО и в этот раз я решил обратиться в страховую Совкомбанк так как уже ранее я обращался в эту компанию по оформлению страхового полиса КАСКО. Как всегда, порадовало оперативность обработки моего вопроса и вежли…
21 июня, 10:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Месяц назад пришла пора продлевать полис ОСАГО. Раньше страховалась в ВСК, но от знакомых услышала о возможности застраховаиь машину через Совкомбанк.
Оформляла полис через офис, всё же там живой человек поможет всё правильно оформить. Сотрудник …
21 июня, 09:26
ОСАГО
Пролонгация полиса
20.06.2025 Хочу выразить благодарность сотруднику Совкомбанка. За четкое и быстрое решение задачи, грамотное общение, считаю что такими сотрудниками нужно гордиться и брать пример в работе общение с клиентами! В страховую обращалась в чате потом пере…
21 июня, 02:17
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
В мае месяце закончился срок действия ОСАГО. Решил пойти в офис компании Совкомбанк. Пришёл в офис компании сотрудник встретил с улыбкой и поинтересовался с каким вопросом я пришел. Я ответил что хотел бы оформить ОСАГО. Сотрудник вежливо, внятно и …
20 июня, 16:58
ОСАГО
Пролонгация полиса
Я 20.06.2025 года обратился в страховую компанию Совкомбанк страхование так как уже несколько лет являюсь клиентом банка, второй год продлеваю страховку осаго на свой автомобиль очень доволен акциями банка по карте халва , возврат кешбека стоимости с…
20 июня, 16:01
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
2
Pop21
Длинные июньские выходные чуть не сорвали нашу сделку по покупке квартиры
8
Злой макрушник
В России разрабатывается программа льготной аренды жилья для молодежи
2
Ietttuis
Как накопить на крупные покупки
10
Совкомбанк
Совкомбанк запускает новую бизнес-карту для юрлиц и ИП
2
Viktoria Ki
Поколение без недвижимости
25
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
4
Амира Васильева
Какие бывают микрозаймы?
7
Банкир 007
Новая схема мошенничества
3
Мировая
Начало лета: минус один и плановые закрытия у банков
5
Ещё 64 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование