Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизниСтрахование жизни и здоровья
Евгений, Благовещенск (Амурская область)
26 июня, 04:36
НЕКОРРЕКТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ ПО ПРОДУКТУ НЦЖ, ведение в заблуждение.
02.12.2020 года меня пригласили в офис Сбербанк Премьер. мне рассказали про привелегии, пакета услуг Сбербанк Премьер, меня заинтересовали проходы в бизнес залы и страхование путешествий т.к. Я часто летаю. Менеджер сказал что для подключения пакета привилегии мне обязательно нужно оформить программу накопительного страхования жизни. Я согласился и оформил данную программу. Менеджер при консультации сказала, что через пять лет я смогу забрать все внесённые денежные средства и дополнительный инвестиционный доход.
В октябре 2022 года мне повторно позвонил тот же менеджер и сказала, что минимальная сумма для предоставления привилегий увеличилась и мне необходимо открыть вторую программу чтобы сохранить все привилегии. Впоследствии чего мы открыли ещё одну программу.
В декабре 23-го года меня опять пригласили в офис и сказали что первая программа моя уже устарела какая-то нерабочая и нужно открывать другую новую программу а деньги я смогу забрать с первой программы в конце 25-го года в полном объеме. 17.06.2025 года я обратился в офис банка в присутствии сотрудника банка я позвонил на горячую линию и мне ответили что в декабре 2025 года я получу сумму в размере 72000₽ вместо 171000₽ внесенных мною денежных средств из-за того что я менял условия по данной программе и сокращал срок. Меня это не устороило и я написал обращание в СК Сбербанк страхование жизни.С просьбой разобраться в ситуации и вернуть деньги в полном объеме,на что получил отказ.
Я считаю что менеджер трижды меня обманУла!
Первый раз когда при оформлении договора BMP1A Nº 0000293116 от 16.12.2020 сказав что через 5 лет я заберу всю вынесенную сумму и ещё получу доход
Во второй раз раз меняя 19 декабря 2023 года срок по договору не сказав мне о том что будет возвращена сумма 72000₽ из внесенных 171366₽ и в третий раз зачем то открыв мне новую программу на ГСС 1685678₽ при которой я не смог пользоваться теми привелегиями которые мне нужны!
Прошу Сбербанк Страхование разобраться в данной ситуации и вернуть мне денежные средства в полном объеме.
Отзыв на проверке
Официальные комментарии
- Сбербанк страхование жизни26.06.2025 12:23Здравствуйте! Если вы расторгаете договор страхования досрочно, то получаете обратно не всю уплаченную сумму, а только накопленный резерв. Вы подтверждаете свое согласие с этими правилами подписью при заключении договора. Любые изменения или досрочное расторжение приводят к снижению итоговых выплат. Тарифы рассчитываются индивидуально с учётом возраста, пола, длительности договора, сумм взносов и других факторов. Нарушений не нашла С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Добрый день!
19 декабря 2019 года я заключила договор с ООО "Сбербанк Страхование жизни" , по условиям которого я должна вносить ежеквартальные платежи в размере 15000 руб. до 26 декабря 2042 года. До настоящего момента я исправно вносила платежи, х…
26 декабря, 10:38
Не влияет на рейтинг
3 услуги
В июле получила травму. Не выходя из дома всё быстро оформила в приложение Сбер страхование. В короткие сроки получила обратную связь и в течении 3 дней зачислили выплату.
В приложении всё понятно, удобно и просто. На горячей линии доступно объяс…
25 декабря, 22:10
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Уже почти год пытаюсь добиться чтобы мне выплатили деньги по страховому случаю. При наличии инвалидности и предоставлении страховой компании всех имеющихся документ на руках, они все равно находят причину в отказе.
Если бы я изначально знала что …
25 декабря, 16:50
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Добрый день!
Уже несколько лет оформляю полис по своей ипотечной квартире, полис оформляю всегда с дополнительной защитой от залития и пожара. Цена отличная. Легко оформить. А еще и подключила автоплатеж и вспоминая о полисе ровно через год , благ…
23 декабря, 23:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
ООО «Сбербанк страхование жизни» 13.12.2024 г. получило мое заявление об отказе от договора страхования в период охлаждения (составляет 30 календарных дней), однако деньги до сих пор не поступили на мой счет указанный в заявлении. С чем связана задер…
23 декабря, 19:39
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
К сожалению, я тоже стала жертвой обмана по страховому продукту "Семейный актив". Все как у большинства обманутых. Менеджером СберПремьера был расхвален новый на тот момент продукт, с более высокой доходностью, чем от % по вкладам.
В 2019году на …
23 декабря, 10:34
Страхование жизни и здоровья
Хочу поделиться впечатлениями о Страховании жизни от Сбера.
Застрахована именно в Сбере, потому что он удобен, близок и всегда рядом.
Полис очень пригодился, когда случилась травма. В мобильном приложении всё очень доступно было изложено -какие…
22 декабря, 20:13
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Ранее получил травму, были направлены документы в страховую. Сотрудники страховой быстро и правил но проконсультировали о необходимых документах. Я их отправил и сотрудники, принимающие решение оперативно рассмотрели их. Выплату получил в полном объе…
22 декабря, 17:26
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
В 2019 году менеджер уговорил меня оформить страховой продукт с инвестициями «Семейный актив». Срок 5 лет, сумма в год 31344,78. Очень красиво все рассказывал. И инвестиции меня тогда привлекали. Хотела попробовать, но боялась чего-то радикального.…
20 декабря, 21:21
2 услуги
Приближалась дата страхования жизни и имущества по ипотеке. Ранее делала несколько запросов в разные банки. Выбирала наиболее выгодный вариант. От Сбербанка был звонок от менеджера, что выгодные условия страхования, но я попросила перезвонить, так ка…
20 декабря, 18:13
Отзыв проверен
2 услуги
Пишу поделиться своей БОЛЬЮ. Люди не приобритайте продукты Сбербанка, везде обман. Нас обманывают на улицах, по телефонам звонят. Ещё и Сбербанк. Я как и многие тысячи людей влезла в Страхование жизни семейный актив. Это кабала на 15 лет. Деньги снят…
20 декабря, 11:57
2 услуги
Страхование оформляла в день банка,со скидкой.Страхование вышло не дорого в отличие от конкурентов,так же покрытие можно разделить так как хочется самой,это очень удобно.Приложение удобно Сберстрахование,отвечают очень быстро,если чат не доступен мож…
20 декабря, 06:34
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Взяла ипотеку в этом году и естественно нужна была страховка жизни. У Сбера были самые выгодные условия по платежам за страховку. Неоспоримые плюс - оформила онлайн, в течении минуты. Все интуитивно просто, разобралась быстро, даже вводить ничего не …
19 декабря, 23:08
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Хочется поблагодарить эксперта К-у Марию М за помощь в разрешении проблемы.
Мария М помогла решить сложную ситуацию с договором страхования жизни, которая возникла по вине менеджера-консультанта банка из премьер отдела.
Он не разобрался со срока…
19 декабря, 22:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
На сделке сказали нужно оформить страхование жизни и здоровья и имущества. Оформила в Сбербанк страхование, все очень быстро и цена хорошая.
Полис пришел на почту в течении минуты. Спасибо 🥰
очень долго думала какую все таки выбрать компанию, ти…
19 декабря, 19:21
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Я Р-ин Сергей А., прошу расторгнуть на индивидуальных условиях и вернуть 100% моих взносов договора НСЖ ВМВР3А 000*****10 от 13.04.22 и ВМР1А 000*****39 от 26.01.2021 в связи с тем что менеджеры Денис и Карина при оформление не объяснили мне условия,…
19 декабря, 13:49
2 услуги
Добрый день!
Вопреки всем встречающимся мне в отзывах негативным комментариям, хочу поделиться своим мнением о страховании жизни и здоровья в Сбербанке. Пакет называется ДомКлик Плюс. Мало того, что с данным страхованием предоставилась скидка по…
18 декабря, 08:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Для участия в спортивных соревнованиях ребенку потребовалась страховка. Решила попробовать СберСтрахование и осталась довольна услугой. На тренировке ребенок получил травму, по страховому случаю я собрала необходимые документы и оформила выплату чере…
17 декабря, 17:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
С октябре 2023 года я упала, случился перелом кости у мизинца ноги , сидела на больничном. Застрахована была в сберстрахование , страховая сразу после выхода в больничного выплатила сумму по больничному листу, а так же страховку в размере 25000 рубл…
17 декабря, 15:51
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Я, гражданин РФ, 21 мая 2020, когда я покупал квартиру в ипотеку в Сбербанке, страховку оформлял там же, в ПАО «Сбербанк». У меня на тот момент была III-я группа инвалидности по сердцу (Гипертоническая болезнь), но ни анкеты, никакие медицинские спр…
17 декабря, 15:06
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Добрый день!
16 мая 2014 года я пришла вСбербанк, чтобы положить накопленную сумму денег 700000 рублей на вклад под проценты. В банке меня убедили, что будет правильнее и выгоднее вложить средства в инвестиционный продукт в Сбербанк Страхование ж…
17 декабря, 15:05
Страхование жизни и здоровья
Отличное страхование, быстро приходит выплата, минимальный пакет документов. По страхованию жизни застрахован ребенок, оказался перелом ребра, оформила все в приложении без походов в офис. Заняло 5 минут.
Через 5 дней пришла выплата. Не первый ра…
17 декабря, 10:01
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Так сложилась жизнь, что 5 сентября 2023 года на наш дом в Московской области упал сбитый БПЛА. Дом полностью разрушен и сгорел, второй дом находящийся на участке требует ремонта примерно на 2 млн рублей. Мы признаны пострадавшими по ч.2 ст. 205 УК Р…
15 декабря, 14:40
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте
не когда не делайте страхование в Сбербанке. Они реально не хотят платить страховку. Сто причин для отмазки. Пробывал подать на страховой случай с 61 дне по больничному, постоянно в течение двух месяцев им вечно что-то не хватает броси…
15 декабря, 13:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Думал что страхование ерунда, но страховку по кредитам на всякий случай оплачивал, и как оказалось не зря. Вот он 2024 год, и наступает длительный тяжёлый больничный по травме,который жёстко выбивает меня из финансовой колеи. Собрав пакет документов,…
13 декабря, 17:46
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
MoneyMan
Мобильное приложение Moneyman вошло в топ-3 лучших на рынке МФО
1
Bezzp
Как я накопил свой первый миллион
13
cat in the rain
Новости по вкладам с максимальными процентами. Июнь 2025. Часть 2
7
Свободная
Розыгрыши во ВК меня не только обогатили, но и осчастливили!
4
Газпромбанк
Потерялась карта: что делать
1
level10
Подскажите про Академию инноваторов? Получила письмо от мэра... Стоит ли? 😟
4
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
4
Диалог
Итоги конкурса предсказаний!
18
CashVibe
Ставки по ипотеке: почему июньское снижение не спасает заёмщиков
5
MrNoCat
Как я начал вести личный бюджет и перестал тратить деньги "в никуда"
5
Ещё 76 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование