Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Татьяна, Ростов-на-Дону (Ростовская область)
27 июня, 20:12

Страховая забрала деньги!

Расторгла договор страхования с этой замечательной (нет) компанией в период охлаждения. Успела перечислить при этом 140 000 несколькими платежами. Долго мурыжили дайте то, дайте это. Все дала. В итоге вернули 35001 р и все. Звоню в контакт центр - а вы ничего не платили больше, не выдумывайте. Все вернули. Ок, а как же даже чеки о возврате прихода вы прислали, вот и номер договора на них. Ответ... вы знаете, я не хочу разбираться. До свидания! По итогу... делайте выводы.Обманщики как есть! Прошу вернуть оставшуюся сумму. Готовлю обращение финасовому обудсмену и буду привлекать правоохранительные органы.
Не влияет на рейтинг
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Татьяна
    Автор отзыва
    27.06.2025 23:23
    написала обращение на этих обманщиков к финансовому обудсмену
  • Администратор Народного рейтинга
    30.06.2025 16:43
    Эта ситуация рассматривается в отзыве: https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/126361/ Пожалуйста, не дублируйте отзывы по одной ситуации.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Я заключил с компанией два договора НСЖ с кешбеком и договор страхования жизни. В общей сумме на 150 000 р.  Менеджер заявил, что при расторжении договора моя внесенная сумма будет возвращена мне, но без процентов. И когда мне срочно понадобились…
24 октября, 11:53
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Ситуация один в один! Письмо лежит в отделение 101722 .12 дней письмо было непонятно где,пришлось подавать заявление на розыск письма.Теперь ждет получения !!!Отправила 9.10.24 из Москвы. Звонила на горячую линию ,сказали письмо еще не …
24 октября, 11:10
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Понравилась консультация по программам страхования жизни. После консультации заключила договор накопительного страхования жизни по программе Гарантированный доход. Программа понравилась доходностью, возможностью пополнения не сразу, а частично. Сумма…
23 октября, 16:13
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! 27.09 было заключено два полиса 1***3 и 1***7. 14.10.2024 я отказалась от полисов. Отправила заказное письмо по почте.  18.10.2024 оно доставлено в Москву, 121614. Ожидает получения адресатом.  подскажите, пожалуйста, когда мне жда…
22 октября, 11:13
2 услуги
starstarstarstarstar
Такая же история, как и у многих тут. 28.09.2024 Мной было отправлено письмо с заявлением на расторжение договора и возврат страховой премии( полис страхования№ 10*****3, и № 10*****07),почтой России. Сегодня уже 21.10.2024  и до сих пор стат…
21 октября, 16:40
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хороший продукт и хорошие условия для застрахованного лица. Грамотный персонал который знает свое дело и очень чутко и быстро реагирует на сан вопросы возникающие у вас. В следующий раз обязательно приеду в этот филиал и воспользуюсь новыми продуктам…
21 октября, 12:16
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хотелось поделиться своим  положительным опытом общения с сотрудниками компании Ренессанс Жизнь. Персональный менеджер В-н Апрес всегда очень ответственно и качественно выполняет свою работу. Неоднократно проводились встречи с нами в офисе в удобное …
18 октября, 12:16
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Хелоушки, скажем так! Огромная благодарность грамотному сотруднику страховой компании Ренессанс Жизнь Б-вой Татьяне С. за доходчивые и понятные разъяснения по накопительным продуктам. Очень всё грамотно объяснила, показала наглядно в расчётах все…
17 октября, 11:12
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу предостеречь всех от заключения каких либо страховых продуктов с Ренессанс жизнь, в частности Страховой полис "Смарт плюс", полис  №5522****13.  Замануха выглядит красиво, обещают % больше банковского, продукт открывается легко ,онлайн. Но!.…
17 октября, 10:28
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
26.09.2024 в страховую было направлены документы чтобы вернуть страховку, из Самары до Москвы письмо шло 14 дней!!  Интекс и адрес получателя был узакан верно, но письмо перенаправляли несколько раз. В итоге они пришло в отделение почты 101722 и виси…
17 октября, 10:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В банке «МТС-банк» оформил кредит, там навязали страховку от страховой компании «Ренессанс-жизнь». В полисе написано что период охлаждения и возможности возврата страховки 30 календарных дней. В этот период отправил 2 письма так как было оформлено 2 …
17 октября, 09:04
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Со страховой компанией «Ренессанс Жизнь» я сотрудничаю не первый год (c 2007г).  Отношение за этот период сформировалось неоднозначное.Даже был двухгодичный перерыв. Но, взаимодействуя с менеджером Анастасией в офисе г. Иркутска, появилось доверие.  …
17 октября, 08:41
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Отзыв о программе Смарт Плюс компании Ренессанс Жизнь. Заключила договор в конце мая на 3 месяца. Через 3 месяца связалась, как и договаривались, с менеджером Полиной, о закрытии договора. Договор Полина в системе не нашла. Потом со мной связался …
16 октября, 21:22
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
На протяжении нескольких лет была клиентом банка  "Восточный "и в одно из посещений мне предложили выгодное вложение денег в программу страхования " Инвестор (4.1) " 06.06 2019г. СК "Ренессанс. Жизнь" . Вежливо и толково консультант рассказал ,  как …
16 октября, 16:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
22.09.2014 мною был взят кредит в МТС банке, и через приложение я узнала что оформлены два страховых полиса. Я позвонила в банк что узнать как я могу расторгнуть, меня долго убеждали что этого не стоит делать, страховка на общую сумму почти 170000р, …
16 октября, 13:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу выразить благтдарность менеджерам страховой компании Юрию и Эльдару за качественное обслуживание, быструю реакцию на вознткающие вопросы, добросовестное отношение к своей работе и клиентам. Все вощникшие вопросы решались оперативно, понятно. Жел…
16 октября, 13:01
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мама оформляла вклад в банке, для лучших условий предложили полис по программе "Инвестор".  За страховой полис заплатила более 1,5 млн. руб. Действие договора 4 года с июля 2023. В августе 2024 мама после операции умирает. Мы, с сестрой обращаемся в …
16 октября, 12:52
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я обратилась в офис на консультацию для получения налогового вычета по договору страхования Ренессанс жизнь "Вектор жизни плюс" Мне все подробно обьяснили, предоставили необходимые документы - справку о поступивших страховых взносах и выписку из един…
16 октября, 12:48
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
После оформления ежегодного ОСАГО мне позвонили из компании с предложением посмотреть их страховые продукты. До этого не занималась необязательными страховками, не очень в них верила, но предложения компании меня удивили, они были разнообразны и по с…
16 октября, 10:44
3 услуги
starstarstarstarstar
20.09.2024 при взятии кредита в МТС банке были оформлены страховые полисы СК Ренессанс Жизнь. 24.09.2024 отправлены заявления на отказ от добровольного страхования. Письмо почему-то долго ходило по сортировкам, хотя адрес указан строго как в полисах…
16 октября, 09:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Выбирала высокие ставки среди банков, ставка на Ренессансе была выше всех на несколько процентов! жаль что на три месяца только программа Смартплюс, ну тем не менее дает отличную доходность (с учетом высокой ставки ЦБ сейчас конечно, но все же намног…
15 октября, 20:42
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Несколько раз пользовался страховыми продуктами Ренессанс и очень доволен предлагаемыми услугами. Среди прочих наиболее выгодным показался Смартплюс, из-за процента доходности наиболее высокого, если сравнивать с другими банковскими продуктами. Оформ…
15 октября, 19:59
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Со страховой компанией Ренессанс Жизнь работаю 2022 года. Оформил страховой полис "финансовая рента" сроком на  5лет . В офисе всё грамотно рассказали, что помимо страхования жизни, в конце срока я получу хорошую фиксированную прибыль, также ежегодно…
15 октября, 16:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В общем брал кредит в отп-банке, навязали страховку от ренессанс, номер договора otp-07/2024-60****83, хотел отказаться от неё в период охлаждения, сначала на горячей линии меня зарегистрировали в личный кабинет введя ошибочные данные и тут началось,…
15 октября, 11:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Решила инвестирировать деньги в страхование жизни. Искала подходящие для меня условия , и нашла информацию о программе "Смарт плюс" на сайте Банки.ру  Оставила заявку на сайте и со мной в течение суток связали представители организации Ренессанс жизн…
15 октября, 08:20
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть