Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург (Санкт-Петербург и область)
29 июня, 00:01

Отказ в ремонте у официального дилера

3 мая 2025 года повреждён автомобиль на парковке в Санкт-Петербурге. После подачи необходимых документов, максимально затянута выдача направления на ремонт до 3 июня 2025. Направление выдано в Ленинградскую область на территорию авторынка. Обращение с требованием предоставить ремонт на территории Санкт-Петербурга у официального дилера рассмотрено в течении 25 дней с отказом. Единственное предложение по ремонту Exeed VX с КАСКО за 90.000 р. - авторынок в Ленинградской области.
Не влияет на рейтинг
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • ВСК
    30.06.2025 09:29
    Добрый день! Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Администратор Народного рейтинга
    30.06.2025 13:18
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, «максимально затянута выдача направления на ремонт до 3 июня 2025», — подскажите, пожалуйста, по какой причине затянулась выдача направления на ремонт?
  • ВСК
    01.07.2025 16:36
    Добрый день! Проверили информацию по вашему отзыву. Подразделение Страховщика по факту повреждения застрахованного транспортного средства сформировало страховое дело, провело проверку полученных материалов и организовало выдачу направления на СТОА официального дилера ООО «А-е Н». В связи с этим, со стороны САО «ВСК» не было допущено нарушений условий, указанных в договоре страхования. Заявление о страховом возмещении поступило в адрес САО «ВСК» 10.06.2025, а выдача направления была организована 17.06.2025. Таким образом, САО «ВСК» соблюдало сроки урегулирования в соответствии с Правилами страхования. Исходя из вышеизложенного, нарушений со стороны САО «ВСК» не выявлено. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Администратор Народного рейтинга
    02.07.2025 10:35
    Учитывая ответ страховой компании, оценку не засчитываем.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть