Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование ЖизниСтрахование жизни и здоровья
Виталий, Южно-Сахалинск (Сахалинская область)
30 июня, 10:07
Задержка выплаты по окончанию полиса
Закончился срок 3-х летнего страхового полиса Курс жизни Pro, 21 июня 2025. Заранее связался с агентом 16 июня, предоставил скан подписанного заявления и сканы паспорта, хотя не было изменений в паспортных данных со времени открытия полиса от 9 июня 2022.
В итоге деньги на предоставленные реквизиты в Совкомбанке не перевели в дату окончания полиса. Оказалось обязательно требуется доставить в Москву заявление с оригинальной моей подписью, скана не достаточно.
Пришлось отправлять EMS (1132 рублей плюс потраченные 2 часа в очереди на почте). "Оригинальное" заявление было доставлено в Москву 26 июня. На вопрос о выплате страховой агент К-ев Сергей ответил 27 июня: Ждём!. 30 июня ( 10 дней просрочки) - выплаты до сих пор нет .
При нынешней ключевой ставке с этой суммы я теряю около 2 тысяч в день, соответственно страховая их зарабатывает.
Отзыв на проверке
Что не нравится
- Прозрачные условия
Официальные комментарии
- Совкомбанк Страхование Жизни30.06.2025 11:04Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
Администратор Народного рейтинга03.07.2025 11:10Прокомментируйте ситуацию на данный момент?
Совкомбанк Страхование Жизни03.07.2025 11:27Уважаемый Клиент! После наступления даты завершения действия договора страхования №1708745, с Вами связывался финансовый консультант для информирования о способах подачи и сроках рассмотрения заявления на получение выплаты по дожитию. Согласно условиям договора (пп. 3.7 Полисных условий), выплата производится в течение 60 (шестидесяти) дней с момента предоставления всех необходимых документов, перечисленных в пп. 3.2 и 3.3. Ваше заявление было получено страховой компанией 23.06.2025 и передано на выплату 27.06.2025 - со стороны страховой компании нарушение сроков рассмотрения обращения не выявлено. Выплата будет произведена в течение 5 (пяти) рабочих дней, пожалуйста, ожидайте. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.- ВиталийАвтор отзыва03.07.2025 14:10Выплата была произведена только 2-го июля. (11 дней просрочки). Дополнительной неожиданностью стало удержание страховой компанией налога 13% от гарантированной страховой суммы по договору. Хотя в общедоступных интернет источниках говорится: "Доходы, полученные в виде страховых выплат в связи с наступлением страховых случаев по договорам обязательного страхования, добровольного страхования жизни, личного или пенсионного страхования, в общем случае НДФЛ не облагаются." Хотелось бы узнать от страховой компании, насколько законно это удержание, тем более в договоре это не указывалось и заодно предостеречь других будущих страхователей об удержании 13% налога, о котором не говорят при заключении договора. В личном кабинете также пока на вопрос не отвеnbkb.
- Совкомбанк Страхование Жизни04.07.2025 09:48Уважаемый Клиент! Со стороны страховой компании нарушения сроков рассмотрения заявления и осуществления выплаты не выявлено. Согласно условиям договора (пп. 3.7 Полисных условий), выплата производится в течение 60 (шестидесяти) дней с момента предоставления всех необходимых документов, перечисленных в пп. 3.2 и 3.3. Полисных условий. Ваше заявление было получено страховой компанией 23.06.2025 и передано на выплату 27.06.2025. Выплата произведена 02.07.2025 на указанные в заявлении реквизиты.
- Совкомбанк Страхование Жизни04.07.2025 09:49Дополнительно сообщаем, что с полученного Вами дохода был удержан налог в соответствии с действующим законодательством, так как 01.01.2025 вступили в силу изменения в Налоговом кодексе РФ, касающиеся страховых выплат по договорам добровольного страхования жизни. Изменения распространяются на все страховые выплаты по риску «Дожитие». Доходом, облагаемым НДФЛ, по договору добровольного страхования жизни, является дополнительный инвестиционный доход (ДИД) и/или сумма превышения страховой выплаты по риску «Дожития» над суммой внесенных взносов. Таким образом, по страховым выплатам (дожитиям), произведённым с 01.01.2025 г. НДФЛ облагается сумма дохода и/или сумма превышения страховой выплаты по риску «Дожитие» над суммой внесенных взносов (в соответствии с п.п. 2 п. 1 ст. 213 НК РФ).
- Совкомбанк Страхование Жизни04.07.2025 09:49Ваш запрос, направленный из личного кабинета, на расчет выплаты по дожитию получен страховой компанией 01.07.2025. Подробный расчет выплаты по Вашему договору будет предоставлен Вам в течение 10 рабочих дней. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Получила незначительную травму в быту и даже не думала обращаться в страховую компанию, но благодаря моему персональному консультанту Е-ой Алевтине , которая оперативно помогла оформить заявление и весь комплект документов для получения страховой вып…
16 октября, 17:11
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Приобретаю в семью уже не первый полис страхования жизни. Очень довольна компанией. Грамотные консультанты всегда на связи. Все вопросы решаются быстро. Выплату по страховому событию у внука получили на четвертый день после оформления документов.
Р…
16 октября, 05:28
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
С возрастом начинаешь понимать, как важна финансовая защита в непредвиденных ситуациях. В школьные годы я травмировалась часто, а потому решила сейчас оформить страховку по травмам. Дай Бог, чтобы эта страховка никогда не пригодилась, но пусть она бу…
13 октября, 19:13
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
С самого рождения хотела сделать накопительную страховку для своего сына.В 14 лет после встречи агентом Гульшат, я приобрела полис Юниор на 10 лет.Он включает в себя накопительную часть и страхование жизни и здоровья.Примечательно,что в этом полисе н…
13 октября, 16:38
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Более десяти лет всей семьей являемся клиентами компании. У нас несколько полисов. Пользуемся услугой страхования жизни и здоровья. Всегда всё четко, понятно и оперативно. Удобные форматы дистанционного сервиса, что существенно экономит время. Один …
10 октября, 18:44
Отзыв проверен
2 услуги
Никогда не задумывался о страховании жизни и здоровья. После профессионально проведённой консультации с страховым агентом Гульшат, Я решил что мне необходимо это сделать. И я купил накопительную программу "В десятку", на 10 лет с ежегодным взносом 69…
10 октября, 17:37
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Доброго дня!
Несколько лет назад я оформила накопительный полис страхования жизни на своего ребенка "Юниор". И мой консультант Татьяна предложила расширить линейку страхования по травмам. Для детей это особо актуально. Татьяна предложила несколько в…
10 октября, 09:48
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Мне позвонили по телефону от страховой компании Совкомбанка, страховой агент представился К-ой Гульшат, она предложила мне в виде консультации прослушать информацию о разновидности программ страхования жизни, накопительной, пенсионной итд, также пред…
9 октября, 21:25
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Поступило интересное предложение по страхованию жизни. Понравилось, что агент приехала на дом , и документы моментально пришли на электронную почту.
Меня устроила стоимость, оперативность, быстрая скорость, что агент добродушно и доходчиво всё…
7 октября, 12:48
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Полис порекомендовала хорошая знакомая. Со мной связался агент, предложил встречу. На встрече все понятно и подробно рассказал о условиях накопительного страхования. Условия заинтересовали, особенно, что взнос можно оплатить в рассрочку картой халва.…
6 октября, 16:39
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Впервые страхуюсь в данной компании , порекомендовали друзья. Впечатления приятные, всегда отвечают на вопросы, легко дозвониться! Персонал грамотный, подход дружелюбный. Спасибо!
30 сентября, 14:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Хочу оставить отзыв о хорошей работе консультанта Совкомбанк Страхование Жизни.
Я, мама двоих детей, работаю .
Девочки подрастают и каждой, хочется помочь как то в будущем. Я обратилась со своим запросом к консультанту Ч-ой Нине Н., сказала, что хо…
29 сентября, 15:58
Отзыв проверен
3 услуги
Если бы не мой консультант Гульшат, я бы и не знала о такой страховой компании, как Совкомбанк страхование жизни. А уже сейчас, я имею полис по программе В Десятку!, открыла для себя пенсионное страхование, а так же застраховала имущество, и теперь о…
24 сентября, 13:06
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
23 сентября 2024 года в офисе Совкомбанк Страхование Жизни г.Чебоксары агент М-ва Ирина И. оформила полис " Удачный выбор". Условия мне понравились: единовременный взнос: 30 000 рублей.
Страховая сумма: 48 000 рублей.
Налоговый вычет* : 3 884 рубл…
24 сентября, 10:39
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Благодаря экспертной консультации консультантов С-ой Елены и Т-ой Елены о преимуществах Страхования Жизни, приняла осознанное решение зайти в программу.
Информация подавалась развернуто, вопросы рассматривались оперативно.
Очень рада сделанному …
23 сентября, 15:07
2 услуги
Последний раз проходил консультацию у агента 19.09.2024 г. Был вопрос по оплате через карту халва полисов страхования. Вопрос был решен быстро и компетентно! Большое спасибо Гульшат!
22 сентября, 13:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Ранее уже обращалась в Совкомбанк Страхование Жизни, страховала свое здоровье по программе «Спутник жизни». Недавно родственники подарили мне деньги на день рождения , подумала, что хорошо бы немного накопить для открытия своего дела - танцевальной с…
20 сентября, 00:43
Отзыв проверен
2 услуги
Я в компании с 2022 года, имею несколько программ: накопительный полис на 10 лет, полис рискового страхования жизни и здоровья и детский рисковый полис. Никогда не задумывался о страхованию жизни и здоровья, но после консультации со страховым агентом…
18 сентября, 15:26
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Я являюсь клиентом с декабря 2022 года. У меня открыт полис НСЖ на 10 лет. Считаю, что такой полис должен быть у каждого человека, особенно у кого есть несовершеннолетние дети.
Благодарю своего финансового консультанта К-ву Г. С., за раскрытие по…
18 сентября, 13:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Доброго дня!
Хочу поделиться своим опытом общения со страховой компанией при оформлении полиса от НС. Мой консультант предложила мне защиту для дочери по главным рискам в части событий в результате несчастного случая. Выбор покрытий на любой вкус и …
18 сентября, 12:13
Отзыв проверен
2 услуги
Застраховала всех своих близких в Sovcomlife, оформила всей семье накопительные страховки . Так же сезонно страхую от клеща, оформила страхование КАСКО. Всем своим друзьям и знакомым с удовольствием рекомендую)),
Благодарю агента С-ву Татьяну С. …
18 сентября, 07:34
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
За две недели до окончания полиса страхования от НС мне позвонила мой фин консультант Татьяна К-ва с предложением пролонгировать полис с иными условиями, а именно оформить продление защиты в коллективном полисе. Преимущества коллективного полиса в то…
17 сентября, 10:04
Отзыв проверен
2 услуги
Самая лучшая страховая компания, самые грамотные и внимательные специалисты. Страховала мужа и детей, подобрали оптимально по цене и по запросам. Очень удивилась оформлению полиса онлайн- до этого сталкивалась со страховыми компаниями, но что бы во…
16 сентября, 23:23
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
В октябре прошлого года впервые оформила страховку от несчастного случая. Мой консультант К-ва Татьяна А. - очень грамотный специалист, она всегда предлагает оптимальные условия по страхованию. Моя страховка - это полис с минимальный взносом и отличн…
16 сентября, 18:14
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
3 года назад я купила первый полис в страховой компании Совкомбанк, благодаря моему фин консультанту Татьяне. Сначала себе, потом мужу, потом ребенку. Недаром же говорят, что маску нужно надевать сначала на себя, а потом на ребенка. Дочке я, для нача…
14 сентября, 18:56
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПКО Защита онлайн
Цифровой диалог: зачем коллекторам социальные сети
5
Блондинка и финансы
Банк России уточнил критерии для статуса квалинвестора
5
Варненчик В
Ключевая ставка: точно вниз, но насколько резко?
6
RENDELLA
Кто, как и на чем экономит?
15
Газпромбанк
Платежный стикер: главное
4
Philosopher
Почему в 1943 году американцам запретили нарезанный хлеб
9
ВебЗайм
Микрофинансовый рынок в эпоху вызовов: какие тренды определяют 2025 год?
3
Диалог
Дайджест недели в Диалоге
1
Пэпэ
Бренд Swarovski сделал коллаборацию с Minecraft
12
ЮлияК
Новые санкции против росийских банков
7
Ещё 47 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование