26/06/2025 в 23:00 по прилёту в Бангкок был утерян багаж (1чемодан), 27/06 обратились в Т-Страхование через чат приложения банка, зарегистрировали и проконсультировали о дальнейших действиях. 28/06 утром получили письмо на электронную почту об получении чемодана, в дальнейшем по нашей проблеме работала менеджер по урегулированию Евгения-Есения В-ва.
Не смотря на то что багаж был оформлен на мужа, Евгения-Есения грамотно, профессионально и в кратчайший срок оформила компенсацию по полису страхования. Профессионализм и человеческое отношение Евгении-Есении В-вой считаю лучшим качеством. Спасибо!