Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Александра, Губкинский (Ямало-Ненецкий автономный округ)
1 июля, 22:29

Оперативно и легко

Обратилась случайно, честно, не хотела связываться. Думала надо собирать кучу документов и платить самой. Сняли квартиру в Турции, оформила на всякий случай страховку ребенку в Сберстраховании, мало ли что. Но в квартире оказались муравьи. Да такие что их не видно если не приглядываться и не искать глазами. Видела за неделю пару раз, значения не придала. Прибила и все. Но вчера утром, промыв нос ребенку аспиратором, увидела что в нем муравьи эти. Шок, истерика, сразу конечно вызвали санопидемстанцию, уехали в отель. Нашла платного лора, но муж уговорил написать в страховую так как прием на след день только. Написала, задали вопросов 7 наверное. Спросили срочно или нет. Я сказала могу подождать. Мы немного успокоились так как в интернете прочитали что в 99% случаев это не опасно. Но ребенку 4 месяца и мы не знаем какого ему.Сказали что решат и отпишутся в течении часа. Прошло меньше, написали что свяжется клиника сама. И тут же пишет клиника, спрашивают адрес чтоб забрать и увезти обратно, я спросила сколько это стоит, мне сказали оплачивает ваша страховая. Машина через пол часа приехала, увезли, осмотрели, сказали молодцы что обратились, успокоили что ничего страшного нет. Увезли обратно. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам за оперативное решение вопроса. Я не ожидала, что это настолько легко, так как другие либо тянут с гарантийным письмом, либо просят оплатить сначала самим. Надеюсь за этот отдых страхование нам больше не понадобится))) но если понадобится, теперь я знаю куда писать, и как быстро могут решить мой вопрос. Спасибо Вам! Будьте здоровы!)
Отзыв проверен
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    02.07.2025 00:14
    Здравствуйте! Спасибо за отзыв и выбор нашей страховой компании 💚 С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В июле 2024 года возвращались домой,была задержка рейса более 10 часов,обратились в приложению сберстрахование ,по прибытии домой составили страховой случай,на семью из четырех человек нам оплатили страховку 96000 рублей.были удивлены этому. В 202…
6 мая, 16:24
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Стал клиентом сберСтрахования когда взяли в ипотеку квартиру. Теперь все страховки делаем здесь. Удобное приложение и цены ниже конкурентов. И что интересно, не стало страховых случаев, совпадение? Не думаю. Так же был приятно удивлен, когда увидел в…
3 мая, 21:10
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Страхование в пакете СберПремьер. 20.04.2025г. страховой случае Китай, г.Шеньжень На горячей линии, связался с сотрудниками местного представительства, предложили госпиталь куда я должен был добраться САМ. Обращение из-за острой боли.…
30 апреля, 10:28
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращался ни раз, начиная от ОСАГО, заканчивая страхование путешественников. Все оформлял онлайн, быстро, понятно, доступно. Консультации по телефону с менеджером всегда приносили положительные результаты. Когда возникали вопросы по страховке, ответ …
25 апреля, 01:51
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я — премиальный клиент Сбера, у меня открыты инвестиционные счета, оформлены различные страховки, но после этого случая всерьёз задумалась о смене банка. 8 марта мой багаж не прилетел со мной в Пекин. Я сразу же обратилась в поддержку Сбера, уто…
24 апреля, 15:52
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Оставила обращение через приложение страховой компании СберСтрахование по вопросу предоставления страховой выплаты мне ввиду наступления страхового случая по моему полису 0***4. Полис оформлен в рамках моей программы как клиента Сбер…
23 апреля, 16:02
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте, Полис страхования #0***6. 20 августа 2024 года, на второй день пребывания в Испании произошел эпикриз на фоне ВСД. Сервис отеля оперативно оказал помощь в частной клинике. По приезду 29 августа 2024 года загрузила пакет необходимых …
16 апреля, 22:59
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Операторы ничего не знают, обещают связаться со мной в течении 30 мин., но никто не звонит и на письма по почте не отвечают. Необоснованно дали отказ на экстренную медицинскую помощь! Через их оператора Евразия Ассистенс направила подтверждения …
12 апреля, 19:51
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
03.04.2025 произошло страховое событие - задержка рейса (7,5 часов) Ижавиа из Москвы в Ижевск. Прилетев домой 4 апреля запросил в Ижавиа справку задержки рейса. На следующий день мне её прислали. После этого скачал удобное приложение Сберстрахов…
12 апреля, 13:09
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Оформление полиса
starstarstarstarstar
13.02.2025 года оформила сбер страхование путешественников, на себя и ребенка. Процесс оформления полиса очень простой и доступный для многих людей. Не возникло никаких проблем. По стоимости намного выгоднее чем у других страховых компаний Ос…
10 апреля, 14:06
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сберстрахование работает удобно Недавно отдыхал в Египте в отеле Monte Carlo Sharm Resort & Spa, 5*, перед поездкой оформил расширенную страховку с 22.03.2025 по 31.03.2025г , 27 марта у меня случилось инфекционное растройство кишечника, я…
9 апреля, 17:56
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
1.Произошло медицинский страховой случай во время путешествий, приехал в Россию подал документы в мобильном приложении СБЕРСтрахования и возместили траты,ущерб, Молодцы. 2.Случай второй. Залита была квартира водой,тоже обратился по СБЕРСтрахован…
8 апреля, 09:28
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В марте 2025 в поездке по России в городе Санкт-Петербург мне понадобилась медицинская помощь и пришлось воспользоваться страховым сертификатом 0****6. Выражаю благодарность сотрудникам Сбер страхования за оперативные действия и координацию по ока…
7 апреля, 10:29
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Долго планировал поездку в Стамбул, но почему то забыл заранее купить полис, в итоге сравнив соотношение предлагаемые риски/цена остановился на полюсе сбер страхования, полис купил буквально в день вылета - 22.03.2025. У страховки довольно интересные…
3 апреля, 13:09
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня оформлен полис страхования путешественников, оформляю много лет, но никогда не было страхового случая. и вот, в этом 21025 году, мой регулярный рейс задержали более чем на 3 часа, а именно на 3 часа 15 мин, я через приложение сбербанк онлайн …
2 апреля, 14:07
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформила полис (№0****6 от 31.03.2025) в приложении СберБанк онлайн для путешествия по России буквально за пять минут. Конечно, надеюсь, что не пригодится. Но если что, также, надеюсь, что будет проще решить вопрос с багажом (включила доп на случай з…
31 марта, 16:48
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Оформление полиса
starstarstarstarstar
31.03.2025 года оформила страховку. Очень удобно и быстро оформила страхование путешествия для супруга через приложение Сбербанка. Предоставляется скидка 10% если есть сберпрайм, заняло время примерно 5 минут. Есть оптимальная сумма страхования о…
31 марта, 06:31
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На днях мне пришел отказ в компенсации за покупку нового билета на самолет. Я опоздала на следующий рейс, по причине задержки первого рейса на 192 минут. 1. Во время задержки я звонила на номер 900 … ничего не надо. Потом оказывается нужны докумен…
26 марта, 15:33
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 08.03.2025 Рейс U6-377 Москва — Сочи вылет по расписанию, при подлёте к Сочи туман. Пилоты пробуют 3 раза приземлиться, итог уход в аэропорт Минеральные воды. В Минеральных водах 12 часов с 22.00 До 10.00 Следующего дня. Прибыть в Соч…
26 марта, 11:30
Отзыв проверен
5 услуг
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Являясь клиентом сбербанка естественно обратился за страховкой в сберстрахование. Могу высказать только положительные эмоции по поводу сберстрахования. Во первых цена страховки . Во вторых простота страхования и в третьих что самое главное спектр сл…
26 марта, 03:21
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В рамках обслуживания СберПремьер был оформлен полис страхования для путешественников 0***8. Оформил случайно "для страховки" и не поверите, страховой случай наступил и даже 2 случая, правда один не со мной и напишу насколько по разному разре…
24 марта, 14:51
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Отличный выбор для путешественников от СБЕРСТРАХОВАНИЯ. Возможность выбора основного и дополнительных пакетов по страхованию. Я выбрал дополнительный пакет по страхованию багажа при его утрате и задержке. Есть возможность самому через личный ка…
22 марта, 06:33
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Покупал полис Путешественника перед вылетом на самолёте рейс норильск-Екатеринбург. В итоге авиа рейс задержали. Обратился в страховую за выплатой все довольно легко и просто. Деньги пришли в течении суток. Очень порадовало. Номер полиса 004WS5…
15 марта, 10:10
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Впервые приобрел страховку путешественника, так как очень переживал за дальнюю дорогу. Выбрал Сберстрахование по совету близких людей. Чтобы не идти в отделение банка, открыл приложение и нашел в нем необходимый раздел. Данные заполнились автоматичес…
13 марта, 13:47
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой полис №004SB938240304****08 Обращение по страховому случаю в связи с задержкой рейса. Выплата быстро, лёгкое оформление, заявка онлайн. Обращение 11 марта 2025 в день вылета. Сервисом даволен.
12 марта, 18:50
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть