Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РосгосстрахКаско
Страховой случай
Миша, Видное (Москва и область)
1 июля, 22:40
Бесконечные согласования замены лобового стекла по КАСКО от Росгосстраха
Страховой случай по КАСКО, был зарегистрирован 15.05.2025г. номер дела № 0020387589, Московская обл. Видное, замена лобового стекла в результате попадания камня на трассе во время эксплуатации.
29.05.2025г. выдано направление на ремонт в компанию М-р К-с. На данный момент, а сегодня уже 01.07.2025, страховая не согласовывает сумму ремонта предоставленную данной станцией. Документы возвращены в страховую, и страховая будет заниматься поиском новой станции. Данный процесс поиска станций по удешевлению суммы ремонта от страховой не ограничен ни какими документами и может длиться бесконечно (со слов оператора Росгосстраха).
ПРОШУ ВСЕХ ЗАДУМАТЬСЯ при покупке КАСКО у данной компании для автомобиля, если замена лобового стекла на китайском автомобиле для них это проблема (лобовое стекло считается расходником!), что же тогда говорить о более дорогом ремонте...
Отзыв на проверке
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
- Росгосстрах02.07.2025 09:52Здравствуйте, Михаил! Спасибо за подробный отзыв. Сожалеем, что подобная ситуация произошла и нам не удалось оправдать Ваши ожидания. Проверка по отзыву уже в работе и скоро вернемся с обратной связью. Команда «Росгосстраха»
Администратор Народного рейтинга04.07.2025 13:37Прокомментируйте ситуацию на данный момент?- МишаАвтор отзыва15.07.2025 14:28Доброго дня! На данный момент 15.07.2025г. команда Росгосстраха не предложила никаких решений об урегулировании данной ситуации.
- МишаАвтор отзыва16.07.2025 15:5916.07.2025 был звонок от команды Росгосстраха и предложена сумма возврата 73 000р. при средней цене ремонта 125 000р. Как клиент выразил несогласие и было предложено искать новый автосервис, который согласиться сделать ремонт по заявленной цене страховой компании себе в убыток. По ответу оператора такой процесс перенаправлений от станции к станции будет бесконечным (обычное затягивание времени!), пока клиенту это не надоест. Прошу всех задуматься, когда обращаетесь в данную страховую компанию особенно по КАСКО.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Самая ужасная Страховая!
30 августа я зарегистрировала страховой случай по каско 001796** и до сих пор моя машина не отремонтирована!
5 лет я оплачивала полис каско и являюсь 10 лет клиентом Росгосстрах и такого отношения никак не ожидала!
…
30 ноября, 12:38
Отзыв проверен
Каско
Вообщем приобретая в кредит машину в автосалоне Ав**. РФ-** навязали страховку КАСКО, сказав типа ваша машина полностью застрахована от всего в круговую... и то что якобы если мы не застрахуем машину? то платёж будет больше...
Ну так вот случился…
25 ноября, 12:26
Не влияет на рейтинг
Каско
Проблема решена
19.10.2020 взял автомобиль в автокредит, кредит погасил 22.10.2020.
Решил воспользоваться периодом охлаждения и отказаться от КАСКО и страхования жизни, навязанных при получении автокредита. Страховку жизни в другой страховой компании вернули че…
14 ноября, 17:47
Отзыв проверен
Каско
Здравствуйте!
Расскажу вкратце предысторию своего ДТП.
Двигаясь по Ленинградскому шоссе 07.10.2020 года (примерно в 21:30) фура, не убедившись в безопасности маневра, стала перестраиваться из крайнего левого ряда во второй ряд, в результате ч…
9 ноября, 20:17
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
04.10.2020 заключен договор GAP страхования на автомобиль.
06.10.2020 на почту okhlazh**@rgs.ru направлено заявление на расторжение договора, которое зарегистрировано под № J-4415394. Следом направлено повторное обращение с уточненными данными.
…
9 ноября, 17:07
Отзыв проверен
Каско
Проблема решена
Прошу разобраться и помочь в решении моего вопроса.
Дело 0018084327, ущерб, камень в лобовое стекло, авто менее года, куплено новым, при покупке убедили, что по страховым случаям буду направлена в офиц. сервисный центр.
После осмотра авто пре…
8 ноября, 23:33
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Прошу разобраться в ситуации с ПАО СК "РОСГОССТРАХ"
16.10.2020 при кредитовании на приобретение автомобиля мне были навязаны следующие страховки: программа комплексного страхования "Защита кредита ПР" № СЖ12-004***78 код продукта 1014 (страхование ж…
4 ноября, 17:25
Отзыв проверен
Каско
Номер дела от 29.09.2020г. 0018015150. Здравствуйте. Страховой случай авто а кашу 1.0000000000000% тотал. lexus gs 2014г. Гибрид. На сто сказали такие Авто не ремонтируют стоимость ремонта практически как стоимость автомобиля.
Документы все по…
3 ноября, 10:48
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
Добрый день!
04.10.2020 оформил автокредит в Р**-Банке, где обязательным условием получения автокредита стало оформление двух программ страхования ("КАСКО" и "Защита Кредита ПР"). После проверки тарифов на похожие программы принял решение расторгн…
25 октября, 13:10
Отзыв проверен
Каско
20.10.2020 года по Договору КАСКО серии 7100 № 35***98 наступило событие во время движения по шоссе в виде повреждения лобового стекла камнем. По окончании поездки о произошедшем был незамедлительно уведомлен Страховщик. Мне предложили дистанционно у…
24 октября, 22:45
Отзыв проверен
Каско
Проблема решена
Добрый день!
27.09.2020 при покупке автомобиля в салоне оформил полис КАСКО, но через пару дней ещё раз всё пересчитал и решил, что на рынке есть предложения поинтереснее, благо Росгосстрах предлагает возможность передумать в течение 14 дней и р…
21 октября, 14:38
Отзыв проверен
Каско
03.10.2020 При покупке автомобиля в автосалоне был оформлен полис КАСКО серия **номер 38**778 (требования банка при автокредите. )
07.10.2020 я досрочно погасила автокредит в полном объеме и также 05.10.2020 в филиале возле м. Полянка г. Москва н…
21 октября, 12:13
Отзыв проверен
Каско
Проблема решена
26 сентября 2020г. я уведомил ПАО СК "РОСГОССТРАХ о намерении вернуть свои денежные средства, оплаченные за Каско навязанное мне при оформлении кредита банком Р** финанс, приложив к заявлению все необходимые документы в соответствии с перечнем на сай…
20 октября, 17:24
Отзыв проверен
Каско
[url=http://www.asn-news.ru/rating/65796]Страховой случай по КАСКО[/url]17 августа 2020 я попала в ДТП.
Я пострадавшая сторона. Обращалась по Скорой, в следствии чего месяц ждала протокол от ГИБДД.
19 сентября я донесла в страховую компанию про…
19 октября, 22:26
Каско
Проблема решена
30.09.2020 При покупке автомобиля в автосалоне был оформлен полис КАСКО серия LSP-01-00003949 (требования банка при автокредите. )
01.10.2020 я досрочно погасил автокредит в полном объеме и также 01.10.2020 в филиале ПАО СК "Росгосстрах в Чувашской…
16 октября, 21:43
Отзыв проверен
Каско
Проблема решена
20.09.2020 при покупке автомобиля был оформлен договор страхования КАСКО серия 7100 №38***90 (требование банка для одобрения автокредита).
24.09.2020 мною был досрочно полностью погашен автокредит и 28.09.2020 на адрес okhlazhdenie@rgs.ru было от…
15 октября, 12:41
Отзыв проверен
Каско
Проблема решена
24.09.2020 г мною был взять автокредит, кредитный менеджер навязал страховку каско. Согласно Указанию Банка России №3854-У от 20.11.2015, при осуществлении добровольного страхования страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю упла…
14 октября, 18:43
Отзыв проверен
Каско
28.09.2020 подала заявление о досрочном расторжении договора КАСКО, номер заявки NR-4362613, подавала лично в офисе на Большой Ордынке 40, стр. 3, сказали что в течении 14дней деньги должны поступить на счёт. 14дней прошли, возврат денежный суммы не…
13 октября, 20:13
Отзыв проверен
Каско
Здравствуйте!
13.09.2020 я заключила с ПАО СК «Росгосстрах» полис добровольного страхования транспортного средства РОСГОССТРАХ АВТО «ЗАЩИТА» № 3857243 с оплатой страховой премии в размере 75 802 рубля 00 копейки.
В пун. 4 кредитного договора «С…
2 октября, 11:52
2 услуги
Здравствуйте. С 14 сентября (с момента получения пакета документов заказным письмом) по сегодняшний день абсолютно никакой реакции страховщика на моё заявление о прекращении действия договора КАСКО ( BZ02 N 0000***91 от 30 августа 2020) и договора ст…
25 сентября, 20:51
Не влияет на рейтинг
Каско
26/02/2020 оформил в автосалоне кредит на приобретение авто. Банк ПАО «РГС Банк». Естественно оформили и страховку в ПАО СК «Росгосстрах», при этом ни полиса, ни договора не выдали, что я и обнаружил только дома.
10/03/2020 отправил документы на …
25 сентября, 14:15
Не влияет на рейтинг
Каско
Отзыв для тех, кто не хочет попасть в замкнутый адский круг и попасть на деньги! Купил новое авто у официалов в Тайота Битце, решил оформить КАСКО у Росгосстрах за не малые почти 100000р. Почти год отъездил без приключений, но в июле попал под дикий …
16 сентября, 22:30
Не влияет на рейтинг
Каско
Проблема решена
1.09.2020 подала заявление J-4200220 о расторжении в период охлаждения. Оставляла обращения, звонила - Ни ответа, ни привета!
10 рабочих дней прошли, обращение все в работе, но по прежнему не выплатили премию страховую. Все остальные страховки др…
15 сентября, 11:23
Отзыв проверен
Каско
С 12 августа (с момента получения пакета документов заказным письмом) по сегодняшний день абсолютно никакой реакции страховщика на моё заявление о прекращении действия договора КАСКО в "период охлаждения". Договор серия 7100 №3****47 от 29 июля 2020 …
2 сентября, 18:39
Отзыв проверен
Каско
Проблема решена
Здравствуйте. Мною 05.08.2020г. по электронной почте был направлен пакет документов на рассторжение договора КАСКО в период охлаждения. Также по почте России заказным письмом с уведомлением был продублирован пакет документов на расторжение. 10 рабочи…
18 августа, 11:01
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
Как быстро улучшить кредитную историю с помощью микрозаймов
5
MAVVV
Мой кофе за счет банков.
7
Народный рейтинг
Подборка положительных отзывов за июнь в Народном рейтинге
8
Мировая
Кодекс этики ИИ от ЦБ РФ
12
ПКО Защита онлайн
Цифровой диалог: зачем коллекторам социальные сети
5
Элвис Валентинович
Самая дорогая кредитная карта на рынке
5
ВебЗайм
Микрофинансовый рынок в эпоху вызовов: какие тренды определяют 2025 год?
3
Злой макрушник
Больше половины граждан не хотят использовать цифровые рубли для расчетов
5
haw1k
Отпуск и форум: как совместить приятное с полезным?
16
Микроинвесторша
Альфа-пятница от Альфы. Акция в подарок за покупку ценных бумаг, но есть нюанс
12
Ещё 76 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование