Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
, Ростов-на-Дону (Ростовская область)
3 июля, 11:32

Страхование жизни в Совкомбанке по ипотеке

Взяла ипотеку в Совкомбанке в прошлом году. Одним из условий было, что первую страховку необходимо было взять у них (70к немало). Но далее я могла менять страховую компанию, но с рисками которые есть у Совкомбанка. Но как оказалось, банк добавил дополнительные риски, которые в других компаниях нет. Я обзвонила 10 компаний и никто не учитывает риски СВО. Из-за этого вместо 7к страховки, я обязана платить 36к. И у меня даже нет выбора, иначе поднимут ставку. Очень хитрый ход для банка. Они свою выгоду получат, да еще и по завышенной цене, но по отношению к клиентам - это совершенно не лояльно! Отмечу, что банк предлагает вернуть балами 70% от стоимости полиса, но вернуть эти баллы в рубли очень сложно. В лучшем случае через год я смогу их компенсировать. Я бы с удовольствием пролонгировала полис, но платить в 5 раз больше неприятно. Надеюсь в будущем банк изменит свою политику.
Не влияет на рейтинг
Что нравится
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая

Официальные комментарии

  • 03.07.2025 11:50
    Уважаемый Клиент! Кредитный договор заключен между Вами и ПАО "Совкомбанк". Все коммуникации, связанные с сопровождением Вашего кредитного договора и пролонгацией полисов страхования, производятся на стороне Банка. Рекомендуем для решения Вашего вопроса обратиться непосредственно в Банк. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
  • Автор отзыва
    03.07.2025 14:39
    А какое это отношение имеет к банку, если страхование происходит через ваш сервис?
  • Автор отзыва
    03.07.2025 14:41
    Или вы не отвечаете за страхование банка? Очень интересно, конечно
  • 04.07.2025 11:01
    Уважаемый Клиент! Подключение к многолетнему комплексному договору страхования в рамках кредитного договора производится с согласия Заемщика. Подписывая Кредитный договор Вы соглашаетесь с его условиями. Все коммуникации, связанные с сопровождением Вашего Кредитного договора осуществлялись между Вами и сотрудниками ПАО "Совкомбанк". Пролонгация договора страхования может производиться в любой страховой компании, но договор должен соответствовать условиям, указанным в Вашем кредитном договоре. Для детального рассмотрения Вашего обращения Вам необходимо обратиться непосредственно в Банк. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
  • Администратор Народного рейтинга
    07.07.2025 18:13
    Оценку не засчитываем на основании п. 3.8.12 правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/services/responses/rules/.
  • Администратор Народного рейтинга
    07.07.2025 18:14
    Отзыв перенесли из ветки Совкомбанк Страхование Жизни в ветку Совкомбанк Страхование.
  • Совкомбанк Страхование
    08.07.2025 09:01
    Уважаемый Клиент! Подключение к многолетнему комплексному договору страхования в рамках кредитного договора производится с согласия Заемщика. Подписывая Кредитный договор Вы соглашаетесь с его условиями. Все коммуникации, связанные с сопровождением Вашего Кредитного договора осуществлялись между Вами и сотрудниками ПАО "Совкомбанк". Пролонгация договора страхования может производиться в любой страховой компании, но договор должен соответствовать условиям, указанным в Вашем кредитном договоре. Для детального рассмотрения Вашего обращения Вам необходимо обратиться непосредственно в Банк. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформляла полис ДМС наша компания все сотрудникам в начале года. Пользуемся услугами данной компании уже не первый год, т.к. все устраивает. Поддержка 24/7. Вызывала врачей на дом, записывалась на приемы в поликлиниках - все супер. Все вопросы реша…
7 сентября, 12:10
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Очень удобно что сотрудники связываются сами и напоминают о продлении полиса . Девушка написала 5 сентября . Удобно что связываются через почту и всегда отвечают) Также выгодная стоимость на страхование , ниже чем в других банках , что очень радует…
6 сентября, 16:43
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Оформляла страховку ипотеки в августе 2023 года.Сравнила цены ,в Совкомбанк Страхование оказалось самая дешёвая. В 2024 пролонгировала там же. Общалась с менеджером М-й Кристиной Д. Полностью проинформировала, предоставила промокод на скидку,выслал…
6 сентября, 10:26
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
С 2019 года я выплачиваю ипотечный кредит, договор по которому требует в обязательном порядке оформление полиса страхования ипотечной недвижимости. Ежегодно, вот уже 5 лет, я оформляю полис страхования в СК «Совкомбанк Страхование». В этом году я р…
6 сентября, 08:41
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Большое спасибо Ша-й М. за оперативное обслуживание и клиентоориентированный подход. Обращение через сайт, дата обращения - 04.09.25. Все понравилось.
5 сентября, 18:11
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! Уже не первый год пользуюсь Совкомбанк Страхованием продлеваю ипотечный полис прислали смс о уведомление о скором окончании страхового полиса . Я, конечно, с удовольствием,согласилась. Документы пришли на электронную почту очень быстро…
5 сентября, 16:57
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обратилась по поводу пролонгации страховки по ипотеке по электронной почте. Менеджер группы, Б-о Алена А, оперативно отреагировала на обращение. Очень приятно иметь дело с профессионалами. Сотрудники всегда компетентны и решают вопросы быстро, все …
5 сентября, 16:28
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Ежегодно продлеваю все полисы страхования в компании Совкомбанк Стразование. В текущем году не исключение, обратилась через форму обратной связи на сайте. Вопрос решили в течение 30 минут. Самый удобный интерфейс и максимально оперативная обратная с…
5 сентября, 14:48
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформляли страхование жизни при оформлении ипотеки. В 2024 году произошел страховой случай ( болезнь и получение группы инвалидности). Обратились в банк, а затем в страховую компанию чрез сайт. Сотрудник компании связался в этот же день, и с первог…
5 сентября, 14:28
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
04.09 Обратился по вопросу внесения изменений в полис и необходимость продления. Описал ситуацию, что изменилась сумма страхового покрытия, девушка объяснила как может измениться стоимость страховки- супер! Получил исчерпывающую консультацию, бы…
5 сентября, 14:08
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
05.09.2025 составила обращение в «Совкомбанк страхование» (АО). В течении 15 минут получила ответ от менеджера Кристины М-ой. Менеджер подробно написала, что необходимо для продления полиса. Оформляю полисы в «Совкомбанк страхование» не первый год. О…
5 сентября, 13:28
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обратился в Совкомбанк страхование по поводу продления полиса ипотечного страхования. В этот раз деньги для оплаты появились за 2 дня до крайней даты. Банк ранее выслал мне ссылку для обращения по оплате, вроде успевал, но когда заполнял форму об…
5 сентября, 13:17
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию "Совкомбанк страхование" для пролонгаций страхования жизни по телефону горячей линии 02.09.2025, сотрудник прислал мне ссылку на приложение от страховой. Отправил запрос для уточнения суммы. На следующий день на электро…
5 сентября, 11:11
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Позвонила по горячей линии, оставила заявку. Далее общение по почте. Менеджер Ирина З-ва. Без лишней навязчивости, всё четко вопрос-ответ, мне прислали анкету по пунктам, необходимым для оформления. Заполнила- получила предварительный полис и его сто…
4 сентября, 22:44
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
02.09.2025 обратился в Страховую компанию, по телефону со мной общался сотрудник компании Х-к Михаил М., очень грамотно и быстро внес изменения в мой договор. Вежливость и оперативность. Спасибо сотруднику. Побольше бы таких сотрудников. Обратилс…
4 сентября, 22:41
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
04.09.2025 года, город Санкт-Петербург. Обратился к страховому менеджеру М-й Кристине Д по вопросу пролонгации ипотечного страхования. Кристина сделала все быстро, профессионально. Помогла в оформлении страховки. Так же чувствуется отзывчивость и …
4 сентября, 16:28
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Третий год продливаю ипотечное страхование жизни и здоровья в данной страховой компании. Хочу отметить профессионализм и оперативность менеджеров компании. Они подробно отвечают на все вопросы. Компания предлагает конкурентоспособные цены. В целом…
4 сентября, 14:43
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
14 сентября 2025 года заканчивается полис страхования по ипотеке. 2 сентября мне на электронную почту менеджер Совкомбанк Страхования прислала напоминание о продлении полиса и подробную инструкцию, что для этого нужно. 4 сентября я отправила необхо…
4 сентября, 12:23
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Являюсь Клинтом по ипотечному страхованию и финансовый консультант предложил застраховать имущество,я согласилась,т.к.сумма полиса была довольно привлекательной. и в начале июня произошел страховой случай ,я сразу обратилась на гор.линию. К-н Ксени…
4 сентября, 11:19
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сделала рассрочку и в совкоме на выгодных условиях. После нескольких месяцев пользования мне позвонили и предложили оформить ОСАГО у них на очень интересных условиях (с возвратом стоимости полиса после его истечения через 1 год). Я не торопилась с вы…
3 сентября, 22:18
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
01.09.2025 обратился на сайт совкомбанка в онлайн-поддержку за консультацией. Нужно было решить вопрос по продлению полиса ипотечного страхования. Онлайн-специалист Елена помог решить вопрос, ответил на все вопросы. Далее продолжили общение в поч…
3 сентября, 21:53
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я стараюсь заранее оформлять полис по ипотечному страхованию. Я был в отъезде в г. Ростов-на-Дону. Посетил офис Совкомбанк. Сотрудница банка оформила мне полис жизни и здоровья. Мне понравился профессионализм сотрудников. Все вежливо, чётко по вопрос…
3 сентября, 20:13
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
С компанией легко коммуницировать. Менеджеры быстро отвечают, все понятно. Впечатления от обслуживания остались только положительные. Отдельное спасибо Б-ко Алене А. Общался с ней по поводу пролонгации 03.09.2025 по электронной почте. Желаю сот…
3 сентября, 17:53
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Взял ипотеку в 2017 году, страховался в Банке, во-первых, не хотел возиться с бюрократией и бумагами из других страховых, во-вторых, цена была банально ниже и компания известная, а не ноу-нейм, как говорится. Пролонгировал ежегодно, не меняя страхо…
3 сентября, 16:48
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
В 2024 году оформила страхование квартиры, при продлении в 2025 выяснилось, что менеджеры Совкомбанк страхование не умеют учитывать високосные года при оформлении документации. Договор до 31/08, но начало действия следующего «можно проставить» только…
3 сентября, 13:13
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть