Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование ЖизниСтрахование жизни и здоровья
Страховой случай
, Москва (Москва и область)
3 июля, 14:12
Ужасная страховая компания, не выполняет условия выплат
Наступил страховой случай по факту смерти застрахованного лица в Данной страховой компании, о чудо документы прошли проверку .22.05.2025 назначена выплата. На дворе 03.07.2025 выплата так и не поступила, связь только через поддержку которая только составляет обращения в отдел выплат дальше дело не движется. Обещания перезвонить мне как только ответ поступит не работает.
Все бы ничего но данная выплата нужна для погашения кредита умершего мной как наследником, замкнутый круг. То что есть сроки и тд всем плевать в данной страховой компании. Зачем поддержка которая не обладает ни какой информацией не понятно. Так что кому-то советуют оформить полюс страхования при ипотеке не видитесь, что он дешевле, потом дороже может стать при стечении разных обстоятельств. Самая отвратительная страховая компания!!!!
Отзыв проверен
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
- Совкомбанк Страхование Жизни03.07.2025 14:34Уважаемый Автор! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
Совкомбанк Страхование Жизни07.07.2025 16:13Уважаемый Клиент! Мы проверили информацию по Вашему отзыву. В заявлении на страховую выплату в связи с наступлением страхового случая Вами были указаны реквизиты третьего лица. 04.07 с Вами связался ответственный сотрудник компании для уточнения корректных реквизитов наследника. После получения компанией актуальных данных выплата будет произведена в течение 5 (пяти) рабочих дней. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.- Автор отзыва07.07.2025 16:39Как хорошо, есть отзыв есть ответственный сотрудник, а так 2 месяца никого, хороший подход! Главное до этого момента никто ничего не мог ответить, ответственный сотрудник не отвечал вообще на письма, поддержка с кем то безрезультатно переписывалась обращениями. И только при оставленном отзыве все нашлись! А главное в срок! Клиентоориентированность на высшем уровне!
Администратор Народного рейтинга07.07.2025 17:44Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Я Х-ва Валентина.А. несколько лет пользуюсь услугами компании по страхованию жизни..Страхового случая слава богу не было,но финансы по страхованию,получила полностью. Обслуживанием и качеством услуг довольна,
Большую благодарность хочу выразить В-…
14 марта, 20:26
2 услуги
Накопительное страхование жизни - это мое взвешенное решение.
Мой консультант Татьяна предложила Десятку и я безусловно согласилась с ней. Одной программой мы закрыли все потребности нашей семьи:
1. Страхование жизни и здоровья главного кормильца…
10 марта, 17:14
Отзыв проверен
2 услуги
Так получилось, что пришлось воспользоваться услугами компании. Страховка корпоративная, т.е. страхует работодатель. Полученная бытовая травма переросла в трёхмесячный больничный. частично из-за того, что перелом неправильно сросся и после месяца в г…
10 марта, 15:57
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте!
Пишу с большим уважением и благодарностью к страховой компании и сотруднику Татьяне. Прекрасно, что в Совкомбанк страхование жизни такой большой выбор страховых продуктов, на любой кошелек и под любую потребность.
Мне 69 лет и я оп…
5 марта, 10:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Мною, Б-кк Геннадием Е. 17.01.2023 был закончен договор страхования жизни N6****50 с Совкомбанк г. Кемерово. Была внесена сумма в размере 60000 (шестьдесят тысяч рублей) 00 коп с увеличением страховой суммы по риску "дожитие застрахованного лица". По…
4 марта, 12:17
2 услуги
В январе 2024 г. по рекомендации своего финансового консультанта Татьяны К. приобрела полис страхования по диагностированию критических заболеваний. Предложение было сделано еще в сентябре 2023 и я долго сравнивала условия с иными страховыми компани…
1 марта, 14:41
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Добрый день!
Очень благодарна агенту за полноценную беседу и качественно подобранный полис, который закрывает мои потребности. Оперативно всё было оформлено. А также при оплате была предоставлена рассрочка, что очень удобно и для пенсионеров это …
29 февраля, 18:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
С 2017 года застрахована в страховой Компании Совкомбанк Страхование Жизни.
В полисе прописано страховое событие "Госпитализация/реабилитация в результате несчастного случая или болезни". Проводилась операция. После выхода из больницы подала док…
19 февраля, 18:24
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Когда пришла в банк в г. Ставрополь, ул. Ленина д.424, сотрудник сразу обратился ко мне с вопросом о причине посещения офиса. Я объяснила, что хочу разместить денежные средства. После уточнения сотрудник предложил мне очень выгодную программу страхов…
10 февраля, 17:22
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
11 ноября 2023 года мною написано заявление о расторжении договора страхования № 6****05 от 09.11.2022 заключённого с АО СК “Совкомбанк Жизнь”.
На 15.01.2024 компания не выплачивает положенной по договору индексации в размере 8400 руб, на неодно…
17 января, 09:41
4 услуги
Не первый раз прибегаю к сотрудничеству с данной страховой компанией. Хочется отметить, в первую очередь, надёжность и стабильность компании. Также приятно удивляет стоимость услуг страхования. Хотелось бы отметить страхового агента К-ву Татьяну за п…
16 января, 16:29
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Агент знает свое дело . Все объясняет . Рассказывает и раскидывает все по полочкам .так же объясняет на доступном языке. Рассказали о всех вариантах страхования . Быстро получила свой полис.рекомендую всем своим знакомым . Продолжайте свое дело !оста…
13 января, 09:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Прошло почти 2 года с момента, как я впервые узнала о компаниях "Совкомбанк страхование жизни" и "Совкоманк страхование". Первое время закрывала все риски по НС, здоровью и защите авто. И вот, наконец, осенью 2023 г. я решилась оформить полис накопит…
6 января, 19:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформляла страховку на сына, в его присутствии. Консультант Марина Т-н. Проконсультировала нас с сыном по продуктам компании, все очень понятно объяснила. Ответила на все возникшие вопросы, не только мне, но и сыну.
Причем, рассказала ему и разн…
27 декабря, 00:41
Отзыв проверен
3 услуги
Здравствуйте
делал страховку в Совкомбанке все сделали быстро, все объяснили, ценник отличный вышел. Обслуживал очень хороший специалист .со всеми вопросами помогла , сделала все быстро , все доходчиво объяснила. Помогла с трудностями которые воз…
25 декабря, 15:00
Отзыв проверен
2 услуги
Год назад 26.11.2022 был создан договор № 6****5 по которому ***** Н.А. изначально ввела меня в заблуждение ,рассказав о том что я могу положить деньги на вклад с высокой процентной ставкой (что оказалось обманом , и это не вклад а СТРАХОВОЙ полис) …
24 декабря, 19:50
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Произошел несчастный случай со мной - сломал палец. Если честно, я даже забыл, что застрахован. Прекрасный специалист, финансовый консультант Агентство ADF Пермь г. , АО СК "Совкомбанк Жизнь" позвонил мне совсем по другому поводу, но узнав о произоше…
21 декабря, 06:54
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Добрыйдень!
Я являюсь клиентом компании с недавнего времени. Обратиться решила в связи с тем, что условия страхования являются более выгодными по сравнению с аналогичными программами в других страховых компаниях. Свой первый договор страхования по …
15 декабря, 17:22
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Я, П-ая Надежда Н, оформляла 28 июня 2023 года продукт ,, Классика,, у агента Л-й Юлии Ю, очень благодарна за качественный и доступный сервис! Информация получена полностью.
На все вопросы были получены ответы своевременно. Буду продолжать раб…
10 декабря, 17:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Я оформляла 28 июня 2023 года продукт "Юниор + " у агента Л-й Юлии Ю, очень благодарна за профессионализм агента и качественный сервис, все было доступно и понятно рассказано, на все вопросы были получены ответы.
Буду продолжать работать с этим…
10 декабря, 15:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформил страховку Совкомбанк Страхование жизни. Все онлайн. Специалист рассчитал страховку, проконсультировал на сайте в личном кабинете. Ответили на все заданные вопросы очень быстро. Отправили образец страхового договора на почту для согласования. …
9 декабря, 19:45
Отзыв проверен
2 услуги
Заключила договор страхования в 2017 году, цель накопить на пенсионный возраст. Мой агент М-ва Татьяна настояла, чтобы в него включить риски здоровья. В этом году случился инфаркт и операция на сердце.
После выхода из больницы получила выплату. О…
9 декабря, 17:13
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Неоднократно слышал хвалебные отзывы от коллеги о сотрудничестве с финансовым консультантом К-й Еленой, в апреле 2023 года с супругой решили оформить страхование жизни, Елена подобрала максимально выгодный полис "КЛАССИКА+" под наш запрос, вся информ…
9 декабря, 12:35
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформляли полис страхования жизни "Классика" в 26 апрелz 2023 года с финансовым консультантом К-ой Еленой В. Оформление данного вида страхования осуществлялось мной впервые, поэтому было много вопросов, на которые Елена В. ответила в полном объеме, в…
8 декабря, 14:35
Страхование жизни и здоровья
Я , Ста-ва Т. , страховала детей 15 августа 2023 , менеджер Су-на Л. А. , обслужила на высшем уровне , все вопросы были удовлетворены, все грамотно объяснили, посоветовали. Рекомендую. Так же можно обращаться по осаго, каско , страховании имущества и…
8 декабря, 12:18
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Кешбэк для тех, у кого большие аппетиты на это лето!
2
Элвис Валентинович
А вот был бы тогда ВТБ... Выгода — дело семейное!
29
Злой макрушник
Почти 40% россиян живут без сбережений
55
Kotokey
Тема: "Как я чуть не попался на уловки мошенников и что из этого вынес"
28
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE запустила ОПИФы для реализации долевого страхования жизни
1
Ви1994
Почему я не стала покупать новый абонемент в зал и занимаюсь на улице?
17
ООО МФК МигКредит
Недвижимость или МФО: куда податься инвестору
6
Диалог
Факт недели: на выигрыш в «Игре в кальмара» нельзя купить московский пентхаус
12
Adel
ПСБ понизил прогноз ключевой ставки ЦБ РФ на конец 2025 года до 16%
6
Bezzp
Как научиться откладывать деньги
9
Ещё 51 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование