Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование Жизни
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Москва (Москва и область)
3 июля, 14:12

Ужасная страховая компания, не выполняет условия выплат

Наступил страховой случай по факту смерти застрахованного лица в Данной страховой компании, о чудо документы прошли проверку .22.05.2025 назначена выплата. На дворе 03.07.2025 выплата так и не поступила, связь только через поддержку которая только составляет обращения в отдел выплат дальше дело не движется. Обещания перезвонить мне как только ответ поступит не работает. Все бы ничего но данная выплата нужна для погашения кредита умершего мной как наследником, замкнутый круг. То что есть сроки и тд всем плевать в данной страховой компании. Зачем поддержка которая не обладает ни какой информацией не понятно. Так что кому-то советуют оформить полюс страхования при ипотеке не видитесь, что он дешевле, потом дороже может стать при стечении разных обстоятельств. Самая отвратительная страховая компания!!!!
Отзыв проверен
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование Жизни
    03.07.2025 14:34
    Уважаемый Автор! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
  • Совкомбанк Страхование Жизни
    07.07.2025 16:13
    Уважаемый Клиент! Мы проверили информацию по Вашему отзыву. В заявлении на страховую выплату в связи с наступлением страхового случая Вами были указаны реквизиты третьего лица. 04.07 с Вами связался ответственный сотрудник компании для уточнения корректных реквизитов наследника. После получения компанией актуальных данных выплата будет произведена в течение 5 (пяти) рабочих дней. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
  • Автор отзыва
    07.07.2025 16:39
    Как хорошо, есть отзыв есть ответственный сотрудник, а так 2 месяца никого, хороший подход! Главное до этого момента никто ничего не мог ответить, ответственный сотрудник не отвечал вообще на письма, поддержка с кем то безрезультатно переписывалась обращениями. И только при оставленном отзыве все нашлись! А главное в срок! Клиентоориентированность на высшем уровне!
  • Администратор Народного рейтинга
    07.07.2025 17:44
    Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
4 марта 2025г я оформила полис НСЖ "Гибки курс от СК "Совкомбанк страхование жизни". Это был мой первый подобный полис. Оформляла я его на месяц. И вот 5 апреля пришло время подавать заявление на получение денежных средств. Я зашла в ЛК страховой…
9 апреля, 14:17
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформила полис страхования жизни в Совкомбанк Страхование жизни. Оформила через страхового агента. Такого внимания и участия я не получала никогда ранее. Мне подобрали идеальный вариант, подходящий под мои условия, так я одинокая немолодая мама…
9 апреля, 12:32
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Неоднократно обращался в данную страховую компанию для оформления НСЖ "Гибкий курс". Процесс оформления страховки максимально прост и понятен. Есть возможность оформить любой продукт дистанционно, не посещая офис страховой компании, обратившись к…
9 апреля, 12:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
08.04.2025 я обратилась в страховую компанию "Совкомбанк страхование жизни"по адресу город Чебоксары, улица Ярославская, 27. Мне очень понравился офис, обстановка. Сотрудники предложили мне чай, кофе, очень приятно. А мне нужно было застраховать свою…
9 апреля, 11:18
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
В апреле 2023 г я оформил в компании полис "В Десятку" для своей супруги. Эту программу мне порекомендовала оформить мой фин консультант Татьяна. Моя супруга не работала и для формирования капитала на пенсию это была идеальная программа. Сумма Еж…
8 апреля, 16:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформила 24.09.2024 полис накопительного страхования жизни для внучки Юниор+. Финансовый консультант Светлана К. внимательно отнеслась к моему вопросу. Во время общения в полном объеме рассказала о программе, рассчитала необходимые риски. В резуль…
8 апреля, 15:16
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
О программе накопительного страхования жизни: что можно накопить средства (особенно хорошо для тех кто не умеет копить) и защитить себя от глобальных рисков (уход из жизни) я узнала от консультанта Валентины П. Она все подробно рассказала: про ус…
7 апреля, 19:48
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В какой то момент вокруг меня начали заболевать люди серьезными заболеваниями и я задумалась как себя защитить. В этот момент я повстречалась с Татьяной и она мне рассказала о продукте, который позволяет застраховаться от50 опасных заболеваний. …
5 апреля, 17:49
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить финансового консультанта Г-ч Татьяну Ю, которая очень грамотно донесла до меня саму идею страхования, подготовила все расчеты и выбор программ. Это действительно отличный финансовый инструмент. Приобрела сразу две программы нак…
4 апреля, 12:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! В 2023 году я оформила страховой полис по программе страхования включающий 50 видов опасных для жизни болезней. Срок страхования был рассчитан на один год и в апреле 2024 года мой полис доджен был завершить свое действие. Изначаль…
4 апреля, 12:08
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Досрочно 02.04.2025 погасил кредит взятый в 2023 году. 03.04. 2025 в офисе банка написал заявление на возврат неиспользованной части страховки и расторжением договора страхования по кредиту. Отказываются вернуть неиспользованную часть страховки. …
4 апреля, 03:00
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформляла в феврале полис "Гибкий курс". После подачи заявки на сайте со мной связалась менеджер Татьяна Д-а. Очень подробно рассказала о продукте, выслала документы, сопровождала на всех этапах, оперативно отвечала на вопросы. Когда после оконча…
3 апреля, 17:51
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В октябре 2024 года оформила полис накопительного страхования жизни. Встретилась с агентом компании, агент приехал ко мне в удобное для меня место и время. Предложил несколько вариантов и тарифов, рассказав преимущества каждого из продуктов. Посл…
3 апреля, 13:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
С компанией наше сотрудничество длится не первый год. Я узнала про компанию от своего отца, он был её клиентом несколько лет. И когда у меня родился ребёнок, 14 лет назад, я обратилась в компанию с вопросом страхования его жизни и здоровья. Страхо…
2 апреля, 11:39
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! 27.01.2025 в городе Ульяновск по адресу ул. Гончарова д. 31/1, офис 411 обратилась за оформлением Страхования Жизни к менеджеру М-й Ольге А, которая прекрасно объяснила и подробно рассказала об условиях страхования по программе "Гибк…
1 апреля, 19:15
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
17.01.2025 пришла в офис СК к агенту Сят-й Анжелике по приглашению по звонку. Адрес офиса: Чебоксары , ул. Ярославская, 27-4004. Пришла изначально на клиентскую встречу-Как не остаться без пенсии. Встреча и вопрос накопления заинтересовало, а так…
1 апреля, 18:20
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим положительным опытом по оформлению полиса "Гибкий курс". Страховой агент Ирина П-а рассказала мне о накопительном полисе "Гибкий КУРС". Меня заинтересовала данная страховка и я ее оформила. Ирина рассказала преимущества, где…
1 апреля, 16:20
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хочу написать отзыв о страховой компании Совкомбанка страхование жизни и страховой агенте П-й Ирине. Процесс страхования занял немного времени , все было доступно и ясно. Мне доступно объяснили и про другие виды страхования, сейчас думаю какую …
1 апреля, 15:23
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Мама была клиентом Совкомбанка, оформляла кредит в марте 2024 года, с оформлением страхования жизни и здоровья. В сентябре 2024 года мама умерла, страховой компанией смерть была признана страховым случаем и назначена выплата по дого…
31 марта, 11:18
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Мой сын сломал ногу(колено), так как мы были застрахованы я связалась со своим страховым агентом. Благодаря Ц-ге Ирине, мы всё сделали правильно. Она настоящий профессионал всего дела. Объяснила и подсказала всё грамотно. Страховая выплата нам поступ…
30 марта, 11:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить Ф-ва Станислава, за помощь, компетентность и человеческое участие в вопросе выплаты страховой премии. Все мы знаем, как легко заплатить страховку и как не всегда просто получить деньги при страховой случае. У меня все прошло легко …
28 марта, 12:40
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить Ф-ва Станислава В. за добросовестное выполнение своей работы,всегда предлагает самые выгодные варианты и очень трепетно относится к пожелания клиента . Впервые обратилась в 2024 году в Москве ! Станислав В. предложил варианты дл…
28 марта, 10:51
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В конце марта решил оформить НСЖ Гибкий курс. Оставил заявку на горячей линии - сотрудник перезвонил через 2 дня для того чтобы проконсультировать и оформить продукт. И тут начинается самое интересное - как мне проверить личность сотрудника звони…
28 марта, 10:37
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Пришла в офис 4004 "Совкомбанк страхование" в г.Чебоксары 26 марта 2025 г. после работы в 19.00 т по адресу ул.Ярославская 27,по приглашению знакомой. Офис понравился сразу, большой, красивый , вид с окон -это отдельная тема! Мне предложили ча…
27 марта, 15:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В офис пришел по приглашению знакомой, она работает агентом в Совкомбанк страхование. Меня встретили в офисе , который находится по адресу ул.Ярославская 27, №4004, очень приветливо, предложили чай, общались , понравились программы накопления …
26 марта, 17:49
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть