Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование ЖизниСтрахование жизни и здоровья
Страховой случай
, Москва (Москва и область)
3 июля, 14:12
Ужасная страховая компания, не выполняет условия выплат
Наступил страховой случай по факту смерти застрахованного лица в Данной страховой компании, о чудо документы прошли проверку .22.05.2025 назначена выплата. На дворе 03.07.2025 выплата так и не поступила, связь только через поддержку которая только составляет обращения в отдел выплат дальше дело не движется. Обещания перезвонить мне как только ответ поступит не работает.
Все бы ничего но данная выплата нужна для погашения кредита умершего мной как наследником, замкнутый круг. То что есть сроки и тд всем плевать в данной страховой компании. Зачем поддержка которая не обладает ни какой информацией не понятно. Так что кому-то советуют оформить полюс страхования при ипотеке не видитесь, что он дешевле, потом дороже может стать при стечении разных обстоятельств. Самая отвратительная страховая компания!!!!
Отзыв проверен
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Совкомбанк Страхование Жизни03.07.2025 14:34Уважаемый Автор! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.- Совкомбанк Страхование Жизни07.07.2025 16:13Уважаемый Клиент! Мы проверили информацию по Вашему отзыву. В заявлении на страховую выплату в связи с наступлением страхового случая Вами были указаны реквизиты третьего лица. 04.07 с Вами связался ответственный сотрудник компании для уточнения корректных реквизитов наследника. После получения компанией актуальных данных выплата будет произведена в течение 5 (пяти) рабочих дней. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
- Автор отзыва07.07.2025 16:39Как хорошо, есть отзыв есть ответственный сотрудник, а так 2 месяца никого, хороший подход! Главное до этого момента никто ничего не мог ответить, ответственный сотрудник не отвечал вообще на письма, поддержка с кем то безрезультатно переписывалась обращениями. И только при оставленном отзыве все нашлись! А главное в срок! Клиентоориентированность на высшем уровне!
Администратор Народного рейтинга07.07.2025 17:44Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Пришла в офис 4004 "Совкомбанк страхование" в г.Чебоксары 26 марта 2025 г. после работы в 19.00 т по адресу ул.Ярославская 27,по приглашению знакомой.
Офис понравился сразу, большой, красивый , вид с окон -это отдельная тема! Мне предложили ча…
27 марта, 15:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
В офис пришел по приглашению знакомой, она работает агентом в Совкомбанк страхование.
Меня встретили в офисе , который находится по адресу ул.Ярославская 27, №4004, очень приветливо, предложили чай, общались , понравились программы накопления …
26 марта, 17:49
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Финансовый консультант С-ва Светлана 17.03.2025г. назначила встречу в офисе страховой компании по адресу: г. Чебоксары, ул. Ярославская, д.27 каб.4004.
Во время встречи расспросила меня о моих приоритетах и целях на накопления, рассказала мне о…
26 марта, 16:13
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Я пользуюсь разными картами банков, ищу выгоды какой картой и где лучше расплачиваться
Сейчас я приобрела ещё одну карту Халва , её мне посоветовала и оформила мой финансовый консультант Совкомбанка Алёна Я-а.
Она рассказала выгоды карты, ка…
26 марта, 12:39
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Давно хотела оформить страховку., но как то не получалось.
Приехала в гости к родственнице Татьяне П, оказалось, что она консультант страховой компании. После нашего разговора я сразу приняла решение и 24.10.2024 г открыла программу "Социальная …
24 марта, 16:11
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
При получении кредита страховал жизнь и здоровье. Прошел год - уже можно получить налоговый вычет. Обратился в мобильном приложении банка 24 марта 2025 года за справкой на получение налогового вычета.
В техподдержке порекомендовали сформировать з…
24 марта, 04:51
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
У меня была потребность в страховании жизни и здоровья и я искал надежного человека, который сможет помочь мне с выбором программы.
Моя знакомая порекомендовала мне страхового агента Татьяну. Мы встретились и она после подробного разговора предло…
23 марта, 18:25
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Хочу поблагодарить агента М-ну Елену за профессиональный подход и клиентоориентированность. Я впервые оформляла страховой полис, для меня были непонятные некоторые моменты, Елена всегда была на связи, все подробно отвечала и максимально быстро,при э…
21 марта, 08:38
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
13 марта 2025 г. я посетил офис страховой компании "Совкомбанк Страхование Жизни" в городе Чебоксары.
Офис расположен в удобном месте, парковка имеется. Страховой агент Алиса и её руководитель Надежда Н подробно рассказали мне о деятельности свое…
18 марта, 07:41
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Здравствуйте.
Обращалась по поводу возврата денежных средств за страхование жизни -7 марта 2025г. звонила несколько раз, каждый сотрудник банка общался вежливо, доброжелательно , доступно ,объясняли всё подробно и доходчиво , (за что всем отдельное …
17 марта, 14:15
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
По совету коллеги обратилась к менеджеру Елене М. за консультацией и оформлением НСЖ полиса «Гибкий курс»,на все вопросы получила разъяснения,оформляла несколько полисов,проблем никогда не возникало!Интерфейс личного кабинета интуитивно понятный.Срок…
13 марта, 08:29
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Финансовый консультант П-ва Наталия во время встречи рассказала мне о страховых продуктах компании и предложила оформить накопительное страхование жизни. Рассказала о разных программах. Подобрала более интересную для меня на пять лет, т.к. есть возм…
10 марта, 17:22
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Давно являюсь клиентом страховой компании по накопительному страхованию и мой ФК Татьяна предложила мне оформить очень выгодный полис страхования от НС.
Я посмотрел условия программы и понял, что предложенные условия меня устраивают. По этому пол…
10 марта, 11:32
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Привет всем!
Хочу поделиться своим впечатлением от работы с "Совкомбанк Страхование жизни". Мой менеджер Елена — просто чудо! Всегда на связи, отвечает быстро, вежливо и по делу. Всегда заранее сообщает, если в ближайшее время планируются изменен…
9 марта, 18:58
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Доброго дня все читающим. Несколько раз оформляла страховой полис страхования жизни в Совкомбанк Страхование Жизни. Обращалась дистанционно. Мой менеджер Елена М. На все мои вопросы всегда отвечала вежливо, корректно и по существу и главное очень опе…
7 марта, 15:23
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Неоднократно обращался для оформления страхового полиса. Первый раз заполнил заявку на сайте компании. Перезвонила менеджер Елена. С ней уточнил некоторые моменты по оформлению полиса и условия его действия. Остался доволен общением с менеджером и пр…
7 марта, 14:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Добрый день!
При оформлении вклада 14.05.2024 г., мне предложили страховку Дело жизни! Это страхование помогает увеличить проценты по вкладу. Специалист банка предложила застраховать себя и все подробно объяснила. В конце срока получу вклад с п…
7 марта, 10:26
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
По рекомендации уже не первый раз обращаюсь к Елене М-ой за оформлением полиса страхования жизни.
Очень приятное общение, полисы оформляются очень быстро, всегда в окно обращения. Всегда все правильно, ничего исправлять не надо.
Елена на связи …
7 марта, 10:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
11 февраля 2025 года я обратился в страховую компанию "Совкомбанк Страхование жизни" через страхового агента Елену М-ну для оформления полиса добровольного смешанного страхования жизни "Гибкий курс" сроком на 1 месяц. Елена оперативно разъяснила мне…
7 марта, 08:47
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
При оформлении кредита в Совкомбанке мне предложили полис от ООО "Совкомбанк страхование жизни", включающий страхование жизни и медицинское страхование по программе "Финансовая защита с возможностью накопления". Подробно рассказали об условиях, в том…
7 марта, 06:33
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Хочу поделиться опытом оформления страхового полиса в Совкомбанк Страхование Жизни. Это далеко не первый полис, который я оформляю в жизни. Однако я был приятно удивлен профессионализмом и оперативностью моего менеджера Елены Мо-й.
Я обратился ди…
6 марта, 21:14
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Обращался в страховую компанию для оформления полиса страхования жизни. Страховым агентом у меня была Р-а Ольга П.
Рассказала о преимуществествах полиса и помогла быстро его оформить. Обращался 3 марта и в тот же день был оформлен полис под номер…
6 марта, 19:38
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Хочу поделиться своим положительным опытом оформления страхововых продуктов от Совкомбанк страхования.
Ранее я уже оформляла здесь полис ОСАГО, и остались только хорошие впечатления. Решила оформить ещё полис НСЖ "Гибкий курс".
Весь процесс …
6 марта, 17:17
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Я обращался в страховую компанию для оформления полиса страхования жизни Гибкий курс. Страховым агентом у меня была Елена М-а.
Хочу поблагодарить её за оперативность, высокий профессионализм, терпение (мне многое было вначале непонятно, но она те…
6 марта, 16:18
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Обратилась в компанию к страховому агенту в прошлом году в феврале в городе Петрозаводск
Она меня проконсультировала и предложила новый продукт - полис Гармония, который охраняет женское здоровье, что для меня было очень важно тогда
Очень понрави…
4 марта, 16:17
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
Акция «Детствуй с ЮККИ» завершена: как мы вместе сделали доброе дело
2
Shamil766
Фантастическая экономия ✨ на радость любимой жене 💖😍
14
Диалог
Как получить электронную подпись
1
лилу
Отказ от маникюра: как сэкономить 60 тысяч в год
9
Газпромбанк
Получаете ключи от новой квартиры? Этот пост для вас!
3
Кукуня
Социальный шоппинг - что это такое?
3
ПКО Защита онлайн
Коллекторы в помощь: что делать, если мошенники оформили на вас кредит
9
Наталья Пазина
Чисто английское путешествие - рациональный подход
10
alena.dani
Как я собрала капсульный гардероб и перестала тратить деньги на «нечего надеть»
6
Элвис Валентинович
«Авито» и «Юла»— за или против?
17
Ещё 80 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование