Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ярослав, Москва (Москва и область)
4 июля, 12:20

Первый и последний раз страховался ОСАГО в СОГАЗ!

обратился в компанию со страховым случаем по ОСАГО. Сначала попытался все оформить онлайн через официальный сайт, но данный раздел на столько криво разработан, что необходимые документы не загружались, если загружались, то не прикреплялись к обращению, в итоге на следующий день поехал в один единственный офис по всей Москве. (первая такая компания, с одним офисом, целый СОГАЗ и один офис) просидел в очереди из 3х человек около 2,5 часов, пока мой случай наконец то рассмотрели, затем в течении 10 минут специалист-оценщик зафиксировал все для оценки с фразой, если вы останетесь ждать, страховая сумма будет известна в течении часа, если не будете ждать, то в течении 3х суток. Я дождался и мне сообщили сумму. С натягом наверное скажу что она меня устроила. После чего мы заключили договор о согласии с суммой сроков выплат, отсутствия претензий и тд. Прошло 15 рабочих дней от страховой не слуха не духа, деньги так и не поступили, я звонить на горячие линии, мне сообщают, что должна быть какая то независимая экспертиза, я говорю, что мы подписали уже договор, какая еще экспертиза, на что мне специалист говорит, извините я вам ничем помочь не могу. Посоветовали составить обращение с разъяснением ситуации, которое рассматривается еще 2 недели, просто смех. До этого страховался в Т*****, в Р****, где выплата поступала в течении 3-5 не рабочих а просто дней! И вот до сих пор жду не знаю чего, сколько не знаю сколько а деньги так и не поступили.
Отзыв на проверке
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
Что не нравится
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    07.07.2025 12:44
    Здравствуйте, автор! Мы хотели бы разобраться с Вашей ситуаций. Направьте, пожалуйста, Ваш отзыв на sogaz@sogaz.ru с указанием номера договора С уважением, Команда СОГАЗа
  • Администратор Народного рейтинга
    08.07.2025 11:08
    Прокомментируйте ситуацию на данный момент?
  • Ярослав
    Автор отзыва
    08.07.2025 15:53
    на момент вечера 8го июля ничего не поменялось, написал обращение с просьбой разъяснить ситуацию с моим страховым случаем, где страховая написала что разберется и со мной свяжутся до 7.07., но до сих пор ничего не поменялось, если можно поставьте и ползвезды а не целую)
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Уже несколько лет оформляю страхование ОСАГО в Согазе, заканчивался полис, 15.08.2024 обратилась в офис, для продления, сотрудник офиса Анна рассказала, что можно было не выходя из дома в личном кабинете его продлить. Попросила мне показать и прям в …
28 октября, 14:59
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В июле обратились в офис СОГАЗ для оформления страховки ОСАГО на автомобиль. Приехали в офис, уточнили у менеджера по телефону, какие документы нужно иметь с собой. На месте специалист уточнил данные о автомобиле, пробеге и предыдущей страховке. Нам …
25 октября, 18:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В июле оформлял полис ОСАГО через сайт СОГАЗ. Столкнулся с проблемой что система не пропускала дальше после введения всех данных моих. Позвонил в службу поддержки, оператор ответил через 5 минут. Меня расспросили что и куда я ввожу, я все рассказал и…
25 октября, 10:05
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В январе 24 года я оформила полис ОСАГО на легковой автомобиль, (являюсь собственником авто) в страховой Согаз с огромной скидкой чтоб вы понимали стоимость полиса всего 2132 рубля 08 копеек, сказать что я была удивлена не сказать ничего, так вот к ч…
24 октября, 16:31
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В октябре решил продлить полис ОСАГО. Позвонил в страховую, чтобы узнать, когда можно подъехать в офис для оформления. Оператор быстро ответил и предложил не ехать в офис, а оформить полис онлайн. Он подробно объяснил, как это сделать через личный ка…
24 октября, 16:03
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я водитель всего лишь второй год, когда получила права сразу же стала искать страховую компанию, выбор остановила на компании «Согаз». С моим стажем у них оказалась самая выгодная цена на выгодных условиях. Оформляла полис через интернет, кстати, его…
23 октября, 18:21
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Являюсь давним и постоянным клиентом СК СОГАЗ. ОСАГО на протяжении 10 лет, КАСКО, страхование жизни и имущества по ипотеке. 26.08.2024 г. попал в ДТП, признан потерпевшим. Первый раз за все время страхования обратился по страховому случаю по ОСАГО…
23 октября, 17:10
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В июле этого года мы с мужем планировали длительную поездку на автомобиле, так как маршрут предусматривал большое расстояние, мы решили, что будем сменять друг друга за рулем. Для этого нужно было внести меня в полис ОСАГО. У мужа страховка оформлена…
23 октября, 12:44
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В мае столкнулась с ситуацией, когда купила страховой полис через интернет у банка, но позже пришлось поменять автомобиль. Решила посетить офис компании для оформления возврата по старому полису и оформления нового. Хочу отметить, что в офисе всё про…
22 октября, 13:19
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Отдел урегулирования убытков работает на ура! В апреле 2024 года приобрела полис ОСАГО в компании Согаз. К моему сожалению, уже в июне пришлось обратиться в отдел урегулирования убытков после ДТП. В день ДТП 05.06.2024г. позвонила на горячую линию и …
21 октября, 12:39
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страхую свой автомобиль в СОГАЗ уже не первый год.Оформление проходит быстро,и это очень удобно.Цена на страховку тоже устраивает . 11.06.2024 года попала в небольшое ДТП.Въехала впереди   стоящий автомобиль на светофоре ,на моем авто возникла  пр…
19 октября, 08:47
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Считаю, что отзывы накручены, либо сотрудники в нашем городе некомпетентны. Зимой газель въехала в правую заднюю сторону, составили все документы, увезла в страховую и насчитали 25-27 тысяч за ремонт, выбрала ремонт, естественно услуги …
19 октября, 05:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хочется поделиться опытом обращения в компанию по страховому случаю. В июне ездили с семьей в Питер, правила всегда соблюдаю, город конечно не знакомый, было сложно сначала ориентироваться, но все нормально, даже штрафов по итогу не пришло. Когда уже…
18 октября, 17:49
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В августе месяце закончилась страховка ОСАГО, т. к. находилась в отпуске, то не было возможности посетить офис лично, оформила полис онлайн, но осталось много вопросов. Не первый год страхую машину в СОГАЗ, доверяю ей. По приезду в город посетила офи…
18 октября, 13:34
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В начале сентября решила продать свой автомобиль и возник вопрос, что делать с полисом ОСАГО, срок действия которого заканчивался через три недели. 5 сентября я обратилась на горячую линию СОГАЗ, чтобы уточнить, какие действия нужно предпринять. На м…
17 октября, 14:26
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Всем здравствуйте! После покупки в нашей семье автомобиля встал вопрос о страховке. Муж предлагал разные варианты, но я по отзывам которые знаю не по наслышке а реальные от знакомых заострила взгляд именно на страховой компании согаз и не ошиблас…
17 октября, 12:42
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
29.07.2024 г. В адрес Страховщика Заявителем, посредством представителя было подано заявление о страховой выплате в связи со смертью людей в ДТП, ответили По существу рассмотрения данного обращения,01.08.2024.г(исх. NoСГа-00064921)Заявителю ответили …
16 октября, 22:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Мой фаворит среди страховых, а у меня их было не мало и я точно знаю о чем говорю. В СОГАЗ приобрела ОСАГО и не жалею. Цена оказалась приятнее. В феврале 2024 года было дтп по моей вине, к счастью, незадолго до него успела сделать полис в СОГАЗе, что…
16 октября, 14:59
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
У меня небольшой водительский стаж, застраховала свой автомобиль в СОГАЗ 15 сентября 2023 года и не пожалела! В конце сентября 2023 года произошло ДТП, у виновника не было страховки и его авто было оформлено на другого человека.Разбирательство в суде…
16 октября, 14:50
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В сентябре я решил продлить полис ОСАГО в компании СОГАЗ. Ранее уже пользовался их услугами, поэтому ожидал, что процесс будет быстрым. В этот раз оформлял полис через их сайт, чтобы сэкономить время.На сайте СОГАЗ все достаточно понятно. Я ввел данн…
15 октября, 10:37
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хотел поделиться опытом.  В июле сотрудник СОГАЗ позвонил мне, чтобы напомнить о скором окончании срока действия полиса ОСАГО. Во время разговора я уточнил у него, изменились ли условия или тарифы для продления полиса, так как в этом году поменял авт…
14 октября, 17:55
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попал в мелкую аварию в июне. Неудачно въехал в меня на парковке, бампер и фара пострадали. На месте сразу оформили европротокол, никого ждать не пришлось, все быстро. На следующий день, позвонил в СОГАЗ по ОСАГО, узнать, что нужно для оформления.…
14 октября, 12:48
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я хочу поделиться своим опытом со страховой компанией "Согаз»Я застраховала свой автомобиль и очень довольна качеством обслуживания.  Хочу отметить, что консультанты компании оказались очень вежливыми и профессиональными. Они подробно объяснили мне в…
11 октября, 20:25
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Давно мечтала о покупке автомобиля и вот в январе 2024 года, после его приобретения я столкнулась с необходимостью оформить ОСАГО для регистрации в ГАИ. Выбор страховой компании стал важным этапом, так как без полиса невозможно зарегистрировать маши…
11 октября, 19:40
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу рассказать о своем опыте добавления нового водителя в полис ОСАГО.Мне нужно было вписать еще одного водителя в мой действующий полис. 5 августа я обратился в страховую компанию через звонок на горячую линию. В ходе общения с опе…
10 октября, 11:46
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть