Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ярослав, Москва (Москва и область)
4 июля, 12:20

Первый и последний раз страховался ОСАГО в СОГАЗ!

обратился в компанию со страховым случаем по ОСАГО. Сначала попытался все оформить онлайн через официальный сайт, но данный раздел на столько криво разработан, что необходимые документы не загружались, если загружались, то не прикреплялись к обращению, в итоге на следующий день поехал в один единственный офис по всей Москве. (первая такая компания, с одним офисом, целый СОГАЗ и один офис) просидел в очереди из 3х человек около 2,5 часов, пока мой случай наконец то рассмотрели, затем в течении 10 минут специалист-оценщик зафиксировал все для оценки с фразой, если вы останетесь ждать, страховая сумма будет известна в течении часа, если не будете ждать, то в течении 3х суток. Я дождался и мне сообщили сумму. С натягом наверное скажу что она меня устроила. После чего мы заключили договор о согласии с суммой сроков выплат, отсутствия претензий и тд. Прошло 15 рабочих дней от страховой не слуха не духа, деньги так и не поступили, я звонить на горячие линии, мне сообщают, что должна быть какая то независимая экспертиза, я говорю, что мы подписали уже договор, какая еще экспертиза, на что мне специалист говорит, извините я вам ничем помочь не могу. Посоветовали составить обращение с разъяснением ситуации, которое рассматривается еще 2 недели, просто смех. До этого страховался в Т*****, в Р****, где выплата поступала в течении 3-5 не рабочих а просто дней! И вот до сих пор жду не знаю чего, сколько не знаю сколько а деньги так и не поступили.
Отзыв на проверке
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
Что не нравится
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    07.07.2025 12:44
    Здравствуйте, автор! Мы хотели бы разобраться с Вашей ситуаций. Направьте, пожалуйста, Ваш отзыв на sogaz@sogaz.ru с указанием номера договора С уважением, Команда СОГАЗа
  • Администратор Народного рейтинга
    08.07.2025 11:08
    Прокомментируйте ситуацию на данный момент?
  • Ярослав
    Автор отзыва
    08.07.2025 15:53
    на момент вечера 8го июля ничего не поменялось, написал обращение с просьбой разъяснить ситуацию с моим страховым случаем, где страховая написала что разберется и со мной свяжутся до 7.07., но до сих пор ничего не поменялось, если можно поставьте и ползвезды а не целую)
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
В марте посетил офис впервые, понравился подход специалиста Евгении . Очень деликатна с одной стороны и уверенна в предложении продуктов с другой.В итоге подобрали продукт по страхованию автомобиля. Недавно приезжал для подписания заявления на выплат…
27 августа, 14:47
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Не так давно мне пришлось оформить полис ОСАГО, и в поисках надежного страхового партнера я выбрала компанию Согаз. Хочу поделиться своим положительным опытом! Первое, что меня приятно удивило, — это удобство оформления. Процесс онл…
26 августа, 18:09
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ежегодно страхуем машину в данной страховой компании, уже третий автомобиль. Менеджер Елена (Владивосток) всегда напоминает, о продлении полиса. Когда меняем машину, без проблем обращаемся к менеджеру для изменения данных и оформления новых договоров…
22 августа, 18:20
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Как приятно из года в год возвращаться к хорошим специалистам в своём деле. Несколько лет подряд страхую свою машину в СОГАЗе. В этом году так же обратилась за полисом в офис, 13.08.2024. В офисе приятная атмосфера, приветливые сотрудники, которы…
21 августа, 22:52
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Наступило время продлить ОСАГО. При расчете в калькуляторе Банки ру увидел, что мой КМБ изменился в меньшую сторону по сравнению с прошлым годом. Сказано, что обратитесь в свою страховую компанию СОГАЗ. Захожу в свой ЛК на сайте страховщика СОГАЗ…
21 августа, 19:32
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пользуюсь услугами ОСАГО в согазе уже несколько лет. Обратился к менеджеру Екатерине Е. (Нижегородский филиал) по рекомендации коллег. Екатерина каждый год напоминает о продлении полиса за пару недель до истечения, что очень удобно. В начале этог…
21 августа, 14:11
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В мае этого года с нами произошла весьма неприятная ситуация - мы попали в ДТП. На встречную полосу выехала машина в ходе чего совершила столкновение с нашей машиной.    После получения Постановления в ГАИ мы сразу же обратились в страховую компан…
20 августа, 16:56
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
С данной компанией уже лет 5. Классный офис в Екатеринбурге, классные менеджеры, и оценщик тоже 😁 со страховкой голова не болит, каждый год в декабре связываюсь с менеджером и у меня готовая страховка на авто. Отдельное спасибо за помощь в дтп, ко…
20 августа, 12:52
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
И так история, захожу на днях в личный кабинет своей СК, жму продлить полис и получаю цену более 29 тыс. р. вместо привычных 8 тыс. р.. Начинаю выяснять, оказывается СК "СОГАЗ" приписала на мои персональные данные 5 ДТП.  Господа и дамы из СОГАЗ о…
19 августа, 06:55
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Доброго времени суток. 17 июля произошло ДТП. Оформили по всем правилам. Далее, в этот же день, пакет документов был предоставлен в СК СОГАЗ для подачи заявления о страховом возмещении. Полис XXX 037*****30. Заявление предполагало, что страховое во…
15 августа, 16:44
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом согаз уже не первый год. В декабре 2023 сижу на работе и поступает звонок: кажется, я врезался в вашу машину. До этого у меня не было аварий и надеюсь больше и не будет!!! Моя машина была припаркована, в нее въехала газель. Решили с …
14 августа, 15:44
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь данной компанией около 10 лет. Выплаты не задерживали. Нет навязчивых менеджеров. Всё доступно и понятно. Последний страховой случай был в апреле 2024 года, попал в ДТП, оценщик адекватно все оценил. Выплаты пришли быстро, до конца не т…
13 августа, 16:53
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Отзыв написан с аккаунта водителя ТС, вписанного в эту страховку.  12.04.2024 Между СК Согаз и К-ой Галиной Ф., был заключен договор страхования No ХХХ 03*****05 19.07.2024 Наступил страховой случай, о котором 12.07.24 Была СК уведомлена письменно…
12 августа, 15:15
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я с 2018 года являюсь клиентом этой страховой компании. По совету начальницы решила попробовать, так как с предыдущей страховой намучились. Правильная ценовая политика, хорошее отношение к клиентам. Качественное и быстрое обслуживание. ОСАГО всегда о…
10 августа, 15:22
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В феврале этого года встал вопрос где же оформить новый полис ОСАГО на машину. И это мой первый полис ОСАГО от АО СОГАЗ, но не может не радовать три фактора - стоимость (чуть ли не в 2 раза ниже от предложений других страховых компаний); количество …
9 августа, 15:27
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Услугами компании СОГАЗ пользуюсь давно и на данный момент имею действующий полис ОСАГО на автомобиль Тойота Авенсис  В конце ноября 2023 года произошло ДТП, где я была пострадавшей стороной. Обратилась в офис по адресу г. Пенза ул. Коммунистическ…
8 августа, 16:47
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Раньше страховала ипотечную квартиру в СОГАЗе, и когда всталвопрос страхования машины ОСАГО. Предложила мужу сделать расчёт в этой же страховой компании. 19.07 обратились к сотруднику СОГАЗа Дарье для уточнения стоимости полиса. Дарья очень опера…
8 августа, 07:31
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день, если можно так сказать. При оформлении полиса ОСАГО, были допущены ошибки в имени и фамилии страхователя. Звонила на горячую линию по этому вопросу, как внести изменения. Ответ удивил-приезжайте за 150 км и расторгайте договор,хотя нас…
7 августа, 14:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
04.04.2024 г. при обращении в свою страховую компанию для оформления полиса ОСАГО, я узнал, что у меня изменилось значение КБМ, с 0,46 на 0,78. Хотя всегда последние годы он был равен 0,46 и я не был виновником в никаких ДТП. От страхового агента …
2 августа, 16:45
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим положительным отзывом об акционерном обществе "Страховое общество газовой промышленности". С получением прав и покупкой автомобиля стал вопрос о страховании. В октябре 2020 году по рекомендации сестры обратилась в агентство п…
2 августа, 11:24
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте. В компании СОГАЗ я не первый год. Не первый год приобретаю полис осаго.Так получилось, что страховка закончилась, и я поехала в офис страховой, и, моё удивление – по выходным не работают. До поддержки по горячей линии не смогла доз…
30 июля, 12:12
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
07.05.2024 г, Произошло ДТП с участием моего ТС.  15.05.2024 г, Подано заявление о возмещении по договору ОСАГО. Мной выбран способ страхового возмещения ремонт на СТОА. 03.06.2024 г, Мне выдано направление на СТОА. 04.06.2024 г, Я обратился на…
29 июля, 20:42
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Полис ОСАГО оформляю на протяжении многих лет в СОГАЗе, очень удобно,дома,сидя за компьютером, вводишь свои данные и тебе на почту приходит электронный полис. А по истечении срока компания заранее сама предупреждает о его продлении, уведомляя по элек…
29 июля, 14:27
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сначало прислали соглашение с заниженой суммой, с результатами не хотели ознакомить экспертизы, через поддержку. Пришла в офис, там дали некую канкуляцию, без печати и росписи. Формулировку в соглашение растолковать не могут. В этот день скинули …
24 июля, 09:57
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Друзья, это просто жесть! Нахожусь в другом городе. Завтра нужно выезжать к себе. Заканчивается полис ХХХ 03****65. Пытаюсь продлить. Невозможно. Постоянные ошибки. Оператор несет чушь. Потрачено пол дня нервов, а это просто продление. Все да…
21 июля, 08:33
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть