Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеСтрахование имущества
, Москва
5 сентября, 10:04
Не приобретайте страховые продукты в Сбербанке
В октябре 2017 года при покупке квартиры в ипотеку обязательным условием было страхование недвижимости и имущества. Приобрели страховку. В июле 2018 года у нас произошел страховой случай, залив. Обратившись на горячую линию Сбербанка я несколько часов ждала и перезванивала т.к. все специалисты по страхованию были заняты. в итоге мне сказали что залив с кровли дома это не страховой случай! Хотя в страховом продукте указан такой риск как залив без всяких исключений ! Я считаю страхование лишь наглым навязыванием и вытягиванием с нас лишних денежных средств!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
СберСтрахование05.09.2018 12:07Уважаемый DOM4772! Меня зовут Юлия, я являюсь сотрудником Управления клиентского сервиса Страховой компании. Для возможности предоставления комментарий по сложившейся ситуации, прошу Вас направить мне дополнительную информацию на адрес ks@sberins.ru (ФИО, номер сотового телефона и номер полиса страхования) с пометкой в теме письма: «Отзыв Банки. ру». После уточнения информации, изложенной в Вашем обращении, я смогу предоставить ответный комментарий. С уважением, Юлия!
СберСтрахование11.09.2018 14:19Уважаемый DOM4772! Мне очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с даннойситуацией, позвольте предоставить комментарий по вопросу, изложенном в обращении. При наступлении события, имеющего признаки страхового случая, решение принимается на основании документов, подтверждающих данное событие. Однако, при первичном обращении в контактный центр,специалист может Вас сориентировать, относится ли Ваше событие к установленным полисам страховым рискам. Дополнительно сообщаю, что при подаче полного комплекта документов по заявленному Вами событию, ООО СК «Сбербанк Страхование» вынесет окончательное решение с предоставлением Вам официального ответа. С уважением, Юлия.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Оформила 05.10 2014 полис жизни и объекта. 011WS934*****32 через Сбербанк онлайн. Очень удобно и быстро. Полис сразу отразился в Личном Кабинете Дом клик. При оформлении полиса в приложении все понятно, так же можно добавить дополнительные опции …
25 ноября, 12:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Я очень доволена работой компании «СберСтрахование». Год назад ребёнок сломал руку, но благодаря быстрой выплате от страховой я смогла оперативно решить все проблемы. Процесс оформления был максимально простым и понятным, а сотрудники компании прояви…
25 ноября, 12:15
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Отличный сервис, удобное приложение, абсолютно прозрачное и понятное управление, стильный дизайн интерфейса. Пользовался страхованием: полис Стоматологии, все оформлял через приложение, нужно лишь приходить необходимые документы, вся информация по ко…
25 ноября, 12:10
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
При покупке недвижимости в ипотеку задумалась над выбором страховой компании для оформления полиса на защиту недвижимости. Выбор сделала в пользу Сбербанка. Нравится стоимость и очень быстрое оформление заявления онлайн на продление полиса страховани…
24 ноября, 18:24
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Застраховала квартиру в другом городе по скидке в Зеленый день. Оформляла через сотрудников выездного сервиса, девушка все подробно объяснила и рассказала. Очень удобный сервис. Полис виден в мобильном приложении. Приложение сберстрахование, как и Сб…
24 ноября, 17:00
Отзыв проверен
Страхование имущества
Уже не первый год оформляю страховой полис на защиту недвижимости. Сначала это делала в офисе банка, теперь стало намного удобнее оформлять через приложение. Так же есть отдельное приложение где очень удобно подать заявку на возмещение. Почему я выбр…
24 ноября, 15:04
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Надёжная страховая компания, не верила в выплаты по страховым случаям пока ,не столкнулись сами . Выплату получили по страховому случаю, затопления квартиры нижних этажей -гражданская ответственность.
Теперь страхуем каждый год не только квартиру…
24 ноября, 14:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Застраховали с женой имущество (дом и квартир),,пакет назывался "на все случаи" по моему так, как честно в воду смотрели.
В 2024 году дом затопило дом,ЧС , сделали фото повреждений имущества, техники и т.д, через приложение оформили заявку прило…
24 ноября, 14:12
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Обращалась в другие страховые компании, но лучшая это Сберстрахование. Оформила договор 007W****327 страхование двух объектов недвижимости. Удобное оформление в личном кабинете СбербанкОнлайн. Существуют скидки для оформления программ. Цена радует. У…
24 ноября, 14:00
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Ипотека в Сбербанке. Несколько лет страховал как жизнь, так и ОН в другой страховой, т.к. стоимость была ниже. При этом тратил время на поездку в офис страховой, сканирование документов и загрузку.
В этом году Сберстрахование предложило цену ниже…
24 ноября, 12:55
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Оформила через полис по защите дома через Сбербанк онлайн, оформление полиса заняло около 5 мин, а самое главное цена очень приятная, спасибо сбер что даете быть застрахованы и по такой привлекательной цене ❤️
номер полиса 80****34, кстати еще е…
24 ноября, 12:52
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Выплаты по страховому случаю были произведены своевременно. Проблем с заполнением документов не возникло. Воспользовались страховой по рекомендации знакомых. Документы заполняли на сайте Сбер страхование онлайн. Реагировали очень быстро. Пояснения пр…
24 ноября, 12:51
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
С помощью приложения Сбербанк страхование, я оформила себе полис "защита на любой случай", это очень удобно можно выбрать сумму страховых возмещений в зависимости от того на какой страховой риск какая сумма выплаты, а так же выбрать сумму покрытия.
…
24 ноября, 12:45
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Хочу поделиться опытом оформления полиса страхования недвижимости в рамках условий договора ипотеки. Оформляли на сайте. (договор №011****99 от 06.08.2024).
Отмечаю лёгкость оформления, всё предельно понятно и легко. Заполняется несколько полей, …
24 ноября, 12:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Самый лучший Банк, лучшие сотрудники, сотрудники просто шикарные, приятные, отзывчивые, всегда придут на помощь, подробно расскажут, покажут, приятно приходит в офис снова условия страхования понятны даже ребёнку,
нет подводных камней, цена впеча…
24 ноября, 12:20
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Оформлял залоговое страхование по ипотеке . Удобный интерфейс , оформил за 5 мин . Данные все автоматом подтягиваются , не надо вводить пол часа все параметры .
Документы приходят на электронную почту , так же вижу всю информацию в мобильным при…
24 ноября, 12:19
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Покупала и страховала новостройку через ДомКлик Сбербанка. Все прошло быстро и без проблем. Страховой полис могу продлить не выходя из дома. Ставка по страховке адекватная.
Это не единственная страховка от Сбера, которой я пользуюсь и все продукт…
24 ноября, 12:19
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Хочу оставить отзыв о страховых продуктах ООО СК «Сбербанк страхование».Пользуюсь не первый год страхованием жилья, жизни и здоровья! Самая лучшая страховая компания, большие выплаты при страховом случае, буквально 3 дня и деньги уже возвращаются.
…
24 ноября, 12:19
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Не первый год страхую в Сбере дачу, стоимость приемлемая, надеюсь ничего не случиться, но лучше перестраховаться. На примере моих знакомых у которых загорелся гараж и перекинулся на дом, получили выплату и сделали ремонт на эти деньги. Поэтому это де…
24 ноября, 12:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пользуюсь страховкой Сбербанка страхование жизни и недвижимости уже на протяжении нескольких лет. Очень довольна условиям, способом оформления. Не обращаясь в офис банка можно через банк -онлайн оформить. Все очень удобно и просто!
Ещё обращалась…
24 ноября, 12:13
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Не первый год оформляю полис страхования недвижимости и имущества, с промокодом стоимость приемлимая. Более выгодно оформлять в зеленный день, скидка получается максимальная.
При оформление есть возможность самостоятельно откорректировать сумму п…
24 ноября, 11:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
8 ноября оформил программу защита на любой случай 0****4 и одним полисом сразу защитил квартиру (в том числе гражданскую ответственность) жизнь и здоровье, очень приятным бонусом стала скидка 50% на оформление одновременно двух полисов в день рождени…
23 ноября, 21:33
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Полисом 001WS428*****22 пользуюсь уже давно, решила купить, потому что переживаю, что может что-то непредвиденное случится. Нравится, что есть автопродление, мне даже не надо идти в офис, что тоже большой плюс. Цена при автопродлении фиксируется, что…
23 ноября, 20:03
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Полис Защита на любой случай!
В Сбербанк Страхование, оформляю полисы разные и давно. Хочу выразить огромную благодарность тем людям, которые причастны в образовании такой компании. Здесь действительно все самое лучшее и нужное. Для жизни и здоровья…
23 ноября, 16:25
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Хочу выразить огромную благодарность страховой компании СберСтрахование, 06.11.2024 произошёл страховой случай, соседи сверху затопили по вине УК,при опрессовке отопления у соседей рвануло батарею, мы по возможности в кратчайшие сроки собрали докумен…
23 ноября, 14:25
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПКО Защита онлайн
Цифровой диалог: зачем коллекторам социальные сети
5
empirereads
Цитата понедельника от великого русского классика
9
Диалог
Где найти сообщество «Диалог»?
24
Анастасия Олеговна756
Сколько вам нужно новостей о Лабубу? Да
6
Совкомбанк
Совкомбанк поддержал летнюю школу для учителей биологии в МГУ
6
victorkoch
🔄«Двести Выпусков»🔄
4
MoneyMan
Сайт Moneyman вошел в Топ-3 на рынке МФО по популярности
3
Вадим Тихонов
Рейтинг страховщиков по жалобам на ОСАГО
3
Shamil766
Большинство россиян посчитали, что пик зарплаты у них еще впереди
19
Viktoria Ki
Диаложный алфавит, продолжим?
27
Ещё 72 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование