Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
, Москва (Москва и область)
5 июля, 20:08

Незаконно требуют доплаты за внесение в полис замененого в/у

Я являюсь застрахованным лицом по КАСКО. У меня закончился срок действия водительского удостоверения, я заменил его на новое. Согласно действующему законодательству, я уведомил страховую компанию о получении нового водительского удостоверения в установленном порядке и в сроки, предусмотренные законом. И страховая выставила мне счет в 1463 рубля за то, чтобы внести данные нового водительского удостоврения в полис. В соответствии со статьей 958 Гражданского кодекса Российской Федерации и правилами страхования, изменение данных в полисе, связанных с водительскими правами, должно осуществляться без дополнительной оплаты, если такие изменения не связаны с изменением условий страхования или увеличением страховой суммы. Требование о доплате в размере 1463 рублей является незаконным и необоснованным. Всем кто читает данное сообщение, не советую страховаться в данной компании, письмо в ЦБ, как регулирующий орган так же направил. Компания занимается мошеничеством.
Отзыв проверен
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    05.07.2025 20:41
    Здравствуйте. Мы стремимся поддерживать честные и доверительные отношения с клиентами. Ситуацию проверим и вернемся с ответом.
  • Автор отзыва
    05.07.2025 21:40
    А еще в их полисах страхования, они не пишут серию и номер в/у,его просто нет. Тоесть они напрямую нарушают правила ЦБ.Мне отписались, что якобы это ошибка, что наш оператор неправильно понял, и прислали мне новый полис, где якобы заменили номер в/у,но там ничего нет, никакого номера и серии и даты выдачи, просто ФИО,а еще в этом доп.соглашение пунтками 4,5, они требуют чтобы я снова отплатил им страховую премию. В общем дно, никогда там больше не [censored]
  • Т-Страхование
    06.07.2025 08:58
    Здравствуйте.  Простите, что по техническим причинам неверно запросили доплату при внесении нового водительского удостоверения. Она не нужна, мы уже внесли изменения в полис и отправили его вам.  В Каско мы не указываем серию и номер прав. ЦБ РФ регулирует рынок страхования, в том числе устанавливает общие правила и требования к деятельности страховых компаний, но не утверждает единую форму договора Каско. Мы определяем ее на свое усмотрение, так как Каско — это добровольное страхование. В дополнительном соглашении, которое мы отправили вам после внесения изменений, в пунктах 4 и 5 указана страховая премия. Оплачивать ее повторно не нужно. Мы не выставляли вам счет на оплату страховой премии заново.  По вашей просьбе рассмотрим добавление серии и номера водительского удостоверения в полис. По итогам уведомим вас в чате, по СМС или позвоним. 
  • Автор отзыва
    06.07.2025 14:55
    Плохая страховая! На самом деле они со всех требуют доплату, за внесение изменение по замене прав, это просто со мной не прокатило.
  • Администратор Народного рейтинга
    08.07.2025 21:08
    Оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
21 февраля вечером, прямо накануне отпуска попала в небольшое ДТП. Приятно удивила оперативность представителя Т-страхования, которая подсказала оформить Европротокол дистанционно, через Госуслуги, а также сопровождала весь процесс онлайн. Также п…
12 апреля, 13:07
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую по причине повреждения лобового стекла при движении на трассе. В течение пары часов получил направление на замену, которая потом была произведена. Раньше страховался всегда в других компаниях и поэтому были определенные опасения…
12 апреля, 10:36
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Третий год каско в Тстрахование, но первый же страховой случай отбил все желание когда-либо сотрудничать с этой страховой. 17.02.25 оформлен страховой случай по каско AUT-25-095044 - повреждения авто (бампер, решетка радиатора, капот, крыло, фар…
12 апреля, 08:55
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по полису Каско. На парковке в ЖК Анкудиновский парк Нижний Новгород моему автомобилю Мазда СХ-5 были приченены повреждения третьим неустановленным лицом. Собитие произошло 07.02.2025. Сотрудники Т - Страхование отреагировали оперативн…
11 апреля, 15:52
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по страховому случаю. Оформил КАСКО для поездки мало ли что на трассе может произойти, после приезда уже домой, припарковался во дворе, сходил по делам, время заняло час. Прихожу, на капоте вмятина, то ли кто-то специально сделал, то ли от …
11 апреля, 13:43
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 1.04. 25г я обратилась в т-страхование. Долго не могли соглосовать мою выплату по Каско. 2 раза менялись менеджеры,которые вели мое дело. Хочу выразить благодарность менеджеру Александре,которая быстро решила проблему с выплатой по Ка…
11 апреля, 12:33
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
30.03.2025 наступил страховой случай, скол трещина на лобовом стекле. Подал заявление в приложении. 31.03.2025 получил направлен е на ремонт. 02.04.2025 мне позвонили с СТО и сказали что будут устанавливать аналоговое Китайское стекло. Не смотря на…
11 апреля, 12:27
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую Т-страхование по страховому случаю (повреждение лобового стекла). Словил камень на дороге, остановился в удобном месте, зашел в приложениеТ-банка, оформил заявку по КАСКО в течении 5 минут(сфотографировал повреждение). Со мн…
11 апреля, 11:59
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Благодарю девушку из Т-банка, к сожалению не помню имя, что уговорила меня оформить КАСКО у в Т-банке. Столкнулась с тем, что треснуло лобовое стекло Ku Seltos. Написала в приложении о страховом случае, скинула фотографии и в течении нескольких …
11 апреля, 11:30
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло ДТП во дворе дома, столкнулся с мусорной урной, повредил 2 двери и порог. Написал в чат Т-банка, мне рассказали, что нужно делать и как поступить. Оформил ДТП с сотрудниками ГИБДД, отправил фото справки в чат, мне назначили агента, который …
11 апреля, 10:59
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
14.12.2024. утром случился страховой случай ( на скользкой дороге въехал в заднюю часть моего авто, автомобиль оппонента). Выставив соответствующие и знаки и позвонив в 112, в приложении обратился в страховую, сделал требуемые фото, приложил план ав…
11 апреля, 09:46
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Расскажу свою историю оформления КАСКО от ТБанка. В начале марта решила посчитать предварительную стоимость КАСКО, действующая КАСКО у меня заканчивается только 14 июня, но решила заранее узнать стоимость и ознакомиться с разными условиями и ценами…
10 апреля, 23:12
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по замене лобового стекла, не знаешь когда, но камни по прежнему есть на дороге и они прилетают. Спасибо компании-быстро организовали поиск сервиса, уже на следующий день компания заказывала стекло, менеджер Анастасия быстро принимала…
10 апреля, 22:46
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Заменили Лобовое стекло все установили партнёры страховой компании, единственное что не понравилось что я заявлял что у меня стоит родное оригинальное стекло с маркировкой БМВ, а новое установленное стекло имеет уже не оригинальную маркировку и отобр…
10 апреля, 17:41
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Давно уже страхую свой автомобиль по КАСКО в этой компании, и как-то ранее бог миловал, а этой зимой дважды попал в неприятную ситуацию, первый раз по своей вине, а буквально две недели назад поймал камень в лобовое. И оба раза не возникло вообщ…
10 апреля, 14:00
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отличный сервис у Т-Страхования! В марте задела на мерседесе бампер, написала в чат, отправила фото, выделили персонального менеджера Татьяну и страховая выдала направление на ремонт уже на след. день, а сам ремонт занял всего 2 дня. Не первый…
10 апреля, 12:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую по случаю ДТП, для урегулирования по Каско. Дтп 22 января. Обратился в страховую через приложение, сначала думал по ОСАГО, потом подумал и решил по Каско. Менеджеры в чате все объяснили и оперативно выслали направление на ремонт…
10 апреля, 11:22
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась по страховому случаю после ДТП, которое произошло 21.02.2025 в 13:30 по адресу: СПб, Московский район, Дунайский пр, д. 29. Мне сразу же отписалась менеджер я Светлана, которая сообщила, что она она будет заниматься моим страховым собы…
10 апреля, 10:50
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страхую автомобиль по полису Каско в Т-банке не первый год.Очень удобно, что годовая сумма страховки разбита по месяцам и также по месяцам может оплачиваться. В январе 2025 года попала в ДТП (виновная сторона не я) и обратилась в Т-страхование. В…
10 апреля, 07:14
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Не оформляют каско и осаго Спасибо за интерес к нашим услугам. Сожалеем, сейчас не готовы одобрить заявку на Каско. Мы сообщим по SMS, если решение изменится 1-9 апреля отказы Приложение Ужас Москва, не советую Спасибо за интерес к нашим ус…
9 апреля, 20:21
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу написать положительный отзыв по обращению в страховую компанию Т- страхование. 3 года страхую автомобиль по ОСАГО и КАСКО. Месяц назад недобросовестный водитель притер машине передний бампер и уехал. Обратилась в страховую через личный кабин…
9 апреля, 19:37
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Молодцы. Обращался по ремонту двери- задел парковочный столбик. Весть процесс автоматизирован. Решают вопрос быстро. Запротоколировал аварию удаленно и уехал по делам. Выбор станций по ремонту большой. В общем, придраться особо не к чему. …
9 апреля, 18:43
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по замене стекла - максимально комфортный процесс: нажал кнопку «заявить случай», тут же сделал фотографии повреждений , пошел обедать. Через час звонок с направлением. Дальше две недели шло стекло до сервиса, тут уже не знаю, насколько…
9 апреля, 16:12
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу вновь поделиться своими впечатлениями от обращения в Т-Страхование по полису КАСКО. В прошлую субботу, 5 апреля, при выезде во дворе поцарапал о бордюр накладку правого порога ближе к заднему колесу. Очень расстроился. В этот же день вечер…
9 апреля, 14:12
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался в марте 2025г по поводу страхового случая (повреждение задней боковой двери) ,в течение недели был направлен на осмотр и сразу оставил на ремонт (замена двери) Свой автомобиль. Ремонт провели качественно у официального дилера.Через недел…
9 апреля, 12:50
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть