обратились со страховым случаем Стоп.Клещ. По телефону заявку оператор приняла, назначила время и адрес клиники для оказания услуг.
По приезду оказалось, что гарантийное письмо страховая не направила.
Более того, по телефону оператор страховой не предупредила, что остаток клеща нужно было самостоятельно удалять в травматологии