Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Борис, Санкт-Петербург (Санкт-Петербург и область)
7 июля, 17:38

Затопление квартиры, очень долгий выезд эксперта

Страховой полис №78****/24 4 июля произошел страховой случай - затопление квартиры (своей и 3х квартир ниже). В этот же день составлено обращение о наступлении страхового случая. На сегодняшний день (07,07) прошло уже 4 дня и до сих пор не назначен эксперт, который должен приехать и оценить ущерб. Тем временем квартира стоит в воде и я не имею возможность вскрыть ламинат и просушить пол, чтобы избежать появления плесени, т.к в страховой ответили, что пока не приедет эксперт квартира должна остаться в неизменном виде. Писал обращение в чате уже 2 раза, с четвертого раза дозвонился в страховую, но никаких конкретных дат не получил. Очень медленная работа, своей медлительностью усугубляют ситуацию с восстановлением квартиры.
Отзыв на проверке

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование
    07.07.2025 17:44
    Добрый день! Ваше обращение находится в работе, с результатом вернемся позже. Ожидайте, пожалуйста.
  • Администратор Народного рейтинга
    10.07.2025 10:18
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть