У меня весь процесс с подачи заявления до ремонта машины занял около 20 дней. Кто то умудрился шваркнуть мне бочину дверью, хотя парковка во дворе у нас довольно просторная. Я не стал заморачиваться с поиском виновных а просто подал заявку по своему полису каско.
Сам сфоткал повреждения согласно инструкции в приложении. Заявку приняли, на сто починили. Не знаю зачем пишу отзыв, наверное поделиться что все может быть хорошо