Попал в неприятную ситуацию. Вылет задержали на 6 часов. Билеты на самолёт заказывал в приложении Т-банка.
Через пару дней со мной связались со службы поддержки банка. Оператор подробно объяснила,
что мне положена выплата страховки по случаю задержки рейса.
Подсказали какие документы приложить к обращению и после проверки выплатили деньги. Хотя я приложил не весь перечень документов.
Такой приятный бонус за неудобства.
Отзыв на проверке
Что нравится
Стоимость полиса
Прозрачные условия
Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников
Удобное приложение
Официальные комментарии
Т-Страхование
09.07.2025 09:32
Приветствуем.
Рады, что вы остались довольны нашим страховым сервисом!
Благодарим за отзыв и оценку.
Администратор Народного рейтинга
12.07.2025 12:12
Спасибо за отзыв. Какого числа произошел страховой случай?
Прикрепите, пожалуйста, фото вашего полиса. Персональные данные, кроме ФИО, можно замаскировать.
В путешествии наступил страховой случай - летели из Шарм-эль-Шейха и случилась задержка вылета. Обратился за получением возмещения в компанию.
После обращения со мной оперативно связались. Менеджер Егор был предельно вежлив и уже через несколько …
Номер полиса 7****2
Обратилась в страховую по случаю болезни в путешествии. Очень оперативно отвечали все операторы. Доктор выписал назначения и мы самостоятельно оплатили препараты.
После направили рецепт и чек на проверку. Менеджер по урегули…
Здравствуйте!
Была задержка рейса , все как обычно.
Сначала смерился с потраченным временем , но потом т-банк сам связался со мной и сказали что за задержку мне полагается компенсация , объяснили что для этого нужно и компенсировали .
Спасиб…
Я прилетела 28 июня 2025 года рейсом Берлин-Стамбул-Казань "Турецкими авиалиниями". Мой основной багаж не пришёл.Такое было впервые у меня.
Очень расстроилась, выстояла долгую очередь в аэропорту на Составление Акта о багаже.Дома вспомнила, что е…
Довольно быстрое решение страхового случая
Был вылет из Пулково, но рейс сначала был задержан, после вообще отменен, благодаря Т-банку по моему полису 061*****74 быстро среагировали, все объяснили и выплатили компенсацию, в целом это вообще был мой …
После перелета и таскания чемодана до отеля заболела ужасно спина, чувствуется, что мне уже 30, а не 29...написала в страховку, мне быстро ответили и предложили поход в больницу или онлайн врача, выбрала онлайн.
Созвонились с врачом, выписала мне …
Здравствуйте!
Каждый год приобретаю страховку в Т-банке, но страховой случай впервые.
30 мая 2025 г позвонила через приложение в Т-банк. В чат мессенджера мне написала менеджер Т-страхования Ангелина. Она организовала мне прием в партнерской клини…
В начале июля отдыхали в Турции. Заболел ребёнок. Нужна была консультация врача. Обратилась по страховому полису в Т-страхование. В течение часа подобрали клинику рядом с местом отдыха, организовали прием врача с переводчиком, сдачу анализов, мы пол…
Наступил страховой случай, 30.06.25 г
По прилёту багажа не оказалось, а там всё важное и нужное, лекарства, вещи, обувь.
Обратились в чат поддержку Тбанка, помогал Максим Р-ов,всё решили быстро и четко, отправили менеджеру скрины посадочных, квит…
Купил страховку от задержки рейса. Рейс задержали. Получил выплату по страховке. Процесс сработал, но курс доллара при выплате был по курсу ЦБ,а не курсу банка
Плюсы
1. Простота покупки: Полис легко оформил через приложение Тинькофф.
2. Четк…
Страховой случай произошёл в июле 2025 года в Турции — у ребёнка появилась острая боль в ухе.
Воспользовался страховкой путешественника Т-страхования (у меня она входит в премиум тариф в Т-банке). Оформил заявку через приложение банка. Буквально ч…
По прилету в аэропорт Уфы, 02.07.2025 года, выяснилось, что багаж не прилетел. Составили акт невыдачи багажа. На следующий день обратился в Т-страхование. Страховай агент Хабиб Н-ов, связался со мной в течении 3-х рабочих дней. Оформили документы и в…
Ранее никогда не было подобного опыта, поэтому рассказываю, как есть, последовательно.
1) У ребенка на отдыхе в Турции появился укус, похожий на укус насекомого
2) Обратились в Т-Страхование (номер полиса - 762*****89)
3) Нам назначили онлай…
В мае 2025 года оформила полис «Отмена поездки», делаю такую страховку всегда, ведь жизненные обстоятельства непредсказуемы. Никогда ранее этот полис мне не пригодился, но в этот раз случилась экстренная ситуация со здоровьем, была срочная госпитализ…
Полис путешественника 154*****50. Оформляли КАСКО и в подарок к подписке шел полис путешественника по всему Миру. Страховой случай произошел в Турции (Сиде) май 2025г.заболел ребенок 3 года. Высокая температура под 40, кашель.
Написала в чат банка…
Хочу поделиться своим первым и невероятно позитивным опытом с добровольным страхованием! Никогда раньше им не пользовался, но в этот раз почему-то решил отдельно от покупки билета купить опцию «страхование от задержки вылета» от Т Банка (Т-Страховани…
Отправляясь в самостоятельное путешествие за границу, всегда оформляем страховку от Т-Банка. В этот раз произошел страховой случай.
Моего сына ужалил скорпион, находились мы в Турции, в Анталии. В приложении было два варианта обращения: 1. Обрат…
28 июня ребенок получил травму голову на детской площадке в отеле в Турции. Через онлайн чат быстро и оперативно подобрали больницу и отправили машину, чтоб отвезти в больницу.
Все дополнительные расходы компенсировали в полном объеме, в частност…
Обратился в Т-Страхование , по причине задержки багажа на рейсе Сан Пауло - Доха- SVO , вылетал рейсом (qr774 и QR339) 25.06.2025.
Проблема возникла из-за геополитической ситуации в мире на тот момент, много рейсов было отменено, воздушное простр…
Я находилась в Эстонии. Началась сильная аллергия на цветение. Глаза опухли и покраснели. В местных аптеках купить что-либо без рецепта невозможно.
Я уже не могла терпеть и поздно вечером написала на сайт Т-страхования. Мне сразу ответили. Связал…
Хочу поблагодарить за отличную работу во время нашего отпуска в Турции.
Дочка поранила ногу, обратились по телефону из полиса вечером - сразу подсказали куда ехать и предложили онлайн-консультацию. Врач быстро все объяснил, выписал рецепты, расска…
Обратились в страховую компанию, т.к была задержка багажа. Менеджер Полина Т-а отреагировала моментально, рассказала что от меня требуется.
Я собрал все документы, отправил на эл. почту и в течение одного дня вопрос был решён. Спасибо Полине и АО…
Хочу отметить слаженную, надежную и своевременную работу представителей компании Т-страхование путешествий (пакет Премиум)!
Обратилась со страховым случаем на Бали 22.06.2025 с высокой температурой, слабостью и головокружением. Номер полиса 3****…
При оформлении кредитной карты мне оформили бесплатную страховку путешественника. И вот пришлось ей воспользоваться.
Во время поездки в Турцию заболело ухо. Был выбор - обратиться по страховке, входящей в комплект с путевкой или по этой. Т.к. данн…
При покупке билета на самолет приобрела страховку для путешествий и не пожалела!
При возвращении мой рейс был отменен с заменой на более поздний, далее рейсы были задержаны. В период ожидания своего рейса написала в приложении банка о страховом с…