Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах ЖизньИнвестиционное страхование жизни
Кристина, Санкт-Петербург (Санкт-Петербург и область)
9 июля, 15:32
Игнорирование запроса о предоставлении копии агентского договора
Здравствуйте!
с весны прошлого года страховая просто перестала отвечать на мои требования о предоставлении копии агентского договора. Согласно фин.уполномоченному я, как клиент, имею полное право его видеть.
Мой кейс по ссылке https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/94095/ Договор страхования заключался в офисе банка "ОТКРЫТИЕ", но в качестве третьей стороны он упомянут не был.
Не влияет на рейтинг
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга14.07.2025 10:52Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации. Отзыв перенесли из ветки Росгосстрах в ветку Росгосстрах Жизнь.
Росгосстрах Жизнь16.07.2025 15:15Добрый день! Ваше обращение принято в работу, пожалуйста, ожидайте ответ от Страховой компании. С уважением, Алеся СК «Росгосстрах Жизнь»- Росгосстрах Жизнь18.07.2025 12:31Добрый день! На основании Агентского договора, заключенного между СК ООО СК «Росгосстрах Жизнь» и ПАО ФК «Открытие», Агент от лица Страховой компании, может заключать Договоры страхования и консультировать Клиентов. Согласно "Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц» (утв. Банком России, Протокол от 01.10.2024 N КФНП-29), Страховая компания может не раскрывать условия Агентского договора третьим лицам, так как информация изложенная в нём, содержит конфиденциальные данные. Таким образом, ООО СК «Росгосстрах Жизнь» не может предоставить Вам копию Агентского договора. Также информируем, что ответ на обращение, поступившие в Страховую компанию через финансовую платформу Банки.Ру был Вам предоставлен 15.03.2024 г. Иные обращения в ООО СК «Росгосстрах Жизнь» от Вашего имени не поступали. С уважением, Татьяна СК «Росгосстрах Жизнь»
- КристинаАвтор отзыва08.08.2025 15:02Уважаемые представители "Росгосстрах..." Прошу сообщить почтовый адрес, на который можно отправить официальный запрос о предоставлении агентского договора.
- Росгосстрах Жизнь08.08.2025 16:27Добрый день! Направить письменное обращение в ООО СК «Росгосстрах Жизнь» Вы можете по адресу: 119991, г. Москва-59, ул. Киевская, д. 7, к. 1. С уважением, Алеся СК «Росгосстрах Жизнь»
- Администратор Народного рейтинга18.09.2025 19:30Отзыв не влияет на рейтинг на основании п. 3.8.12 правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/services/responses/rules/.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Инвестиционное страхование жизни
27.04.2022г. я заключил с компанией РГСЖ договор НСЖ "Страйк" сроком на 5 лет № 75700-0*****87, с ежегодным взносом 120 т.р. , по которому мне обещали приличный доход , который я ни разу не получал. В настоящее время я не могу пополнять данный догов…
11 августа, 18:08
2 услуги
мною был оформлен договор страхования Драйвер "16000-01****90 от17072019г деньги мне в сумме 300000 вернули 3 августа 2022года а инвестиционный доход в сумме 55 000 не перечислили обьяснить не могут подаю предсудебное заявление а потом суд . договор…
5 августа, 17:23
Инвестиционное страхование жизни
В 2021 в банке открытие менеджер банка ввела меня в заблуждение, предложила вложить средства в инвестиционное страхование с доходностью выше депозитов, от 8 процентов и ежегодным зачислением мне на счёт, мною был подписан договор с россгострах жизнь …
2 июля, 03:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Менеджер банка Открытия ввёл в заблуждение рассказывая какое выгодное предложение, что это не только Страхование жизни, а ещё и инвестиции при котором вы получаете проценты. Доверившись менеджеру был подписан договор и внесена сумма 50 000 т р, когда…
21 июня, 11:17
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
В 2021 году заключили инвестиционное страхование по программе "страйк" так как нам предложили и сказали что это выгодное предложение. Сотрудник сказала, что ежегодно нам будут начислять к нашей сумме проценты первые года по 6 а далее больше. И каждый…
6 мая, 13:36
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
В Промсвязь Банке предложили разделить вклад. Сказали Доходность за текущий (2020г) более 10%. Через год запросила данные 1,48% Доходности , а на окончание срока действия вообще не гарантированно! Т.е. если у вас вклад то у Вас капитализируется ежего…
21 апреля, 15:18
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Я в декабре 2021г. в банке Открытие оформила договор с Росгосстрах "Драйвер". Никаких разъяснений о доходе, сроке возврата и условиях менеджер не разъяснил. Прошел год, подошел срок оплаты %, но проценты начислены не были !!!
Было решено вернуть в…
19 апреля, 17:39
Отзыв проверен
2 услуги
В 2021 году в банке Открытие в городе Уфа преднамеренно ввели в заблуждение, когда сняла деньги с вклада, предложили другой, якобы «более выгодный вклад», под 13% годовых, которые, как оказалось, не пойми когда получишь. В этом году произошла кризис…
13 апреля, 19:56
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Хочу рассказать о так называемом не до депозите. При посещении мною отделения банка "Открытие" в г. Новосибирске в январе 2020 года. Мною был открыт депозит в банке и не до депозит договор страхования по программе Драйвер № 19800-...361. Как оказалос…
12 апреля, 10:32
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
При переоформлении вклада в банке Открытие в марте 2021 года, менеджер банка каким то образом убедила мою маму -пенсионера вместо вклада оформить договор страхования по программе Драйвер № 73800-00****96 от 31.03.2021 с инвестиционной декларацией на…
11 апреля, 14:45
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте! Год назад, апрель 2021 г., пришла в банк Открытие,забрать свой вклад, где тут же сотрудник банка начала обрабатывать меня по полной на предмет того, чтоб эти деньги я положила в Росгосстрах Жизнь. Сотрудник банка намеренно ввел меня в з…
9 апреля, 18:47
Инвестиционное страхование жизни
31.03.2021 я пришла в банк Открытие оформить вклад. Сотрудник банка предложила мне выгодный вариант - оформить вклад с повышенным процентом и инвестиционный договор страхования Страйк № 75700-***. Договор на 5 лет, а вклад был на полгода. Работником …
9 апреля, 16:06
Инвестиционное страхование жизни
Добрый день, При оформлении налогового вычета сотрудница юр. компании от Росгосстрах Жизнь выслала мне пакет документов на другого человека. После нескольких моих запросов, мне в начале сказали, что произошла тех ошибка, и они мне пришлют мой пакет д…
6 апреля, 12:00
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Проблема решена
11 ноября 2021 года, моя мать пришла в филиал банка Открытие, продлить вклад. Сотрудники банка воспользовавшись преклонным возрастом (72 года) матери, оформили два договора инвестиционного страхования по программе "Драйвер" на 5 лет. Сотрудники отдел…
15 марта, 19:53
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
23 декабря 2019 г. в отделении банка "Открытие" г. Жуковский Моск. обл. мною был заключён инвестиционный договор страхования жизни по программе "Драйвер" на 5 лет с Росгосстрах Жизнь 26 февраля 2022 г. я обратилась в банк "Открытие" по поводу досрочн…
6 марта, 13:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
24.12.2019 я заключила инвестиционный договор страхования № 63600-0******57 с Росгосстрах Жизнь по программе «Надежное будущее» в Таганском отделении Банка Открытие г. Москва.Сотрудник банка Г-ин Б.А. уговорил меня разделить обычный вклад и часть де…
20 декабря, 10:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
07 июня 2021 г. мои родители, пенсионеры, обратились в Банк «Открытие» ДО «Братиславский» (г. Москва, ул. Перерва, 56/2) с целью открыть банковский вклад на срок не более 1 года. Менеджером банка сразу вместо открытия вклада был предложен инвестицио…
18 декабря, 16:17
Инвестиционное страхование жизни
В конце декабря 2020 года решила перевести свой вклад из банка ВБРР в банк Открытие. В отделении банка девушка предложила разделить сумму и 50 тысяч внести в новый инвестиционный проект от партнера банка. Она озвучила, что деньги нельзя снимать 5лет.…
17 декабря, 12:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
В прошлом году бабушка решила положить накопленные, на похороны, деньги в банк под проценты. Сотрудники банка, пользуясь неграмотностью пенсионерки, навязали ИСЖ "Драйвер". Рассказывая какие заоблачные проценты ей принесёт данный продукт и что все де…
14 декабря, 08:13
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Конечно я пенсионер. В 2019 году в банке открытие г. РОСТОВА НА ДОНУ меня уговорили вложить деньги в госстрах жизнь под хороший процент. Прошло три года. Мало того, что не начислили ни копейки, так и мои деньги я не могу вернуть.мне очень жаль, что …
26 ноября, 20:50
Инвестиционное страхование жизни
Здравствуйте.
05.11.2021 г. мой тесть пошел переоформлять вклад в отделение банка Открытие (г. Ульяновск, Ульяновский проспект 1). Вместо вклада ему нагло и цинично навязали договор ИС, тесть плохо слышит, чем воспользовалась операционистка и подм…
20 ноября, 11:40
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
В банке Открытие год назад при оформлении срочного вклада сотрудником банка была навязана услуга оформления ИЖС от Росгосстах программа Страйк. Сотрудник банка намеренно ввел в заблуждение рассказав только о плюсах и заверив,что через год я могу забр…
11 ноября, 08:38
Инвестиционное страхование жизни
К сожалению, мой отзыв один из многочисленных примеров обмана банка "Открытие" и РГС "Жизнь". В октябре 2019 г. в офисе банка "Открытие" в г. Санкт-Петербург по адресу: пр-т Большевиков 17, по рекомендации менеджера банка «Открытие» В. А-ва вместо о…
18 августа, 23:53
Инвестиционное страхование жизни
Компания Росгосстрах Жизнь вместе с банком Открытие создали незаконную группу по воровству денег у населения (в основном- пенсионеров). "Девочки" из банка Открытие всеми правдами и неправдами склоняют пенсионеров заключить договор ИСЖ (инвестиционное…
1 августа, 12:56
Инвестиционное страхование жизни
10.08.2019г. я обратилась в банк Открытие для того, чтобы открыть вклад под, максимальные на тот момент, проценты 8,5 %. Принесла 500 тыс. рублей, специалист отдела очень быстро проговорила мне программу государственной поддержки, и вместо 500 тыс, …
24 июля, 12:56
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
Команда ВебЗайм — в финале корпоративного футбольного турнира в Новосибирске
1
Alina4532
Моя погоня за деньгами
11
Народный рейтинг
А как вы пишете отзывы?
1
empirereads
Вслед за «Пушкинской картой» готовят «Карту Достоевского». Это хорошая идея?
9
WEBBANKIR
Webbankir определил города с самыми ответственными заемщиками
1
Ви1994
10 вариантов что можно купить за 10 рублей
18
Газпромбанк
Что такое гибридный офис и почему он становится стандартом
2
Злой макрушник
ЦБ создаст реестр «квалов», получивших статус через экзамен
1
Финансовый ниндзя
НДС хотят повысить. Что думаете?
3
Лиса Финансист
Куртка за 500 рублей ?Мой опыт с Озон
16
Ещё 46 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование