Обратилась по случаю задержки рейса 3.07 т.к. страховым полисом предусмотрено это возмещение, первый раз в жизни столкнулись с задержкой рейса а границей, компания назначила куратора, который все объяснил что и куда нужно направить, после подтверждения и подписания документов, выплата была направлена сразу, спасибо большое, будем и дальше обращаться в вашу страховую компанию.