Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оксана, Южноуральск (Челябинская область)
9 июля, 20:03

ОСАГО без забот и хлопот

Добрый день. Хочу поделиться впечатлениями от работы службы поддержки СК Совкомбанк Страхование. Два года назад я оформляла страховой полис ОСАГО на свою машину в этой СК. Мне все очень понравилось, но в прошлом году другая страховая компания предложила более выгодную страховую премию, и я оформила ОСАГО там. Страховой полис текущего года действует по 29.07.25 включительно. Так вот, 01 июля я получила уведомление в мобильном приложении Совкомбанка о том, что скоро со мной свяжется специалист банка. Кстати, это очень удобное изобретение банка. В настоящее время не всегда хочется отвечать незнакомым номерам. А при получении подобного уведомления, я точно знаю, кто будет звонить, и без опаски отвечаю. Как оказалось, звонила мне специалист СК Совкомбанк Страхование. Она вежливо поздоровалась и представилась Севиндж Д-ой, уточнила, что к ней можно обращаться просто Сева. Цель ее звонка заключалась в том, чтобы напомнить мне о том, что вскоре у меня истекает срок действия предыдущего полиса ОСАГО. Сева любезно предложила мне рассчитать стоимость ОСАГО на следующий год. Я была очень благодарна СК Совкомбанк Страхование и ее специалисту за столь своевременное напоминание, т.к. из головы у меня совершенно вылетело, что необходимо переоформлять ОСАГО. Сева онлайн рассчитала стоимость полиса, задав несколько уточняющих вопросов. Без лишней траты времени, и даже без визита в банк я получила исчерпывающую информацию. Я попросила Севу направить мне сообщением сумму страхового взноса и взяла некоторое время на размышление. Специалист направила мне стоимость в личную переписку в мессенджере. Это оказалось очень удобным, т.к. к моменту, когда я была готова вернуться к вопросу об оформлении полиса, у меня под рукой был чат с указанной суммой взноса (не пришлось запоминать сумму или фиксировать ее где-то для себя дополнительно). 08.07.25в 11:42 я связалась с Севой через переписку, и сообщила о своем согласии оформить полис в СК Совкомбанк Страхование. Она совершила все необходимые действия: поинтересовалась, с какой карты Совкомбанка следует списать деньги, ответила на все мои сопутствующие вопросы и очень оперативно оформила полис, направив сначала мне его на проверку, а после оплаты выслав его итоговую версию в почту. Я искренне радуюсь, осознавая, что обсуживаюсь в такой мобильной страховой компании. Если прежде для оформления страховки следовало обязательно посетить офис, то сейчас это делается онлайн, без лишней траты времени клиента. И как же замечательно, что служба СК Совкомбанк Страхование всегда на страже интересов своих клиентов! Что она вовремя оповестит и напомнит о переоформлении полиса, и, сэкономив мое личное время, предоставит весь спектр услуг по оформлению ОСАГО. Искреннее спасибо специалисту Севиндж Д-ой!
Отзыв проверен
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    10.07.2025 10:21
    Уважаемый Клиент! Спасибо за отзыв о работе нашей компании. Для нас очень важно мнение клиентов. Мы рады, что Вы остались довольны нашей работой. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    14.07.2025 16:41
    Отзыв проверен.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился в компанию для приобретения полиса ОСАГО и КАСКО. Очень быстро и с толком всё объяснили, по цене очень удовлетворило. Полисы оформили даже брз посещения офиса, что крайне удобно. Было обращение по КАСКО так же оперативно все пешили, без зад…
14 мая, 12:49
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформление полиса ОСАГО в офисе банка "Совкомбанк" в апреле 2025г г. Нижний Новгород ул. Московское шоссе, 77 сотрудник офиса оформил полис в течение 1часа, дополнительно оформил полис микро-каскр. Довольно долго было оформление около часа. В будуще…
14 мая, 11:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращалась по поводу страхования машины, про Осаго, все очень понравилось, доступно все обьяснили, предложили сделать мини Каско, так как было выгодно , я согласилась. Я давно сотрудничаю с Совкомбанком, 10 лет точно, и всегда оставалась довольной, д…
14 мая, 10:55
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В мае 2025 года оформил полис ОСАГО онлайн через агента страховой компании Совкомбанк страхование. Всё быстро и без нервов, примерно затратил 10 минут. Понравилось, что офис находится в центре города, офис страховых агентов уютный, предложили чай, ко…
13 мая, 20:21
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Быстро внесли изменения в действующий полис ОСАГО при обращении через чат 03.05.2025 в связи с заменой прав. Оперативно отвечают на вопросы как через горячую линию, так и через чат. При возникновении технической ошибки на сайте оперативно оформили но…
13 мая, 18:15
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
13.05.2025 обратилась в чат Совкомбанк , далее перевели меня на оператора Ф-ва Фируза . Обслуживание на высшем 👍 спасибо Вам большое ,вежливо объяснила , все доступно и понятно , все документы были отправлены онлайн не надо было никуда ехать , оста…
13 мая, 18:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась 7.05.2025 в офис банка Совкомбанк(г Сызрань, тц Монгора), для оформления полиса ОСАГО.Сотрудник банка Татьяна приняла все документы и все обьяснила четко и ясно,. Обслуживанием очень довольна. От обслуживания осталась очень довольна, спас…
13 мая, 17:24
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! Прошел год со времени покупки нового автомобиля, и нужно было продлить полисы ОСАГО и КАСКО. Обратился за помощью через приложение Совкомбанка. Очень быстро меня проконсультировала сотрудница С-ва Вероника Е. Очень подробно и доходче…
13 мая, 16:15
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В начале февраля 2025 года у меня заканчивался срок действия ОСАГО. Знакомый мне посоветовал обратиться в Совкомбанк Страхование и дал телефон финансового консультанта Анатолия А-ва, порекомендовав его, как хорошего специалиста. В конце января …
13 мая, 14:15
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Продление полиса ОСАГО.. Обратились 12 мая 2025г. Оставили заявку в кабинете. Попросили связаться с менеджером. 13 мая связались с менеджером и очень быстро и удобно продлили полис. Менеджер очень компетентный, задавал вопросы только по существу.…
13 мая, 13:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Совкомбанк страхование хочу поблагодарить менеджеров за их работу, позвонили за 10 дней до окончания срока и предложили продлить, сделали быстрый расчёт. Квитанцию скинули на почту. На всё про всё ушло 5 минут и страховка готова. Ездить не куда не ну…
13 мая, 12:49
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился по оформлению ОСАГО на новы период. Отличный сервис, хороший консультант, приемлемая стоимость полиса, скидки, кешбэк. В процессе оформления полиса ОСАГО мне перезвонил сотрудник банка и поинтересовался нужна ли мне помощь в оформлении и да…
13 мая, 12:27
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Заканчиваются страховые полисы ОСАГО и КАСКО. Автомобиль продавать не собирался поэтому возникла потребность о продлении полиса. Написал в приложении банка о том что хочу продлить полисы. Бот без лишних вопросов направил на специалиста, где буквально…
13 мая, 12:22
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформлял страховку на два автомобиля: в первом случае ОСАГО и КАСКО, во втором только ОСАГО Оформлял в офисе Совкомбанка метро Университет (т/ц Университи) Первую машину оформлял 14.03.2025г. Вторую машину оформлял 30.04.2025г В обоих случаях …
12 мая, 22:05
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Идеальный опыт оформления ОСАГО и КАСКО – рекомендую!** Обратился за полисами **10 мая 2025** – и уже **12 мая** всё было готово! Даже не ожидал, что настолько всё пройдет гладко. **Что понравилось:** ✔ **Молниеносная связь** – оператор …
12 мая, 18:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращался 23.04.2025 года Город Чехов Московской области Ул. Товарная с1 Первый опыт обращения. Сотрудники оперативно откликнулись и оформили все быстро и вежливо! Буду и впредь обращаться за данной услугой по оформлению полиса ОСАГО . Впечатления…
12 мая, 18:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Обращаюсь за услугами страхования автомобиля пятый год подряд. Осаго и Каско. Цены совсем не высокие. Оформление быстрое, удобное. Необходимо было внести некоторые изменения в полис, обращалась на горячую линию. Процесс не занял много времени. С к…
12 мая, 18:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Надо было внести изменения в полис. Обратилась в чат Совкомбанка, мне прислали ссылку, пройдя по которой я все заполнила, прикрепив нужные документы. Далее мне перезвонили, уточнив личность и подтвердили заявку, прислав новый полис на почту. Что …
12 мая, 08:02
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Добрый день! 13.01.2025 г. оформили полис ХХХ 048*****86 оплатили 5426.08 руб. В мае 2025 г. решили вписать + 1 водителя заполнили заявление на сайте Совкомбанк страхование. Заявление было отправлено. Перезвонил менеджер и сообщил, что вписать води…
12 мая, 07:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
22 апреля 2025 вечером я обратился в чат через приложение Совкомбанка, где задал вопрос по акции Совкомбанк Страхование- возврат стоимости ОСАГО. Для меня были не вполне понятны условия и непонятно подхожу ли я по этим условиям. В каком виде будет во…
12 мая, 05:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я являюсь клиентом уже четвертый год. Очень довольна обслуживанием и стоимостью полиса. В 2022 году покупала автомобиль и офорляла полисы КАСКО и ОСАГО. С 2023 года оформляю и буду дальше офорлять полис ОСАГО через приложение, быстро и без проблем. …
11 мая, 13:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Я обратилась по вопросу оформления осаго , на связь вышла агент П-ва Валентина, мне очень понравилось обслуживание!!! Мне предложили встретиться в удобном для меня месте( кафе рядом с домом) и удобное для меня время, Валентина все под…
11 мая, 10:30
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Добрый день. Обращалась по поводу продления страхового полиса на автомобиль. Оставила заявку, агент страхования сразу перезвонил, все подробно и ясно рассказал , застраховала машину за 5 минут. Несмотря на праздничные дни , специалист отдела продаж…
11 мая, 09:41
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
10.05.25 как всегда обратилась в Совкомбанк. Уже не первый год страхую свои автомобили в данной компании. Как всегда обслуживание на высоте, вежливое общение, пролонгация полиса заняла не более 10 минут от момента звонка менеджеру до получения полис…
10 мая, 19:07
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
16.04.2025 года в 9:30 утра я обратилась в чат приложения Совкомбанка с вопросом по полису ОСАГО. После небольшой переписки с Бот Катюшей и Бот Игорем, я написала, что мне нужна информация специалиста. В 09:33 на связь вышла Г-ва Диана. Изучив мо…
10 мая, 11:59
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть