Отличная работа Виктории Кочергиной — уже почти 10 лет только к ней!

Уже почти десять лет все мои вопросы по страхованию решаются через главного специалиста дирекции клиентов VIP-Авто Кочергину Викторию Михайловну. Наше общение началось после моей претензии по качеству обслуживания, и именно Виктория тогда взяла ситуацию под личный контроль. С тех пор мы регулярно общаемся через WhatsApp. Она всегда на связи, напоминает об оплатах, консультирует по продуктам, помогает подобрать оптимальные схемы. На этой неделе снова взаимодействовали по очередному полису. Один из ярких примеров — когда потребовалось урегулировать страховое событие, Виктория организовала всё быстро и грамотно. Отдельно хочу отметить её человеческое отношение, компетентность и внимание. Уверен, такие сотрудники формируют культуру качества и заслуживают всяческого поощрения.