Номер полиса 6563252057
Обратилась по страховому случаю 3.06.2025 г.
17.05.2025 произошло затопление по стояку в ванной комнате из-за халатности соседей (жильцы в квартире сверху не обеспечили должную герметизацию стыка между стеной и ванной, из-за чего во время мытья под душем вода попадала на стену и стекала на пол, по швам просачивалась по стенам. В результате на стенах образовались разводы, а на потолке образовались трещины.
Через несколько дней после обращения в чат компании по поводу страхового случая со мной связалась менеджер Екатерина Мажирина. Екатерина подробно разъяснила какие документы необходимо предоставить для оформления страхового случая, расчёта убытка.
Как только все документы были мною предоставлены, Екатерина оформила необходимые документы и провела расчёт возмещения.
Менее часа потребовалось для оформления необходимых документов.
И средства сразу поступили на мой счёт.
Очень понравился подход специалиста к решению вопросов. Всё очень оперативно.
Меня полностью устраивает такой подход к работе.