Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург (Санкт-Петербург и область)
15 июля, 17:20

Худшая страховая компания

Застраховал машину по каско в компании совкомбанк страхование ,27 мая 2025 года произошло ДТП, на светофоре стукнули сзади в бампер виновен второй участник ,приехал аварийный комиссар составил все документы передал в страховую. месяц ждал направления на ремонт направили на СТО "ф-ж " на бухаресткую 22 к3 после осмотра машины и ожидания в две недели выяснилось что страхрвая и СТО несмогли договорится и отозвали направления на ремонт ,предложили выбрать другую станцию. Ещё две недели ожидания направления и наконец направление пришло и надо ждать ещё неделю чтобы показать.машину а дальше если логоворяться ещё 3 недели на заказ запчастей и это при незначительное ДТП а в случае серьезногоДТП даже думать нехочеться сколько это займёт времени некому несоветую связываться с данной страховой компанией полный отстой,и менеджеры которые ничего не решают сплошная болтовня
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    15.07.2025 17:32
    Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Совкомбанк Страхование
    17.07.2025 11:19
    Уважаемый Клиент! Мы проверили информацию по Вашему отзыву. В рамках Вашего обращения по страховому событию Партнером Страховщика 23.05.2025 был организован осмотр поврежденного транспортного средства, приняты документы по убытку. В соответствии с п.11.3 Правил комплексного страхования транспортных средств, по риску “Ущерб” Страховщик в течение 15 рабочих дней, считая с даты получения от Страхователя (Выгодоприобретателя) всех необходимых документов принимает решение о признании или не признании события страховым случаем. Согласно п 11.9.4.1 Правил страхования для принятия Страховщиком решения о признании случая страховым и выплаты страхового возмещения Страхователь обязан передать Страховщику подлинники или надлежащим образом оформленные копии документов, выданных по факту события соответствующими компетентными органами. Предоставленные Вами документы из компетентных органов (ГИБДД) не были заверены печатью выдавшего компетентного органа о чем Вы были  уведомлены.
  • Совкомбанк Страхование
    17.07.2025 11:20
    После получения Страховщиком требуемых документов, во исполнение условий договора, 02.06.2025 согласно условиям заключенного Договора страхования, Вам было выдано направление на ремонт на станцию официального дилера ООО "К-О-М-У". 11.06.2025 Вы обратились к Страховщику с просьбой выдать Вам направление на ремонт на  СТО ООО "Ф-ж". Ваше требование было удовлетворено. Поступивший Страховщику от СТО  ООО "Ф-ж" заказ-наряд наряд на проведение ремонтно-восстановительных работ был согласован страховщиком, однако от СТО поступил технический отказ от выполнения работ. В связи с указанным Вам было выдано направление на ремонт на СТО официального дилера  ООО "У-л С-с". Для урегулирования убытка Вам необходимо обратиться на указанное СТО. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    17.07.2025 14:07
    В связи с пояснениями страховой компании по данной ситуации, оценку не засчитываем.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
21 марта 2025 в 11.20 оператор К-к Юлиана П помогла быстро и качественно рассчитать стоимость страхования по полису КАСКО, как для одного человека, так и для двух. Ответила на все интересующие вопросы и выслала на почту необходимую информацию. Мо…
26 марта, 15:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В марте 2025 года впервые купила автомобиль и решила оформить страховки ОСАГО и КАСКО в Совкомбанк Страхование. Обращалась к страховому агенту в городе Ульяновске. Она отправила заявку в электронном виде. Страховки пришли на электронную почту. …
26 марта, 15:11
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В 2025 году впервые оформила полис ОСАГО в компании Совкомбанк Страхование, хотя КАСКО страхую с 2022 г. Решила перейти на полное обслуживание автострахование в Совкомбанк , по причине комфортного обслуживания. Мой финансовый консультант Татьяна,…
25 марта, 19:43
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
25.03.25 я оформила полис Каско в Совкомбанке .Хочу поделиться своим опытом, который оказался исключительно положительным. Процесс оформления полиса был очень удобным и быстрым. Я воспользовался онлайн-сервисом , и была приятно удивлена простотой …
25 марта, 19:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в компанию совком страхование по оформлению полиса каско и осаго Город Вольск 22 марта 2025 года Общалась с менеджером Дианой Очень довольна 22 марта 2025 Обращалась в компанию совкомстрахование компанию для оформления каско и …
25 марта, 17:49
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию для оформления страхового полиса Каско. 24.03.2025 на сайте оставила заявку, 25.03.2025 ко мне поступил звонок: представитель компании очень вежливо все объяснили, быстро оформили страховку. Стоимость страховки вполне …
25 марта, 16:42
Отзыв проверен
Каско
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
В феврале 2025 года я уже в третий раз оформил полис КАСКО в компании Совкомбанк. В этом году это было особенно приятно. Но расскажу по порядку. В первый раз я оформил полис в Совкоме по рекомендации своего сына. Он сам является клиентом компании…
25 марта, 14:25
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оставался месяц до приобретения страховки. Решил оформить заранее, чтобы не было непредвиденных случаев, так как каско нужно делать по условиям автокредита. Написал в чат, робот вывел на сотрудника компании. Поступил звонок, все понятно объяснили, бе…
25 марта, 10:27
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Скоро заканчивается срок действия моих полисов ОСАГО и КАСКО, я задумалась где застраховать свой автомобиль на этот раз?! Было много предложений практически из всех страховых банков, в том числе и от Совкомбанка. Выбрала оформление обоих полисов …
24 марта, 22:17
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте заканчивался полис каско,машина в рассрочке через этот банк “Совкомбанк. Обратилась в совкомбанк страхование -посчитали минимальную страховку ,тк консультировалась и просчитывали в других банках и другие специалисты ! Сделали на…
24 марта, 16:47
Отзыв проверен
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
22.03.2025 обратился к оператору Совкомбанк Страхование с вопросом по внесению изменений в полис КАСКО и ОСАГО. Решение не заставило себя долго ждать- на следующий день изменения были внесены! Спасибо за оперативное решение вопроса!!! А вот н…
24 марта, 16:41
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Позвонила 23.03.25 в кол центр. Хотела, чтобы рассказали о том, что включено в страховку, как пользоваться и еще множество вопросов, на которые мне компетентно, с заботой и вниманием ответила оператор. За что ей огромнейшее спасибо! Вопросов н…
24 марта, 15:57
Отзыв проверен
Каско
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
21.03.2025 г. обратился в отделение Совкомбанк, для расчета полиса КАСКО. Там мое заявление было зарегистрировано и буквально через час поступил звонок от Юлии Б-й специалиста группы продаж Совкомбанка Страхование. Где мы с ней обсудили все детали бу…
24 марта, 11:45
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Меня зовут С-а Екатерина Н, являюсь клиентом Совкомбанк. В марте ко мне позвонил финансовый консультант А-в Анатолий Ю с предложением по КАСКО. Адрес офиса - г. Чебоксары, ул. Ярославская, д.27, офис 4004. С Анатолием Ю общение проходило по тел…
24 марта, 11:15
Отзыв проверен
Каско
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
20.03.2025, сотрудник самостоятельно связался с нами, ненавязчивая иформация, всё очень компактно и по делу. Менеджер С-а Вероника очень учтительная, всё рассказала по нюансам продления, предоставила всю необходимую информацию и разные варианты ра…
24 марта, 10:58
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалось по поводу ремонта машины после того как камен прилетел на лобовое стекло , стекло кстати заменили без вопросов, меня выслушали и объяснили и направили партнеру по ремонту все по высшему классу. Хочу сказать спасибо ! Всегда вежливые со…
24 марта, 08:50
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
13 марта 2025 года в 10.03 обратилась в чат через приложение Совкомбанка по вопросу страхового случая по КАСКО. Сотрудник Совкомбанка В. Татьяна попросила меня уточнить некоторую информацию. После того, как я всё указала, зарегистрировали мое увед…
24 марта, 08:06
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
У меня есть с чем сравнивать работу этой страховой компании, и когда предложили оценить работу Совкомбанк страхование, решил, что мой голос должен быть учтён. Кэшбэк за безаварийное вождение я не получил, хотя ДТП было не по моей вине, что конечн…
23 марта, 10:47
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
12 марта 2025 года обратилась в страховую компанию Совкомбанк по вопросу каско и осаго на свой автомобиль, по адресу г Уфа Ул. Бикбая 33. Нас обслуживала Г-ва Карина А. Благодарю ее за понятные и точные ответы на мои вопросы, все прошло достаточно бы…
23 марта, 08:28
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В марте мне позвонили на сотовый по поводу страховании моего автомобиля из Совкомбанка, потому что я оформил в этом банке кредитную карточку ХАЛВА и интересовался страхованием автомобиля. Водители знают, что ОСАГО выплачивает только 400 тыс. руб…
22 марта, 15:44
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Нужно было продлить Осаго. Запросила в чате помощь, поскольку в приложении не получилось до конца оформить и выдавало ошибку. Позвонила сотрудница Совкомбанка Регина, всё понятно объяснила, прислала ссылки на оплату и полис на почту. Стоимост…
21 марта, 19:59
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Позвонил сотрудник по имени Дмитрий, с опросом по оформлению полиса ОСАГО, который я оформлял в офисе банка, по адресу г. Йошкар-Ола, Ленинский проспект. Одновременно объяснил по поводу полиса КАСКО+, о защите от безответственных водителей. Доводы и …
21 марта, 18:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился в офис Совкомбанк страхование, для оформления осаго.Агент Наталия рассказала об акции на авто страхование с возвратом кешбека до 5т.р. Меня заинтересовало это предложение. Оформили страховку на месте, быстро. Так же понравилось предложен…
21 марта, 11:19
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отлетел камушек от встречной машины, образовался скол на лобовом, обратилась по телефону в совкомбанк страхование, все подробно рассказали, составили обращение и через неделю я уже поехала устанавливать новое лобовое стекло по полису каско, без лишн…
20 марта, 21:15
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
оформила в совкомбанк страхование каско на новый автомобиль.Наступил страховой случай. Обратилась в страховую компанию по тел. Оператор колл-центра зафиксировала страх.случай. Далее начались приключения. При уточнении как я получу направление на …
20 марта, 15:49
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть