Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Проблема решена
Светлана, Челябинск (Челябинская область)
15 июля, 21:22

СберСтрахование ОСАГО

12.07.2025 решила продлить полис ОСАГО в сбере, даже не рассматривала другие, тк уже не первый год страховалась в приложении сбербанка, сделал полис, и даже не проверила его, и как так получилось, что меня собственника авто не оказалось в водителях я вообще не поняла, вечером когда решила распечатать полис ОСАГО, увидела одного водителя в графе кто может управлять автомобилем. Сразу начала звонить и узнавать, как так, что делать и где добавить водителя, в результате сегодня уже 15 июля, меньше чем через час 16, а в полис водителем я себя добавить так и не могу, эксперты данной организации очень долго думают или вообще не думают, но операторы помочь не могут, заявка их экспертам оставлена еще 12.07, а решения так и нет, ошибка как вылезала так и вылезает, все на 1000 раз проверила и перепроверила, что в данных приложения все правильно, а система пишет введены некорректные данные, при том оплату за полис с этими данными они сняли на ура, а водителя добавить невозможно вообще. Больше в эту страховую ни нагой и видимо придется делать на себя страховку в другой организации! Вот такие пироги !
Отзыв проверен
Что не нравится
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    16.07.2025 01:43
    Добрый день! Чтобы я смогла проверить подробности, пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите "128650 Banki.ru". С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Светлана
    Автор отзыва
    16.07.2025 07:51
    Здравствуйте! Отправила
  • СберСтрахование
    16.07.2025 10:14
    Добрый день! Ваше письмо получила, спасибо! Проверю и вернусь к вам. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    17.07.2025 14:43
    Прокомментируйте ситуацию на данный момент?
  • Светлана
    Автор отзыва
    18.07.2025 16:12
    На данный момент ситуация не изменилась, вчера разговаривала с оператором, заявка принята и решение по ней будет 22 июня, больше никакой информации мне никто сказать не может!
  • Светлана
    Автор отзыва
    18.07.2025 16:18
    Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
  • Светлана
    Автор отзыва
    18.07.2025 16:20
    Речь конечно же про июль
  • Светлана
    Автор отзыва
    20.07.2025 22:00
    Урааа! Если долго мучиться!!!! ООО СК «Сбербанк страхование» сообщает о выдаче нового (переоформленного) электронного договора ОСАГО – ХХХ 054*****84. Изменения вступают в законную силу с 00 ч. 00 мин. 21 Июля 2025 г., сегодня уже хотела делать ОСАГО в другой организации, но решила проверить приложение и ситуацию сдвинулась с мёртвой точки! Не бес проблем, но внесли меня в список водителей и до последнего выдает ошибки, даже после оплаты и то написали что, что то пошло не так!
    Автор прикрепил подтверждающие документы
  • СберСтрахование
    21.07.2025 03:34
    Добрый день! Я рада, что вопрос решили. Извините, пожалуйста, за неудобства С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    18.09.2025 22:56
    Отзыв проверен.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился страховую компанию для оформления полиса ОСАГО в мае 2025 года. Заявку оставил на сайте страховой компании. Хорма заявки простая и понятная, а если вы клиент СберБанка то, все оформление значительно проще. Решение пришло быстро. Электро…
24 августа, 15:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
23.08.2025.Балашиха мкрЖелезнодорожный.Всё прошло отлично. ХХХ05****6419 Обратился к агенту Сберстрахования, он помог быстро подобрать и оформить подходящий полис. Для меня было особенно важно, что агент был на месте, легко было его найти, вежливо у…
23 августа, 12:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил страховку, затем решил дополнить, пришлось расторгнуть. Оформил новую с дополнениями. За первую денежные средства возвращены. Все прошло хорошо. Оформлял в феврале в приложении Сбер. Все удобно и почти понятно. В августе оформил ОСАГО, через …
23 августа, 11:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Классная компания, две машины страхую через Сбер страхование с 01.07.2025 в городе Истра, ОСАГО быстро оформили и недорого. Так что советую всем кто ищет себе страховую компанию обязательно обращаться, консультироваться и оформить себя страховка ОСАГ…
23 августа, 02:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Всем Доброго времени суток! Хотелось бы поделиться опытом оформления полиса Осаго от Сберстрахования. Полис был оформлен 22.08.2024 года за пять минут через приложение, через год 22.08.2025 года продлен за минуту по более низкой цене. В приложении вс…
22 августа, 22:04
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Супер удобно оформить все страховки в одном месте у меня застраховано имущество , № 007WS47****5535 , Гражданская ответственность перед соседями, осаго, каско, страхование путешественников мне дали в подарок, все новые страховки оформляю только со сб…
22 августа, 14:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
31.07.2025 произошло ДТП, дозвонилась по номеру 900 быстро, быстро составили заявку, а уже на следующий день приехал сотрудник, сделал осмотр машины и заполнил бумаги. Деньги поступили на счёт быстро, в течении 3-4 дней, я была не согласна, что одна …
22 августа, 13:04
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Первый раз оформлял ОСАГО в Сбер Страхование, до этого делал в других страховых компаниях. Сделал запрос в приложении, сравнил со стоимостью полиса у других страховщиков и был приятно удивлен ценой полиса в Сбере, на момент оформления это было дешевл…
22 августа, 11:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Скитался множество я дней, Чтобы понять - кто же сильней?! Кому довериться мне впрок?! Да поджимал ещё тут срок... И вот приходит push от Сбера, Я без раздумий сразу в дело, Читаю, мыслю, ну и вот: ОСАГО, значит, мне на год, Выходит с выго…
22 августа, 09:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Добрый день. Оформила ипотеку с Сбере и соответственно страхование жизни и недвижимости в 2018 году. Очень удобно, что сообщают заранее о сумме платежа каждый год и есть автосписание. Не забудешь это точно, особенно важно, если от страхования зависи…
22 августа, 08:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис ХХХ04****27 18.08.2025 г.случилась неприятность. Подрезала машина. И ДТП. Мобильный интернет заглушен в нашем городе. Пришлось ехать оформляется в ГАИ. Благо второй участник вину признал. Оформились. Позвонил на голосовой помощник. Получил вс…
21 августа, 22:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась через приложение Сбер, быстро и все понятно, для второго автомобиля тоже закажу в Сбер Страхование. Авторизация прошла через госуслуги, что очень удобно, с госуслуг подтянулась вся информация по автомобиль, вин номер, номер автомобиля,…
21 августа, 21:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Всем читатиля здравствуйте, сделал сбер страхования думал быстор удобно слов нет но до тех пор пока не произошла дтп. Произошло дтп 14.08.2025 я потерпевший осмотр сделали 17 числа и тут начались мои приключение ИП Ф-в связывается со мной по месс…
21 августа, 21:23
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
17.08.2025г. Российская федерация. Приволжский федеральный округ.Самарская область.г.Тольятти.Оформил сам быстро и доступно в приложении сбербанка,без агентов и офисов. По совету знакомого зашел на сайт сбербанка,увидел,что возможен возврат бонус…
21 августа, 21:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Всю свою сознательную жизнь пользуюсь Сбером и его продуктами. Всегда оформлял полис ОСАГО у страховых агентов разных страховых компаний. 8 августа 2025 года во второй раз оформил в Сбер Страховании полис Осаго через мобильное п…
21 августа, 20:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
20 августа 2025 года через приложение Сбербанка оформила полис ОСАГО, так как цена была значительно ниже других предложений на рынке. В приложении всё очень понятно и доступно, справится любой. Планирую и дальше продлевать полис через СберСтрахов…
21 августа, 16:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Лучшая страховая по цене и качеству обслуживания. Заканчивался срок действия ОСАГО от другого банка. Думал также продлевать полис на старой платформе. Но глазом услышал про Сберстрахование. Решил проверить, что и как. По итогу условия оказались получ…
21 августа, 13:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
ХХХ 0****8 Супруг некорректно указал данные при оформлении полиса ОСАГО. Обратили на это внимание не сразу. Обратившись в службу поддержки Сбера, сотрудники помогли внести изменения в полис, созванивались на каждом этапе верификации. Выражаю огромн…
21 августа, 12:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформтл страховой полис ОСАГО ХХХ-05****443. Очень понравилось обслуживание, простота в оформлении, удобный интерфейс в приложении, даже есть обучение интерфейсу в приложении. Обратился 21.08.25 в течении 10 минут все сделали, прислали на почту по…
21 августа, 11:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформлял полис ОСАГО онлайн 12.10.2024г. в мобильном приложении Сбера, страховая компания Сберстрахование период действия страховки 1 год с 21.10.2024 по 20.10.2025. Все очень просто и понятно, многие личные данные определились автоматически, не приш…
21 августа, 10:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Очень комфортное оформление ОСАГО онлайн через приложение. Цена полиса всегда одна из дешёвых! Офрмляюсь уже с 2020 года. Когда живёшь в большом городе (г.Казань), то времени посещать страховые конторы совсем нет, а тут можно онлайн! Впечатление о…
20 августа, 22:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Номер договора с финансовой организацией Сбербанк Страхование и дата его заключения: • ОСАГО ХХХ 02****2. Дата 25.07.2022 Предыстория: В 2020 году компанией «АльфаСтрахование» была допущена ошибка при оформлении полиса ОСАГО в части указания з…
20 августа, 16:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Внести изменения в полис еОСАГО Был очень разочарован в услуге замены водительского удостоверения в полисе, так как что бы изменить новые полученные права в уже имеющийся полисе, нет удобной функций по замене только водительского удостоверения в пол…
20 августа, 15:32
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Всем привет! Хочу поделиться приятным впечатлением от работы Сберстрахования. Недавно продал авто, а договор ОСАГО до конца декабря 2025 г. Зашёл в приложение, и через две минуты остаток денежных средств был у меня на балансе, все очень оперативн…
20 августа, 10:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Оформлял полис ОСАГО в Сбербанк-онлайн и решил дополнительно застраховать риски по мини Каско. Удобно стало, не надо ходить в офис и тратить своё время, оформление на телефоне заняло 5 минут и полис приходит на почту + сам полис в…
20 августа, 09:04
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть