Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Москва (Москва и область)
16 июля, 10:44

Страховой случай из-за задержки в выдаче визы

Задержали выдачу визы, из-за этого не случилась поездка. До поездки оформлял полис в Т-страховании. Обратился в страховую, менеджер Дарья К. уточнила какие документы необходимо предоставить для рассмотрения страхового случая. Документы собрали, Дарья К. достаточно быстро (в сумме весь процесс рассмотрения занял около месяца) проверила документы, спросила недостающие. Случай рассмотрели и выплатили полную сумму потраченных на оплату перелётов( перелёты невозвратные). Проживание вернули сами. Дарья быстро отвечала на вопросы, коммуникация была очень дружелюбной, а главное привела к результату. Обращусь ещё раз если потребуется.
Отзыв на проверке
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    16.07.2025 11:57
    Здравствуйте. Стремимся оказывать нашим клиентам надежную поддержку. Ваше положительное впечатление подтверждает, что мы движемся в верном направлении. Благодарим за отзыв и доверие!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по полису. Страховой случай наступил в поездке в Новороссийске. Госпитализация и Лечение в горбольнице покрылось ОМС, а Т-Страхование возместила полностью стоимость лекарств. Рассмотрение страхового случая Заняло около 3 рабочих дней. Спас…
16 июля, 18:45
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер полиса TRV-25-605913. На отдыхе произошёл страховой случай - 10 июля стояла на берегу моря, оступилась и упала. В результате - перелом. До госпиталя пришлось добираться на такси, так как клиника, где есть рентген находилась слишком далеко и не…
16 июля, 18:28
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу выразить благодарность сотрудникам страховой группой Т страхование и в частности агенту Светлане которая подключилась к решению страхового случая по полюсу 4899848417 после того как предыдущая компания по непонятной мне причине со в…
16 июля, 18:12
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу выразить благодарность сотрудникам страховой группой Т страхование и в частности агенту Светлане которая подключилась к решению страхового случая по полюсу 4899848417 после того как предыдущая компания по непонятной мне причине со в…
16 июля, 18:12
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
08.07.2025 года я совершал перелет из аэропорта Шереметьево в аэропорт Пулково. И случилось следующее - мой багаж остался в аэропорту Шереметьево. Багаж вернуть удалось только 14.07. У меня был оформлен полис путешественника и в нем были прописаны оп…
16 июля, 17:57
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
08.07.2025 года я совершал перелет из аэропорта Шереметьево в аэропорт Пулково. И случилось следующее - мой багаж остался в аэропорту Шереметьево. Багаж вернуть удалось только 14.07. У меня был оформлен полис путешественника и в нем были прописаны оп…
16 июля, 17:56
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
08.07.2025 года я совершал перелет из аэропорта Шереметьево в аэропорт Пулково. И случилось следующее - мой багаж остался в аэропорту Шереметьево. Багаж вернуть удалось только 14.07. У меня был оформлен полис путешественника и в нем были прописаны оп…
16 июля, 17:55
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Дата 16-07-2025 г. Заявку подала через мобильные приложение Место Турция, Кемер отель Номер обращения TRV-25-622591 Спасибо большое за помощь! Потребовалась мед.помощь в поездке ребёнку Все прошло очень быстро и слаженно, сама не ожидала Отдельная…
16 июля, 17:28
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Регулярно при выезде за границу оформляю полис путешественника на всю семью в Т-Банке и в этот раз также его оформила, и он пригодился. Улетели в Турцию на 10 дней и на 3 сутки пребывания на отдыхе у ребёнка начался кашель, потом это все перетекло в …
16 июля, 17:24
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
перед вылетом детей в мск я настояла на оформлении страхового полиса №5256561733 (с 07.07.2025-16.07.2025, стоимость 1046 р за 3 риска для двух человек: задержка вылета, отмена вылета и потеря документов). в итоге вылет задержали на 7 часов. быстро о…
16 июля, 14:55
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Задержали рейс из Санкт-Петербурга, но в итоге его перенесли на другую дату. Написал в поддержку Т-банка. Предоставили персонального менеджера для решения страхового случая. Потребовалось лишь предоставить посадочный талон, документы удостоверяющие л…
16 июля, 14:36
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находясь в путешествии заграницей, были вынуждены обратиться в страховую для оказания помощи ребенку. Оперативно подобрали клинику, направили за нами машину и согласовали все необходимые анализы и обследования. В этот же день назначили ответственного…
16 июля, 13:45
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Нам задержали багаж при перелете в Стамбул из Казани. По прибытии я написал в чат приложения и изложил проблему. Со мной общалась менеджер Ванесса. И я был приятно удивлен оперативностью принятия решения и возмещения!! Оно пришло буквально через мину…
16 июля, 13:29
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Приобрела страховку от задержки рейса в Т-Страхование. Получилось так, что рейс задержали на 38 часов, обратилась в чат-поддержку, объяснила ситуацию. Далее со мной связался менеджер в вотсапе, который рассказал пошагово, что нужно сделать для получе…
16 июля, 13:22
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хотим выразить искреннюю благодарность за профессиональную и заботливую поддержку во время нашего путешествия. Мы обращались в клинику с ребёнком, и было особенно ценно, что вы всегда были на связи и сами регулярно уточняли, как у нас идут дела, не у…
16 июля, 13:18
Страхование путешествий
Другое
starstarstarstarstar
07.07.25 обратился в страховую компанию в связи с потерей багажа. Сотрудники сразу подсказали, как оформить и какие документы нужны. Все очень быстро рассмотрели и оплатили страховой случай. Данным продуктом страхования "Путешествия" пользовался перв…
16 июля, 13:06
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Спасибо чудесному менеджеру Дарье К. за приятное общение и решение вопроса. После того, как я написала в чат о страховом случае (первое обращение было 6 июля) со мной связались не сразу. Еще 2 раза я писала в чат и напоминала. Что мне не очень понра…
16 июля, 12:49
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В зоне посадки на самолет ждали наш рейс, ребенок упал и ударился головой об угол стола, получил рассечение в области затылка, сотрудники аэропорта вызвали медицинскую бригаду, которая после осмотра доставила ребенка в ближайший госпиталь, где ему сд…
16 июля, 11:59
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Задержали выдачу визы, из-за этого не случилась поездка. До поездки оформлял полис в Т-страховании. Обратился в страховую, менеджер Дарья К. уточнила какие документы необходимо предоставить для рассмотрения страхового случая. Документы собрали, Дарья…
16 июля, 10:44
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мы с семьей были в отпуске в Тайланде в июле 2025 года. У ребенка заболело и не слышало правое ухо. Обратились за помощью в страховую, для этого заполнили по ссылке форму (очень короткую всего вопросов 5) в течении 15 минут с нами связался агент Артё…
16 июля, 10:42
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Покупал билеты на самолет из Москвы в Минводы и при покупке приобрел страховку в полис которого входила компенсация в случае задержки рейса. Рейс к сожалению задержали с 10:30 до 15:30 и это немного испортило планы. Когда вернулся в Москву вспомнил п…
16 июля, 10:38
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Нахожусь 5 день в тайланд с дочкой 14 лет, утром стало плохо, тошнота, рвота, диарея, целый день пробовали реанимировать самостоятельно, вечером ребенку стало плохо обратилась в чат поддержки, и мне через 15 минут прислали адрес госпиталя, мы приехал…
16 июля, 05:52
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай - отмена вылетов несколько раз , перенос вылетов на сутки. Страховой случай был зафиксирован быстро , сотрудник оперативно запрашивал инфо, комментировал и отвечал на мои вопросы . Решение по страховому случаю было принято …
15 июля, 22:21
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхали в Солнечной Грузии с семьей, у сестры выскочил ячмень на глазу, который с каждым днем рос все больше. Написала в чат Т-банка, номер полиса 1431670521, вопрос решила быстро менеджер Дарья К., предоставила информацию куда можно обратиться, что…
15 июля, 18:15
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились в страховую по случаю об оказании медицинской помощи моей десятилетней дочери. На отдыхе внезапно заболело ухо и мы решили отправиться в клинику на острове, заранее связались в чате приложение Т-Банка со специалистами и получили одобрение.…
15 июля, 16:37

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть