Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ-Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
, Новосибирск (Новосибирская область)
17 июля, 10:42

Жалоба на Согаз-жизнь

30 мая 2025 года вышел срок договора на дожитие (заключён 21 мая 2021 года на 4 года). 02 июня 2025 года через банк ВТБ (в офисе которого я и заключал договор) мною были поданы все обозначенные в списке документы о выплате полагающейся мне выплаты. 14 июля 2025 года я позвонил в страховую компанию и мне было доведено, что документы рассмотрены и выплата будет произведена 16 июля 2025 года. Однако выплата не была произведена и на мой звонок сегодня, 17 июля 2025 года, оператор ничего не смогла мне пояснить, только сделала от моего имени какую-то заявку и обещала, что со мной в кратчайшие сроки свяжутся. Однако никто так и не позвонил. Как после этого связываться с этой страховой компанией? Да я всем моим друзьям и знакомым посоветую не связываться с этой компанией. Придётся писать в Роспотребнадзор, прокуратуру и подавать в суд!
Отзыв проверен
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
Что не нравится
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • СОГАЗ-Жизнь
    17.07.2025 11:31
    Уважаемый user-395822273410! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту life@sogaz-life.ru следующую информацию: — ФИО застрахованного; — Ссылку на отзыв; — Номер полиса; — E-mail. С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
  • СОГАЗ-Жизнь
    21.07.2025 11:27
    Уважаемый user-395822273410! СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ провела проверку всех материалов и сообщает следующее. Мы получили Ваше заявление 21.07.2025 г. Выплата денежных средств по договору №169***121 планируется не позднее 22.07.2025 г. С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
  • Администратор Народного рейтинга
    21.07.2025 16:22
    Отзыв проверен. Засчитываем оценку 1 вместо оценки 2, так как автор разместил новый отзыв с оценкой 1 (https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/128923/).
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
11.01.2020 через отделение АО "Газпромбанк" в Воронеже заключила с ООО "СК "СОГАЗ-Жизнь" договор страхования жизни по программе ИНДЕКС ДОВЕРИЯ.  11.03.2022 подписала в отделении "Газпромбанка" заявление о расторжении договора установленной формы ввид…
4 мая, 16:42
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый вечер! Заявление на расторжение договора по программе "индекс доверия" было направлено 17.03.22 . На сегодняшний день 01.05.22 денежные средства так и не выплатили. На горячей линии говорят одно и тоже " Ждите" , с операторами не связывают!! П…
1 мая, 21:15
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Отвратительная страховая компания. Всеми способами затягивают выплату страховой суммы. Затягивают сроки рассмотрения документации, с опозданием фиксируют сроки оформления документации, чтоб вместо положенного по договору месячного срока, выплатить де…
25 апреля, 14:56
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
07.03.2019 был заключен договор страхования жизни №1162210******19 в банке Газпромбанк как ИЖС (оформлял договор К. Андрей Александрович, который отлично рекламировал такие вклады), сроком на 3 года. 14 марта договор закончился, 16 марта был закрыт. …
19 апреля, 11:39
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
28-02-2022 истек срок договора страхования в ООО«СОГАЗ-ЖИЗНЬ» по программе «Индекс доверия».  Договор был заключен в офисе ГПБ. 01-03-2022 в том же офисе подано заявление на страховую выплату. В договоре прописан срок выплаты 10 рабочих дней. До сего…
7 апреля, 15:06
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день, оформила договор ИСЖ   в компании  ВТБ страхование жизни, договор перешел в СОГАЗ-Жизнь  стратегия закончилась 31.01.22  договор страхования № ***37, заявление на возврат дс компания получила, прошло больше месяца со дня поступления моег…
27 марта, 10:12
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Оформила страхование Барьерный рост через Россельхозбанк, в документе при оформлении написаны купонные периоды начало и конец по которым происходит сравнение стоимости акций, расписано на 5 лет,в документе написано одно,а в лк мне присылают по другом…
21 марта, 10:37
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2017 по «рекомендации» персонального менеджера втб банка заключила договор исж с втб страхование. Втб передали мой договор в Согаз жизнь. В Марте 2022 года Обратилась с вопросами в Согаз жизнь письменно по эл почте.  Прошло больше недели, никто не …
11 марта, 16:08
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Полис инвестиционного страхования жизнь.  500 000 на 5 лет - обманули маму пенсионерку - обещали миллион через пять лет. программа мультивалютная, то есть прописан доход от курса доллара как минимум. НО СОГАЗ ответили, что доход НОЛЬ!!! просто 5!!!! …
9 марта, 10:37
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
29.10.2019 года я обратилась в офис банка ВТБ (ПАО) расположенного по адресу: г. Москва, ул. Автозаводская,д.6. для открытия банковского вклада. С собой у меня была сумма в размере 2 000 000 (два миллиона) рублей, которую я копила всю свою жизнь рабо…
31 января, 19:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В октябре 2020 г. в Газпромбанке начальником ДО №015/1017 Г-ой Оксаной В. при переоформлении депозита был предложен (по ее словам ) хороший депозит с страховым продуктом -  полис "гарантия плюс" на 5 лет с суммой 1000000 руб, при ежегодном внесении п…
25 января, 12:56
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Не зря возникший негативный опыт коммуникации с Газпромбанком перерос в негативный опыт сотрудничества с ООО «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ». Ждать отношения к клиенту как к человеку здесь не приходится. Началось все в 2018 году при оформлении договора банковского…
21 декабря, 14:48
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Я мать одиночка и попала в очень неприятную ситуацию связанную со страховой компанией "согаз-жизнь" 14.06.21 менеджер банка "ВТБ" когда я хотела оформить вклад вместо продукции банка предложила сторонний продукт от согаз за номером ***…
20 декабря, 10:41
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
27.09.2020 через Почта Банк был заключен договор по ИСЖ с Согаз-Жизнь за номером ***20. При досрочном расторжении через тот же Почта Банк 10.09.2021 и подтверждения оператора что договор о расторжении переслан в Согаз-Жизнь и курьером продублированы …
27 сентября, 16:44
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день! Считаю необходимым оставить этот отзыв, т.к. сама начиталась плохих и очень переживала потом за свои деньги. В 2018 году мы с мужем заключили договор страхования жизни( Согаз-жизнь) по программе "Индекс доверия" сроком на 3 года, в Газпр…
23 сентября, 12:43
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В офисе ВТБ(Марьино) 20.02.2020 был оформлен полис Согаз-жизнь "Накопительное страхование". Через месяц по известным причинам отбыл на дачу и благополучно забыл про него.  20.04.2021 получил заказное письмо от СОГАЗ от 22.03.2021, что 26.01.2021 дого…
15 сентября, 10:56
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый вечер! Расскажу о сотрудничестве с СК Согаз-Жизнь (Индекс Доверия). В 2018 году открыла инвестиционный вклад (на 3 года) в Газпромбанке 50/50 (по 150000 р.). Через какое то время решила прочитать отзывы, от которых была в шоке! Естественно все…
25 августа, 20:16
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Пытаюсь просто забрать то что инвестировал отец! Не больше этого! Проще головой стену пробить, чем забрать свое. Отец заключил договор инвестиционной программы максимум с это.... компанией через втб где ему пообещали золотые горы. В случае его смерти…
12 августа, 11:56
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
По окончании срока вклада выплатили всё с небольшой задержкой. Доход выше банковских вкладов. Минус, что нельзя понять как складывается инвестиционный доход. При сумме вклада четыреста тысяч рублей срок вклада три года сумма выплаты составила пятьсот…
16 июня, 17:46
3 услуги
starstarstarstarstar
В январе 2020 менеджер ВТБ при оформлении копилок навязал страхование СОГАЗ,как вклад,под названием "семейный капитал". Только на деле это семейное разорение. В феврале 2020 потеряла работу на 7 месяцев. В январе слегла с ковидом,а затем похоронила с…
19 мая, 08:33
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Оформлял в Газпромбанке продукт страхование жизни в 2018 году  согаз жизнь  сегодня пришёл расчёт  осень рад  15 процентов за год кто не пробует не знает  газпромбанк супер!в втб и Сбербанке 0 выходит, а Газпромбанк лучшие и Согаз жизнь.
16 апреля, 15:47
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2018г. я заключил два договора страхования жизни по программе «Индекс Доверия». В феврале 2021 года возникла необходимость закрытия одного из договоров досрочно. Прежде чем это сделать, я позвонил в службу клиентского сервиса ООО «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ», …
15 марта, 15:17
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день, не знаю почему тут столько негативных отзывов, напишу свой позитивный , но если интересно вся суть читайте мой обзор . Спасибо .    В 2018 году пришел в ГАЗПРОМ банк для вклада , отзывчивый сотрудник уболтал на инвестиции от согаз жиз…
11 марта, 15:15
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
При заключении договора предупредили о двухнедельном рассмотрении заявки на досрочное РАСТОРЖЕНИЕ и получение денег. После досрочного расторжения и прохождения двух недель сказали, что оказывается ждать не две недели, а 30 РАБОЧИХ ДНЕЙ. которые е…
29 декабря, 14:01
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Согаз-Жизнь уже 2 месяца скоро как не выплачивают деньги, подаю на эту компанию в суд. Выбрала именно эту компанию по совету управляющего дополнительного офиса банка Р** в моем городе. По истечению срока моего вклада они не переводя…
6 декабря, 10:08
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть