Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ингосстрах
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сергей, Савруха (Другие)
17 июля, 13:18

Аннулировали ОСАГО из-за наличия записи в реестре такси

17.07.2025г пришло письмо о расторжении договора ОСАГО ХХХ 0***8 от 18.06.2025 из-за ложных сведений. По мнению компании, наличие записи в реестре такси, подтверждает факт использования автомобиля не в личных целях. Разрешение на перевозку такси было аннулировано 20.04.2025 г., до оформления полиса ОСАГО. Но Ингосстрах все равно аннулировал полис. Информацию об аннулировании доступна на сайте фгис такси, где прекрасно видно что разрешение заранее аннулировали. Их даже не смутило что вписаны водители со стажем до 1 года, которые априори не могут работать в такси. Запись в реестре такси не является разрешением для осуществления перевозок такси.
Не влияет на рейтинг
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Компетентность сотрудников

Официальные комментарии

  • Сергей
    Автор отзыва
    17.07.2025 13:19
    Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
  • Сергей
    Автор отзыва
    17.07.2025 15:02
    Наличие записи автомобиля в реестре такси не является разрешением на осуществление деятельности такси. Запись в реестре подтверждает, что автомобиль может быть использован в качестве такси, но для фактической работы необходимо оформить разрешение (лицензию) на деятельность по перевозке пассажиров и багажа легковым такси.
  • Администратор Народного рейтинга
    21.07.2025 16:00
    Спасибо за отзыв. Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
  • Ингосстрах
    29.07.2025 15:57
    Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Нам стало известно о предоставлении с вашей стороны ложных / недостоверных сведений, напрямую влияющих на коэффициенты страхового тарифа и размер страховой премии и имеющих существенное значение для определения степени страхового риска, при заключении договоров обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. В ходе проверки предоставленной информации при заключении Договоров обязательного страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств было выявлено предоставление недостоверных данных относительно цели использования транспортного средства. В соответствии с абз.2, п.1.15 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (утв. Положением Банка России от 19 сентября 2014 года № 431-П) предоставление ложных / неполных сведений, имеющих существенное значения для определения степени страхового риска, является основанием для прекращения договора по инициативе Страховщика. В соответствии с пунктом 1.16 Правил ОСАГО, в случае досрочного прекращения действия Договора ОСАГО по такому основанию, предусмотренному абзацем вторым пункта 1.15 Правил ОСАГО, страховая премия страхователю не возвращается. В случае, если данное транспортное средство не используется в качестве такси, необходимо предоставить уведомление об исключении транспортного средства из реестра или иной подтверждающий документ. Надеемся на понимание изложенной позиции.
  • Сергей
    Автор отзыва
    29.07.2025 15:59
    Какие ложные сведения я предоставил?
  • Ингосстрах
    31.07.2025 16:51
    Здравствуйте! В случае, если данное транспортное средство не используется в качестве такси, необходимо предоставить уведомление об исключении транспортного средства из реестра или иной подтверждающий документ.
  • Сергей
    Автор отзыва
    31.07.2025 16:55
    Я предоставил вам информацию с фгис такси, автомобиль исключен из разрешения 20.04.2025г., на скриншоте все видно
    Автор прикрепил подтверждающие документы
  • Ингосстрах
    06.08.2025 10:40
    Здравствуйте! Спасибо за предоставленную информацию. В настоящее время на данное транспортное средство есть действующее разрешение 2***0.
  • Сергей
    Автор отзыва
    18.08.2025 19:36
    Это номер записи в реестре такси, запись не является разрешением, вы хотя бы ознакомьтесь с законом о такси. Банк произвел чарджбэк по оплате страховки. Страховаться у вас больше не буду и другим буду рекомендовать обходить стороной. Вы не смогли банку доказать что авто используется в такси.
    Автор прикрепил подтверждающие документы
  • Администратор Народного рейтинга
    25.08.2025 16:05
    Оценку не засчитываем на основании п. 3.8.12 правил Народного рейтинга.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
На сайте Банки.ру нашел выгодное предложение от Ингосстраха по поводу покупки полиса осаго для автомобиля лада веста.13марта 2025 года оформил полис осаго на год.Было дополнительно предложено 500 бонусов на покупки в Озоне.После оформления страхового…
7 августа, 19:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уже 3 месяца Ингосстрах ""занимается" моим страховым случаем №75-162600\25 от 26.04.2025г - всего лишь замена и покраска заднего бампера! Ремонт производили на СТО "Д-С М-С" - Тюменский переулок 5 с.2 и длился он больше месяца,но при получении…
6 августа, 23:12
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
2.07.2025г жена попала в дтп, оформили всё через ГАИ, после этого обратились в страховую Ингосстрах онлайн через приложение, отправили все документы и фото с дтп и повреждения, после этого уточнили хотим ли мы ремонт или денежное возмещение, мы согла…
6 августа, 13:17
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случилось ДТП с моим автомобилем стоящим на парковке. Сломано зеркало боковое и царапина на двух дверях. Краска автомобиля трехкомпонентная ,т е дорогая. Сумма была назначена 24 тыс. И это при цене одного только зеркала от 35 до 50 тыс, не считая по…
5 августа, 15:10
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
После покупки нового автомобиля я все откладывала покупку обязательного полиса осаго, но муж наседал и советовал именно Ингосстрах, тк у нее оформлена страховка в этой СК. Решила прийти в ближайшее отделение (Балашиха, пр-т Ленина 16) 20 июля. Со стр…
31 июля, 10:44
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Всем, кто выбирает страховую компанию для оформления ОСАГО, настоятельно рекомендую избегать покупки полиса в Ингосстрах. В апреле 2025 года я попал в ДТП и обратился в Ингосстрах с просьбой организовать восстановительный ремонт. Вместо ремонта в мо…
29 июля, 22:12
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Несколько дней безуспешных попыток продлить действующий полис осаго в другой страховой компании - поверьте, их было немало! В итоге, благодаря работе сайта Ингосстрах, получилось оформить новый полис онлайн только у них. Удивительно, как многие с…
29 июля, 11:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
С данной страховой компанией был заключен договор о страховании автомобиля (к сожалению, и сейчас действует, при первой же возможности буду менять). В марте 2025 года произошел страховой случай, виновник на лицо. Без задних мыслей еду на осмотр авто …
29 июля, 10:09
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Через платформу Банки.Ру ввел данные авто, далее в течение 2-х минут вышли предложения от страховых компаний, выбрал наиболее конкурентную цену с учетом рейтинга компании, получил шаблон - проверил, подтвердил данные, далее оплатил (14.05.2025 - куп…
29 июля, 09:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
02.05.2025 года произошел страховой случай , где я являюсь потерпевшим! Я выбрал выплату деньгами, где мне насчитали 53000, с которыми я не согласился ( не перечислили) это на замену двери, и ремонт и покраска еще двух деталей на авто киа соул, хотя …
28 июля, 22:25
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ситуации на дорогах бывают разными, как и наша жизнь. Страховка осаго это утвержденный по закону вид страхования, полис нужно покупать обязательно, чтобы избежать впоследствии проблем с госструктурами. После покупки автомобиля, я оформил осаго на сай…
28 июля, 11:29
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Пришла в отделение Ингосстраха (Москва, ул 6-я Кожуховская 3) 22 июля для того, чтобы получить консультацию по осаго. До визита в их офис, на сайте, пользуясь калькулятором, я смогла рассчитать точную стоимость страховки и увидела, что стоимость впол…
26 июля, 16:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В Ингосстрахе уже 5 лет покупаю (продлеваю) страховку осаго. Я опытный водитель, вожу осмотрительно, в аварийные ситуации не попадал. И меня подкупает, что с каждым годом мой полис дешевеет, благодаря КБМ стабильным условиям, которые прописаны в дого…
25 июля, 12:32
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! я Л-ев Алексей В., мне аннулировали полис ХХХ 054*****09 госномер А*****07 по причине предоставления недостоверных данных относительно цели использования, хотя лицензия такси аннулирована (приложение прилагаю). Обращение в офис компани…
25 июля, 07:43
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Год назад оформила полис осаго в отделении Ингосстраха, но продлить решила через их сайт. Процесс оказался быстрым и простым, даже не ожидала. Когда я зашла в личный кабинет, то сразу увидела счет на оплату нового полиса, система точно рассчитала сто…
24 июля, 13:11
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
1 июля случилось ДТП: меня нагло подрезали, моей вины в происшествии не было. В результате - нервное напряжение, поцарапанные двери и крыло. Страховой полис осаго у меня был оформлен уже полгода в Ингосстрахе. В тот же день я приехала в отделение…
23 июля, 15:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в Ингосстрах по факту ДТП. Виновник застрахован в Ингосстрах. Произвели поверхностный осмотр авто,на основании сделали заниженную калькуляцию. Назначили СТОа для ремонта за 110 км от места аварии и моего места проживания. Все письма игнорир…
23 июля, 10:03
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Приобретаю страховые полисы у компании Ингосстрах более 3 лет для нескольких машин в семье, но даже не подозревал что столкнусь с проблемой урегулирования убытка. 06.03.2025Г. Попал в ДТП, являюсь пострадавшим. Со своей стороны выполнил все необх…
22 июля, 22:29
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Пару лет назад пробовала покупать осаго в разных страховых компаниях. Но в после одного страхового случая сильно упала духом, процесс рассмотрения и одобрения занял большое количество времени, несмотря на то, что доки подала четко в срок. По сове…
22 июля, 17:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Было дтп, инспектор изначально выписал мне протокол, что я виновата, в итоге я подала в суд, суд я выиграла что я была права, пока ждала когда назначат суд моему виновнику выплатили за дтп 114000 тр. После суда я подала документы в страховую Ингос…
21 июля, 14:40
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Пыталась продлить ОСАГО на машину. Ужас, ужасный, полное разочерование, сайт не работает в поддержку не дозвониться, чат бот обращение написано в 11 отвечает в 16,но если ответить не успеешь, опять жди, полное разочарование, не могу продлить полис уж…
18 июля, 00:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Решился на написание отзыва о данной компании. Произошло ДТП на парковке, без моего личного участия но с участием моего а/м. После оформления в гибдд, отправил все данные для получения решения по страховому случаю через сайт Ингосстраха, удобная шту…
17 июля, 14:03
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
17.07.2025г пришло письмо о расторжении договора ОСАГО ХХХ 0***8 от 18.06.2025 из-за ложных сведений. По мнению компании, наличие записи в реестре такси, подтверждает факт использования автомобиля не в личных целях. Разрешение на перевозку такси было…
17 июля, 13:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
75-155865/25 от 25.04.2025. После ДТП от 25.04.2025 обратился в страховую компанию. То что сам восстановил (боковое зеркало)до сих пор не возместили, хотя эксперт все зафиксировал. В авто сервисе СТО W-S по адресу г. Москва, ул. Верейская, д. 10, уве…
16 июля, 19:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Так вышло, что наступил страховой случай.Эксперт оценил повреждения, с оценкой в целом согласен.При осмотре взяли реквизиты карты на которую предполагался перевод денежных средств. А дальше начались проблемы... У компании выбор сервисов для ремонт…
16 июля, 15:00
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть